入驻产业园的中小企业在加速成长过程中通常会遇到推广难、融资难、爆发难的痛点问题。如何通过创新增值服务体系，解决这些问题、助力企业发展，进而为中国经济的发展提供“腰部力量”，是摆在园区运营者面前的重要课题。

一、快速成长的中小企业，存在哪些真实的痛点

在中国一线城市和经济发展较快的二线城市，房租持续上涨平均年涨幅超过10% ，工资涨幅全球最高平均年涨幅达8% ，房租、用人产生的费用，约占整体支出的 80% 以上。企业在背负上述固定成本的同时，还要面临资金成本、时间成本、机会成本的挑战。据统计，在中小企业高速发展的3-5年里：平均3-6个月时间，同业竞争对手的数量就会翻番；75%的企业，因非核心业务因素，延缓了发展进程，错过风口和商机，落后于竞争对手。将有限的时间、金钱和资源，耗费在找办公室、招聘、融资以及一系列非核心业务问题的解决上，企业发展势必被拖慢。 

帮助中小企业，降低此类成本和压力，将有助于他们集中精力，通过发展核心业务创造经济产值。

二、打造园区三级服务体系，与发展中的园区企业共赢

作为园区运营者，梳理中小企业面临的种种问题，可以从市场和价值两个维度，以及物业服务、金融服务、资本运作三个层级入手，实现对于园区企业的产业集聚、常规孵化和价值挖掘。

由此，我们提出园区服务的三级体系：

1.0板块 特色园区运营+专业服务平台

主要是指在园区办公楼宇入住及物业服务的基础上，通过智慧园区管理系统、云桌面服务系统、园区ERP管理系统，搭载招商服务平台、双创服务平台、物业服务平台、商务服务平台、人力资源服务平台、项目申报服务平台、财税服务平台、法务服务平台等专业服务平台。

1.0板块的目的在于满足入园企业的基础办公服务，提升客户满意度和粘性的同时，为后续服务的导入提供接口。

2.0板块 园区企业互联网+

整合线下传媒产业链及线上互联网传媒分包平台，积极将园区及园区企业导入媒介系统、网络播放量采集系统、内容平台匹配系统、网络热度采集系统、热点内容期待指数系统等，实现线下实体企业的线上互联网化，解决企业推广难的问题。

2.5板块 智慧换股

基于1.0和2.0板块的各项基础和增值服务，对于部分成长潜力突出的中小企业，园区运营者可以择机引入智慧换股的模式。

核心是将租金、增值服务、以及具备客户粘性的其他园区要素作价，转化为种子企业的股权，缓解中小企业创办初期融资难、资金压力大的问题。

3.0 板块 金融服务与资本运作

对于发展走上正轨具备一定规模的入园企业，尤其是经过2.5板块阶段培育的企业，园区应当整合各方资源，辅导其对接资本市场，此时园区运营者可以设立产业/并购基金，一方面为企业发展提供资金，解决其融资难爆发难的问题，另一方面也借此增强产融结合过程中园区运营者的话语权。此版块，园区应当统筹提供的服务包括投融资顾问服务、资产证券化服务、上市辅导服务、战略咨询服务、并购重组服务、高端税务筹划服务等内容。

假设某入园企业，完整经历了上述三个级别的服务体系，那么对于园区运营者来讲，投出的将不是成本，而是投资。从被投企业那里回收的资金，算上PE估值，将会被成倍放大。

企业聚焦核心业务获得成长的同时，园区的服务水平和收益水平也有了质的飞跃。最终实现多方共赢。

声明：本文根据“2017中国智慧园区创新论坛” 国投中瑞 高级副总裁 李曙光 发言 《重塑产业园区的基因构成——资本之路》 整理并得到授权  编辑：袁帅