近期,抖音生活服务发现多起冒用平台名义实施欺诈的恶性事件。为保障商家权益,平台梳理三类典型诈骗手段,并公布今年一季度已处置的典型侵权诈骗案例,提醒商家警惕风险。

三类诈骗手段曝光,商家需擦亮双眼

平台排查发现,线下招商已成为诈骗者常用手段,部分不法分子借“官方合作”名义实施欺诈:

1、虚假招商会诈骗:部分团伙伪造“抖音外卖独家代理商”“官方服务商”身份,或虚构平台项目,通过线下招商会宣称拥有独家代理权,承诺商家可快速入驻平台并获流量扶持,诱骗缴纳高额代理费,款项到账后失联。

2、虚假地推诈骗:不法分子通过社交平台招募“地推人员”,冒充抖音官方身份,以“优先入驻”“流量扶持”为由,非法收集商家营业执照等敏感信息。

3、账号欺诈:不法分子冒充官方名义,以店铺运营优化、排名提升,或虚构“官方调研”活动,套取商家详细信息用于非法用途。

平台重拳出击,多起案例已被查处

一直以来,抖音生活服务平台联合相关监管部门,对侵权诈骗行为展开严厉打击。今年一季度,平台打击多起侵权案例。如鲸驰(河北)网络科技集团有限公司,以提供抖音代运营及培训服务为名,冒用 “河北抖音官方运营中心” 名义在当地多区域宣传招商,严重扰乱市场环境。经向监管部门投诉,石家庄市裕华区市场监督管理局立案调查,认定其构成虚假宣传,责令停止违法行为,并处以21 万元罚款 。

广东合创汇网络服务有限公司,伪造《授权书》冒充 “抖音中小 SaaS 营销平台全系产品在广东、广西的总代理”,经向监管部门投诉,广州市越秀区市场监督管理局立案调查,认定其构成虚假宣传,责令停止违法行为,并处以20 万元罚款 。

抖音生活服务严正声明,平台从未授权任何第三方以“独家代理”“内部渠道”等名义收取费用,相关招商承诺均属虚假信息。如商家遇到可疑招商或调研活动,请务必核实合作方身份,切勿轻易提供营业执照、账号密码等敏感信息。参与线下活动前,客通过官方客服热线核实主办方资质;如发现异常,请立即终止合作并向平台举报。

抖音生活服务将持续打击此类违法行为,依法追究不法分子责任。请广大商家提高警惕,共同维护安全健康的平台生态。