文｜艾瑞咨询

核心摘要：

整体概览

从基础功能满足向舒适体验升级，技术革命与创新材质推动眼镜向轻量化、舒适性转型

居民用眼负荷增加，舒适成为刚需，用眼场景多样化推动产品按应用场景细分品类

消费主张

消费行为：近视人群佩戴框架眼镜成为常态，一人多镜成为趋势，基于场景选择眼镜的逻辑融入日常生活

佩戴体验：舒适度是近视人群共性需求、主要关注点，不同场景下舒适度的关注点有所不同

产品设计

舒适眼镜标准：整体设计、局部设计、重量、材质、款式造型、颜色是舒适眼镜6项核心要素

舒适眼镜品牌：派丽蒙主张“更轻更舒适”，通过舒感设计、舒感材质、舒感色彩美学的组合提升眼镜产品舒适体验

市场策略

选购链路：消费者习惯通过社交平台等线上渠道种草，在线下门店渠道选购，舒适度是决策首要关注点

营销创新：消费者愿为个性化定制买单，对创新型营销卖点保持理智、选择性买单

眼镜行业快速发展，技术与材质是核心驱动力

眼镜行业经过快速扩张正在迈向多元化升级阶段，专业化与规模化趋势明显；眼镜框架从天然材料到现代复合材料逐步升级，随着工艺与技术不断创新，框架耐用性与舒适度不断提升

居民用眼负荷增加，用眼场景多样化

智能设备上网、学习培训的时长增加，对眼健康带来挑战，多项业余活动时长增加，带来用眼场景多样化

智能设备升级与移动网络普及驱动居民生活方式改变，2024年居民互联网使用（通过手机、电脑等设备上网）每日平均时长超6小时；终身学习政策背景下，学习培训活动（各级教育水平的学习，包含成人继续教育、职业技能培训、兴趣爱好学习）每日平均时长近2小时，对眼睛健康带来挑战；近年来全国儿童青少年近视率在50%-54%范围，眼睛健康成为数字化时代不可避免的“成长烦恼”。居民生活活动日益丰富，文化休闲娱乐、运动健身等活动时长增加，用眼场景多样化催生精细化用眼需求。

眼镜零售市场稳定增长，市场前景良好

眼镜行业进入高质量发展阶段，2024年眼镜零售市场规模944亿元；随着消费者对视力健康重视程度的提高，眼镜零售额将持续保持较高幅度增长

产品矩阵为视觉健康与体验提供精准解决方案

品牌聚焦消费者诉求，持续升级产品；眼镜研发紧跟需求变化，关注场景需求（光学镜、太阳镜、运动眼镜）、美观需求及科技融合（如AR/VR及智能眼镜等）

 

框架眼镜佩戴时间长，眼镜选择按需切换

近视人群中，超半数几乎全天佩戴框架眼镜，佩戴舒适是刚性需求；近视人群在佩戴框架眼镜的同时也会轮换佩戴隐形眼镜、功能性眼镜，功能细分、场景切换、形象管理是他们选择眼镜的底层逻辑

一人多镜是框架眼镜消费趋势

近半数近视人群拥有不止1副框架眼镜，眼镜的功能差异、重量与尺寸差异、场景适配差异等切换

框架眼镜更换周期1-3年，不舒适是动因之一

8成用户更换框架眼镜周期集中在1-3年，年轻群体换镜周期更短；眼镜佩戴不舒适是更换眼镜的主要原因之一

佩戴不舒适主要来自压迫感、不稳定、疼痛等

用户提及率最高的痛点是压迫感导致的疼痛、视觉疲劳、眼镜易滑落、局部配件变松，直接影响佩戴体验

不同人群佩戴体验不舒适的感受有差异

Z世代对关注疼痛感、稳定坚固性；中年消费者对镜架松动磨损问题、脸部留印记的问题敏感；高度数人群被眼镜下滑、压头发、镜腿勒头等问题长期困扰

不同场景下用户对舒适度的关注点有差异

眼镜舒适度是八大场景的共性痛点，办公、出行、居家场景最关注亲肤性，驾车、户外、运动场景最关注稳定性，商务与社交场景最关注美观度

 

消费者习惯线上信息种草、线下配镜选购

消费者多在小红书等社交平台种草，了解眼镜产品信息及佩戴体验，然后优选线下品牌门店、医院眼科、综合眼镜城等专业验光、实物试戴，并根据佩戴体验即时调整

初步选购时，产品＞口碑＞品牌

超过半数消费者首先关注镜架产品本身，其次是产品口碑与品牌，店员销售服务是必要非重要因素；产品属性方面，关注点聚焦舒适度、镜框与镜片匹配度、整体/细节设计

购买决策时，舒适度是首要关注点

其次关注镜框与镜片适配度、整体/细节设计、性价比等要素

 

舒适眼镜的诉求呈现复合诉求

既要轻量、无束缚，又要稳定坚固；既要高度贴合，又要不压迫；还要兼顾材质安全低敏、视觉柔和、易打理

普遍认为设计、材质、重量最能体现舒适

整体/细节设计、材质、重量是消费者认为最能体现眼镜舒适度的因素，体现在产品特征上，包括镜框、鼻托的材质设计能按需选择，材质亲肤、柔韧、兼顾，整体重量轻且重量分布平衡等

典型品牌介绍：派丽蒙

经典实力派品牌，深耕舒适33年，轻量适配、工艺成熟，引领舒感潮流

派丽蒙的舒适眼镜设计与用户关注点契合

舒适眼镜设计需要综合考量整体设计、局部设计、材质、重量、款式造型、颜色6项核心要素，才能更好贴合消费者对眼镜舒适度的需求

派丽蒙三维舒适标准全方位满足用户诉求

从基础的功能舒适到使用过程中的体验舒适，最终深化至心理层面的舒适感受，让舒适从模糊概念转变为可体验、可对比的亮点，实现情感共鸣，派丽蒙通过对舒适的极致探索，构建与消费者深度契合的链接，让舒适成为触动生活质感的关键注脚

 

品牌方通过产品升级与营销创新获取增长

通过优化产品设计、客群分层、精准营销，满足产品精准适配、用户自我表达、高端尊享体验的需求

面对营销创新，消费者理智付费、选择性买单

创新营销手段层出不穷，消费者不再盲目冲动，而是保持理智，基于自身需求、兴趣爱好与价值判断，有选择地为真正契合自身喜好与需求的营销内容付费买单

总结