徐嘉子，她是哈佛医疗健康校友会中国负责人，她曾在国际顶级咨询公司担任分析师和分析顾问，她放弃了美国全球500强的工作回国创业，她的团队被称为“颜值最高的创业团队”。

上海交通大学药学公共管理双学位毕业，哈佛商学院深造归来，80后的学霸CEO徐嘉子正在试图给移动医疗带来颠覆性的改变。本科毕业三年她为何又选择海外深造，哈佛的留学生活曾带给她怎样的触动？回国创业又曾经历过哪些不为人知的艰辛？

一个求学念头让她走进哈佛

进入哈佛前，徐嘉子毕业于上海交通大学药学专业，积累了四年多对医疗行业的了解和认识，让她希望未来能够在医疗行业做出一些成绩，但徐嘉子也经历过“出国前并不确定未来的自己希望具体做些什么”的困惑。

作为在中国教育体制培养下成长起来的小孩，还在上海交大读本科时的徐嘉子已经憧憬着能够到国外感受不一样的教育环境和人文氛围。05本科毕业后经过在咨询、战略公司3年的工作积累，徐嘉子顺利申请到了哈弗商学院的MBA项目。“将自己放到一个陌生的环境，结识周围不一样的人群，也在这个过程中也挖掘自己的潜力， 思考自己未来到底想做什么”前往哈佛前的徐嘉子对自己提出了这些大大小小的要求。

09年起在哈佛的两年深造时间里，徐嘉子意识到身边环绕着一群全球最有天赋的家伙，而她通过这个环境渐渐获得了一种力量，开始以全新的视角去思考自己能做什么，能够创造什么价值。通过在美国求学的经历，她最终找到了自己想要在未来为之奋斗的人生方向。

曾被国外医疗水平震撼

提到中国社会环境下的医患关系，“冲突”可能是人们映入脑海的主要词汇。患者们对医生存在不信任，医院工作人员也笼罩在极大的不安感中。由此产生的一系列医患冲突、杀医等极端恶性事件层出不穷，这些恶性循环不断加剧医生和患者两大群体沟通的鸿沟。

然而在美国，徐嘉子看到了不一样的景象。在这里，医疗技术的改革早已兴起,移动医疗的手段正在潜移默化的实行。在这个过程中，医生与病人之间可以是有“温度”的，医生和病人之间的关系不仅建立在看病的基础上，他们也是朋友。‘

所有这些冲突的感受，让徐嘉子开始参照她所看到的美国医患关系，审视中国的医疗体系。

在MBA期间接触的一堂案例教学课，徐嘉子看到了数字医疗在未来的巨大潜力。在展示的项目中提到了一个在线的视频平台，通过这个视频问诊平台病人可以即时和医生在线沟通，缩减了双方在问诊过程中不必要的时间和精力，医生可以根据交流信息向病人反馈诊断并提供处方。保险公司以完善的商业保险为此买单，打通整个链条。

这些在国外的求学经历，逐渐开始让徐嘉子对改变国内医疗环境产生了愿景与期盼。她想，为什么我们不能建立国外那样的医患关系？

古人云“知己知彼，方能百战百胜”，随后徐嘉子开始把美国数字医疗领域的公司都研究了一遍，也在美国认识了医疗行业内的许多创始人、高管，积累了很多人脉。2011年临近毕业，徐嘉子创业的想法已经日趋成熟，而之后的一次印度访问之旅，更加坚定了她回国投身移动医疗行业的决心。

在来到印度前，这里在徐嘉子的心中会是一个比中国落后十多年的亚洲国家，但当她真正踏上这片土地后却发现，也许基础设施和消费水平等方面比中国落后许多，但当地高度发展的医疗产业却让徐嘉子感到了深深的震撼。

当时，被分到高端医疗小组的徐嘉子得以进入当地最好的医院。“印度70%的医院都是私立医院，市场化做得非常好，而且那些在英国、美国的印度人获得了医学的学位之后回国都可以直接去当医生，印度将国际上很多优秀的印度人才都引回到了国内。”

在印度当地的医生这个行业受到极大的尊重，医生可以自己开医院，而病人能够在这些如同七星级酒店般的医院里获得舒适的用户体验。印度经历和国内现状对比产生的巨大冲突感，让她当即决定回国，为中国的医疗行业做些事情。

“创业有时候是一种死撑”

哈佛MBA毕业后，徐嘉子用了两年时间来为自己的想法做准备。2013年8月，她终于找到了契机创立诊后熟人医患—青苹果健康，并获500万天使投资。在徐嘉子看来，“中国的医生跟患者关系不好最主要的原因是医生跟病人之间是没有信任关系的，这是一个缺乏沟通的问题”。

因此徐嘉子希望能够通过自己的力量在医患之间搭起这个沟通的桥梁。几年后，这个萌发于哈佛的想法有了属于它的落地产品--青苹果健康。在国内，徐嘉子以她独特的医疗模式-诊后医患沟通-吸引了业界广泛的关注。青苹果健康作为一个连接医患两端的APP将目光完全锁定在诊后环节的问题处理上，致力于“熟人医患”的线上沟通。病人在医院看过医生，就可以使用青苹果与医生保持联系。

提到创业，强大的心理素质必不可少，同时在徐嘉子认为，还有一种“死撑”精神让她一路走了过来。

大学本科期间，学校的活跃分子徐嘉子就已经忙忙碌碌在校园里开社团、办活动，做义工，张罗着各种大大小小到社会实践，那时的她就已经心心念念想要走一条创业但道路，大学的活动同时让她在毅力和能力上得到了充分的锻炼。

哈佛回国后，徐嘉子也自信有着本科经历时期的积累，自己可能也比较适合创业。果不其然，徐嘉子和她所在的青苹果健康团队，成功从众多竞争团队中突围，夺得了2014年哈佛全球创业大赛亚太区的冠军，并在一个月内拿到了三本投资意向书。

但创业并没有想象中的一帆风顺，首先历经九个月的时间获得A轮融资，随后等待款项到账的日子则将是煎熬。徐嘉子清楚的记得，在融资款项到账前的2014年的初二，公司帐面上只剩20万元的金额，几乎窘迫到了发不出工资的地步。

而后在2016年后，项目到了B轮阶段，她感到火热的风头市场明显冷了下来。原先为人们津津乐道的互联网＋项目，很多仍处于亏本状态。徐嘉子说：“在创业中会遇到许多孤独，低落的情绪，但有时候要死撑下去，永远相信美好的事情即将发生”。

“在这狂野而珍贵的一生，你想要做些什么?”徐嘉子总是用这个问题向身边的朋友提问。在徐嘉子的理想中，她希望能够让社会从一个新的角度更真实的认识医生群体。

她希望医生不再只是依附于某某医院的某某医生，而是拥有自己品牌的独立个体。病人也不再只是一纸单薄的病例，而是一个有尊严的、需要医生帮助的人。通过“青苹果健康”，相信徐嘉子已经对自己的提问给出了她的回答。