文 | 哈尔滨市市场监督管理局消保处 詹英华

在第43个国际消费者权益日来临之际，全市市场监管系统集聚力量，积极引导和推动线下实体店看齐线上标准，一季度共160家作出无理由退货承诺。

此次承诺主体主要分布在道里区、道外区、宾县、双城区、木兰县、通河县、依兰县，承诺退货种类以服装鞋帽、箱包百货、五金日杂等商品为主。

线下实体店无理由退货承诺引导实体商业向服务精细化、标准化方向发展，促进实体商业与线上渠道的良性竞争与融合，推动消费市场从“规模扩张”向“质量提升”转型，促进市场繁荣活跃，为经济发展注入动力。

哈尔滨市2025年第一批线下实体店无理由退货承诺单位名单

道里区

道外区

双城区

宾县

木兰县

通河县

依兰县