潘丹

近期，电影《野孩子》以其聚焦“事实孤儿”群体的深刻内容走红，激起了社会各界的广泛反思。该片植根于真实案例，刻画了一群在生存边缘奋力挣扎的孩童形象。这些角色或因家庭支离破碎，或因经济困顿无靠，沦为社会遗忘角落的“野孩子”。他们不仅背负着生活的沉重负担，还饱受家庭忽视、学校排斥及社会冷漠的多重打击。这种“生而失养”的道德空白，不仅残忍地剥夺了孩子们的个体未来，也严重撼动了社会的伦理基石。影片中，两位核心角色因家庭变故被迫徘徊在社会边缘，虽有血脉相连的双亲，却未得到应有的监护与抚养，最终踏上如“野孩子”般的漂泊之旅。这正是“事实孤儿”现象的真实缩影——这些孩子，法律上虽非孤儿，却在实际生活中遭遇了与孤儿相仿，甚至更为隐秘和棘手的困境。

自2020年新年伊始，我国正式将事实孤儿群体纳入国家级保障网络，这一里程碑式的事件背后，是一段漫长且充满挑战的旅程。起初，这一群体在社会中的认知度并不高，直至最终被纳入国家保障体系，其间的曲折与努力不言而喻。据了解，有一位深耕事实孤儿救助事业的慈善项目运营专家——尹雪莹，自2013年起便在中国贫困县默默耕耘于事实孤儿的救助事业，远早于国家层面的正式行动。她以秦皇岛龙腾学校光明爱心之家为基地，历经八载春秋的不懈探索与实践，不断优化、调整与成长，最终构建出一个完善且模式成熟的事实孤儿服务体系。尹雪莹不仅是这一事业由萌芽至成熟的见证者，更是积极的参与者与推动者，通过她和团队的不懈努力，极大地提升了政府与社会各界对事实孤儿问题的关注度与认识深度。

萌芽：探访中点燃公益情怀，慈善之心照亮角落

尹雪莹回忆道，她的目光首次聚焦于“事实孤儿”这一群体，源自一次探访经历。2012年，她参与了未成年人劳教所的帮扶项目，正是在这次探访中，她注意到了这个违法犯罪风险较高的特殊群体——事实孤儿。她特别关注到了其中最为普遍的一类：那些因父母一方离世，而另一方因离家、再婚、重病或拒绝抚养而陷入困境的儿童。尹雪莹最初的愿景朴素而直接，即通过提供经济援助和前置的预防性关怀，确保这些孩子在校园环境中拥有稳定的生活，避免他们误入歧途，走向犯罪。

事实孤儿之所以显得尤为独特，是因为他们虽非传统意义上的孤儿，却同样缺乏家庭的温暖与庇护，且当时并未被纳入孤儿福利体系，也没有专门的救助政策为他们提供保障。实际上，他们的生存状况往往比许多孤儿更为严峻，处于社会的边缘地带，既以孤儿之实存在，却又无法享受孤儿应有的权益与关怀，是一个亟待关注与支持的弱势群体。

聚焦：事实孤儿特殊群体，救助计划开启新篇章

2013年，作为慈善组织狮子会服务队的一员，尹雪莹正式启动了事实孤儿救助计划，引领狮子会在中国探索并开拓了这一全新领域。尽管团队初期成员大多缺乏公益和儿童服务的专业背景，起点看似平凡无奇，没有宏大的蓝图或明确的战略目标，但经过不懈努力，如今已发展出了一套针对特定问题的系统化解决方案和技术，切实促进了事实孤儿的自我成长与蜕变，影响力日益扩大。在孤儿院孩子们的心中，尹雪莹以她无微不至的关爱与奉献，赢得了“小姨”这一温馨而亲切的昵称，这不仅是孩子们对她深厚情感的流露，更是对她慷慨无私精神的崇高致敬。随后，狮子会的同仁以及慈善领域的伙伴们，也被这份深情所感染，纷纷效仿孩子们，以“小姨”相称，以此表达对尹雪莹深深的敬意与喜爱。

项目始于秦皇岛爱心之家的捐资助学实践，尹雪莹及其团队专注于这一核心任务，不断在实践中迭代优化，形成了一套清晰、高效、人性化的流程体系。该体系覆盖从确定救助名单、筹集善款到助学款发放的全过程，每个步骤都配备了专门的负责人，并遵循严格的标准与要求，确保了服务的规范性与高效性。

尹雪莹不仅是一位坚定的公益行动者，更是一位具有前瞻视野的公益传播者。她利用自身IP的影响力，构建了公益慈善的社群传播网络，成为引领公益事业自媒体营销潮流的先行者。她精心策划并成功实施了多次慈善拍卖与文艺汇演活动，通过社群的广泛传播，成功引起了社会大众对非事实孤儿群体的关注与同情，激发了广泛的救助行动。孤儿院因此获得的关注度提升了90%，捐赠资金也实现了80%-90%的显著增长。在短短两个月内，便汇聚了超过百万的爱心捐赠，更在全国范围内引发了热心公益的群众对事实孤儿救助事业的积极参与，实现了从零开始的突破性进展。

随着自媒体营销与公益慈善的深度融合，公益事业的信息传播通道被打通，同时更多的社会资源获得了有效链接。尹雪莹“小姨”及其团队的努力，不仅为事实孤儿带来了实质性的帮助，更为整个公益事业注入了新的活力与希望。

