文 | 陈明一

杭州地铁开启82个纳凉点、合肥轨道推出“洗衣服务”、青岛地铁上线“美食地图”……当罕见高温席卷大半个中国，轨道交通尽显公共服务的包容性与社会温度。

甚至，有网友赞叹“地铁真是无所不能”。

尽管初期建设运营需要克服多重困难，当轨道交通成为城市竞争力的重要体现，其通过对区域价值和地缘经济的强化，可以极大地推动城市发展和社会效率。

以7月4日上线的“青岛地铁美食地图”为例，它并不是刻板单一的纸质地图，而是青岛地铁携手百家美食商户，发起的“Metro walk”城市漫游企划首期活动。

此时此刻，轨道交通带来的“出行即体验、站点即景点、通勤即旅游”的服务体验彻底具象化。美食地图在方便市民游客的同时，将地铁的“流量优势”转化为城市的“留量价值”，助力消费提振，激发市场潜能。

聚合之力，地图上的轨道商业圈

事实上，美食地图的成功，还要归功于青岛地铁擅长的“圈层经济”。

从去年牵头成立青岛市低空经济联盟推进城市低空经济加速发展，到今年接连举办“青铁商业年度品牌共创大会”“提振消费品牌招商签约会”，青岛地铁一直在探索“轨道+商业”深度融合的发展新路径。

青岛地铁的底气来自于日益织密的线网。目前，青岛地铁线网运营车站达到172座、运营里程达352公里，累计获批13条线路、506公里，已全部开工建设，运营线路8条，位列全国第11，成为全国建设最快的地铁之一。

随着地铁线网的不断拓展，青岛地铁开始聚焦“出行+消费”场景，将地铁的线网优势、场景优势和流量优势转化为消费升级的新动能，不断联动线网商业、酒店办公、广告传媒、低空文旅等多元业态，逐渐形成了“轨道上的便民生活圈”。

在这个生活圈中，市民游客收获的是便捷的出行服务，生活需求实现多样化，沿线商户收获的是一个互利共赢的地铁商圈，城市收获的则是便民服务水平和城市服务能级的跃升，一举多得。

此外，通过上线“地铁生活圈”“青铁广告商城”“惠工商城”等线上消费平台，青岛地铁打通了线上线下消费场景，年度服务企业超百家，30余万人次的用户受益，营业额过亿元。

创新商业模式，助力城市经济

诚然，美食地图也不例外。

据介绍，首期“美食地图”选取了台东、青岛站、海信桥、辽阳东路、五四广场、李村、井冈山路、苗岭路、燕儿岛路、小寨子10大站点，汇集站点周边1.5公里范围内百家宝藏餐厅，推出200+人气美食套餐。

从承载城市记忆的老字号传统佳肴，到引领潮流的网红创意美食，全方位覆盖不同消费群体的个性化需求，致力于解锁岛城三餐四季的味蕾密码。

今年政府工作报告部署的十个方面重点工作，摆在第一位的是“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”。在全省提振消费工作大会上，山东更是提出培育壮大消费“新业态、新场景、新模式”。

事实上，实现消费的“新业态、新场景、新模式”，意味着必须创新商业模式。而美食地图只是一个标注，青岛地铁已明确将通过策划丰富多彩的主题活动、打造一系列的主题地图，诸如咖啡地图、展览地图、戏剧地图等等，串联起更多地铁沿线的文旅、商业、生活等多元场景。

此外，青岛地铁联合青岛饮料集团推出了“你吃饭，我补贴”的美食地图配套权益。市民、游客只需登录“青岛地铁生活圈”微信小程序，进入“青岛地铁美食地图”活动专区下单，到店核销即享“1元地铁票补贴+1听崂山可乐赠送”。同时，美食地图也为参与互动的市民、游客推出“种草”礼、“打卡”礼、“打CALL”礼等多重福利。

地铁前行，线网完美串联居住区与商圈，有能力携手更多的优质品牌，“一站一景”不断丰富地铁便民业态，持续输出“乘客喜欢”的优质内容、活动，在青岛留下了一个又一个充满烟火气、艺术味、科技感、年轻化的商业空间，让更多市民能够生活、居住、休闲、娱乐在地铁两侧，推动地铁商圈成为城市消费的新热点、新地标。

如今，青岛地铁正借力数字化优势，全面推进“青岛地铁生活圈”等O2O数智化平台建设。

目前，“青岛地铁生活圈”平台开拓合作品牌超百家，平台总浏览量破400万，用户数达到20万人，常态化开展的“青岛很好拍”等整合营销活动，以多元方式展示城市形象，推动在地文化和本土优品“走出去”，打响“青岛制造”，促进青岛文旅品牌的强势曝光。

当市民游客在地铁悠闲地纳凉，这里开设了便利店、早餐店、咖啡屋等便民商铺，轨道交通不仅是高效的交通方式，它串联民生需求与城市经济的活力动脉，成为市民游客发现城市之美、享受便捷生活的新路径。