扩展：从资助到陪伴，破解事实孤儿深层困境

尹雪莹团队凭借扎实的捐资助学行动，深入事实孤儿的日常生活，揭示了他们所面临的一系列复杂而深层的挑战，这些挑战远远超出了物质资助的范畴。面对这些无法通过金钱简单解决的难题，团队在第二年度采取了新的策略，针对事实孤儿的核心困境进行了深入探索。

“起初，我们专注于资助，但后来发现，单纯的经济支持虽能解决基本生活需求，却无法提升孩子的幸福指数或塑造其未来。于是，我们引入了陪伴服务，逐渐发现孩子在心智、学习、社交等方面都有了积极的转变。到了2016年，我们的陪伴服务再次升级，因为认识到外力虽有一定作用，但孩子整体生活环境的改善更为关键，包括家庭氛围和学校环境。”

事实孤儿常常遭遇三大困境：首先，他们身处逆境，缺乏希望和信心，极度渴望温暖、力量和精神慰藉；其次，祖辈往往给予孩子过高期望，伴随不合理教育方式，如语言暴力，造成二次伤害；最后，孩子在亲情断裂中挣扎，既要承受亲人对母亲的负面言论，又内心渴望母爱。尹雪莹团队在助学过程中敏锐地捕捉到了这些问题，意识到经济资助的局限性。

因此，在经济资助的第二年，项目引入了陪伴成长服务，以问题为导向，不断探索和优化，逐渐深入到服务的核心地带。团队的陪伴成长服务经历了从“生活化”到“专业化”的转变，从关注孩子个体到审视其整体生存环境，从简单陪伴到在陪伴中积极介入并解决问题，影响范围不断扩大。

尹雪莹创新的“老带新”机制更是为孩子们的成长注入了新的活力。通过同伴教育模式，年长的孩子承担起指导新生的责任，不仅帮助新来的孤儿快速适应环境，还在这个过程中锻炼了自身的领导能力和责任感。这种双向互动不仅促进了孤儿群体内的社交能力发展，还构建了一个充满正能量的互助网络，让每一个孩子都能感受到家的温暖。

“资助和陪伴只是手段，我们的终极目标是培养人，让他们具备在社会中正常生活的能力，最终融入社会并贡献自己的力量。”

成形：三位一体服务模式，引领事实孤儿成长蜕变

项目启动之时，服务目标是“只希望事实孤儿有相对稳定的生活，不走上违法犯罪的道路”。发展至今，形成了“捐资助学+陪伴成长+集体活动”三位一体的服务模式，三者构成一个有机的整体，互相促进、缺一不可，共同实现了项目起点处的目标并产生了预期之外的效果。

更为重要的是，伴随着项目的生长，服务目标也在随之变化，不再是消极应对生活、避免犯罪的视角，“只要不违法犯罪”这个曾经的“最高目标”已经变成了“基本效果”，而是进入到积极建构的层面——促进每一位事实孤儿获得人格的发展与自我成长。

“我们的救助计划，只要接手的小孩，就一定要做到他的境况有所改善为止；就是做到他大学毕业、或者高中、或者职高毕业；就是他这种能够正常融入社会，能够正常地生活为止。”

价值：开创事实孤儿援助的有机发展模式

尹雪莹及其团队开创的事实孤儿援助项目，其全面性的援助策略、服务架构及运营技巧，均是在不懈探索与经验累积中逐步成型，生动展现了独特的专业化成长路径——即有机渐进的发展模式。在项目的逐年推进中，每一步、每一阶段、每一次尝试都构成了累积的基石，催生出新的服务组件与模式，最终汇聚成一个既完整又充满活力的体系。

或许有人会质疑，一个看似微小的救助行动，如何能拥有如此广阔的成长空间？但若仅限于物质援助的层面，其潜力与价值自然受限。事实孤儿作为独立的个体，他们的需求远不止于基本的生存与温饱，更在于人格的塑造、自我价值的实现、尊严的提升以及实质性的生活改善。因此，将事实孤儿的成长与发展置于项目核心，是推动这一有机成长的首要动力，也是实现深层次发展的先决条件。

“真心实意地去做”，这是成就卓越项目的核心密钥，也是驱动有机成长的第二股强大力量。尽管团队成员并非专业出身，但他们凭借专注与务实的态度，拒绝敷衍了事，而是不断探索和实践，如避免依赖心理、采用积极视角看待孩子、启动并持续优化陪伴服务、组织素质提升活动等。只要怀揣真心，持之以恒，解决特定问题的系统化方案与技术便不再是遥不可及的梦想。

如今，该项目已形成了针对事实孤儿问题的本土化、系统化援助方案与技术，旨在解决他们在成长过程中所遇到的综合性挑战。随着项目的有机成长，不仅带来了资金来源的多样化，还推动了机构在战略层面的发展，包括模式的复制推广、运营模式的转型升级等。目前，这一项目已成功拓展至云南乌蒙等贫困县城，为更多的事实孤儿带去希望与光明。

尹雪莹及其团队的故事，是对爱与坚持的最美诠释。他们用十二年的光阴，书写了一部关于成长、希望与救赎的动人篇章。电影《野孩子》的热映，让事实孤儿这一群体走进了更多人的视野，而尹雪莹团队的努力，则为这些孩子点亮了一盏盏明灯，照亮了他们前行的道路。未来，让我们携手前行，在爱与希望的照耀下，共同见证每一个“野孩子”绽放出属于自己的光芒，成为社会的有用之才，为这个世界增添更多的温暖与美好。