文 | 连线Insight 窦文雪
编辑 | 子夜
市场常常用“稳健”来形容金山办公的财报,自2022年开始,金山办公每年营收的增长幅度都在15%左右。
近日,金山办公发布了2025年上半年报告。报告期内,金山办公实现营业收入26.57亿元,同比增长10.12%;归母净利润7.47亿元,同比增长3.57%;扣非净利润7.27亿元,同比增长5.77%。
金山办公2025上半年主要财务数据,图源金山办公2025年半年报
稳健是SaaS企业发展后期的一个典型特征,但对于WPS Office PC端国内日活设备数已经突破1亿的金山办公而言,想做的事情更多。
近两年来,金山办公开始以WPS Office为基础,用AI、企业级协同平台来吸引更多生意。
最关键的两个动作就是推出人工智能应用WPS AI以及办公新质生产力平台WPS 365。前者是融合了大模型语言能力的智能办公助手;后者是打通了文档、AI、协作三大能力,能全面覆盖一个组织的办公需求。
今年,WPS AI已经更新到了3.0版本,并推出了原生Office 办公智能体WPS灵犀;WPS 365的能力也得到了升级,且业务收入仍然在保持超过60%的高速增长。
也就是说,金山办公已经试图在让WPS Office成为公司在AI与协同办公领域的一个入口,带动金山办公在To B市场和To G市场找到新的增量。
尽管有好用的Office软件、优惠的打包出售机制在支撑,但金山办公也还是很难快速在协同办公市场中打下“江山”。
目前,协同办公市场已经有不少头部厂商,而WPS 365才刚刚起步,在今年上半年的财报中只占据公司总收入的11%,金山办公主要还是在靠WPS个人业务创收。
在协同办公之路上,金山办公最终将如何突围?
01 WPS个人业务,依然是金山办公的“舒适区”
在金山办公的财报中,占比高达60%以上的WPS个人业务,几乎是公司能否实现营收净利双增的决定性因素。
今年上半年,金山办公的WPS个人业务收入为17.48亿元,同比增长8.38%,占比为65.80%。
在WPS个人业务中,WPS Office是公司创收的主力军,在报告期内依旧保持着持续增长的活跃设备数据。
WPS Office,图源金山办公2025年半年报
财报显示,今年上半年,WPS Office全球月度活跃设备数为6.51亿,同比增长8.56%。其中,WPS Office PC版月度活跃设备数3.05亿,同比增长12.29%;WPS Office移动版月度活跃设备数3.46亿,同比增长5.48%。
活跃设备数从某种程度上代表着软件产品的大众接受度,付费用户数则决定了软件产品的盈利能力。
今年上半年,WPS Office的国内累计年度付费用户数也在增长,为4179万,同比增长9.54%;海外WPS个人业务的收入占比不高,但也累积了189万的年度付费个人用户。
老业务稳步增长,金山办公在去年4月上线的新产品WPS 365,也是推动营收增长的另一个因素。
报告期内,WPS 365业务实现收入3.09亿元,同比大幅增长62.27%。金山办公还在财报中列举了WPS 365的标杆客户,包括中国联通、长江三峡集团、中国电气装备集团、中国宝武、中国银联、江苏银行等等。
但目前WPS 365尚在起步阶段,在公司整体收入中的占比还不算高,只有11.62%。
WPS 365,图源金山办公2025年半年报
除此之外,金山办公还有一项占比为20.38%的业务没有实现增长,即WPS软件业务。该项业务在今年上半年实现收入5.42亿元,同比下降2.08%。
在这份财报中,也可以看到金山办公为了实现增长,在今年上半年做了很多事。
尤其是在AI能力的提升上。自2023年开始,金山办公一直保持着一年更新一次AI产品的速度,在今年发布了WPS AI 3.0 并推出原生Office 办公智能体“WPS 灵犀”。
据金山办公介绍,WPS AI 3.0可以使AI深度理解Office操作逻辑和用户真实意图;“WPS 灵犀”是WPS AI 3.0的核心能力载体,融合了多项AI功能,能根据需求调用不同能力执行相关操作,高效完成复杂任务。
在金山办公的三个主营业务中,AI的存在感都很高。
例如金山办公在国内WPS个人业务的经营情况中,披露了WPS AI的月活已经达到了2951万。
此外,金山办公也在用AI提升WPS 365的吸引力,例如WPS 365对组件进行智能化升级,上线了消息助手、会议助手、邮箱助手,提升办公效能;同时升级了智能文档库权益,支持用户通过问答快速检索库内信息、根据企业知识图谱智能创作文档等等。
在AI方面的加速投入也致使金山办公的研发费用大幅增长。
今年上半年,金山办公的研发投入为9.59亿元,同比增长18.70%,研发费用率约36%;研发人员为3533人,同比增长了18.12%,占总员工数比例约66%。
可以说,为了拿出这份稳步增长的成绩单,金山办公也没少下功夫。
02 金山办公的TO B之路,走得如何?
一直以来,金山办公都被业界称为是国内最像微软的一家公司,这是因为其开发出了一款能与Microsoft Office高度兼容的软件WPS Office。
自1989年WPS 1.0正式推出开始,这个曾被视为是Microsoft Office“低端版”的软件,经历了微软和盗版的双重围剿,逐渐通过技术迭代完成了从“微软平替”到“更适合国内打工人体质”的转变。
上市后的金山办公,接住了疫情居家办公的红利,市值一度超过2000亿元。
另据艾瑞咨询此前发布的数据,截至2022年6月,微软Office和WPS Office在国内市场Windows平台的平均市场覆盖率分别为81.5%和68.7%。两者的差距已经不大。
而早在2024年,WPS Office的月活就达到了6亿,今年开年,金山办公还曾宣布WPS Office的PC端国内日活设备数突破了1亿,意味着金山办公只要做好“包租公”,就可以稳稳盈利。
图源金山软件集团官网
不过,如果真的只做“包租公”,金山办公与微软的差距就会越来越大了。
一个最显著的差距就是在企业客户的获取上,金山办公目前主要的收入来源仍在C端,而微软Office的B端收入约为C端收入的6倍。
加强To B业务,给企业带来的除了更高的客单价和利润空间,还有更稳定的收入来源,企业可以通过定制化的服务或解决方案与客户深度绑定,To B产品一旦能解决企业特定业务场景的复杂问题,就有望形成差异化竞争壁垒。
金山办公也一直因为WPS Office做得好、与办公场景离得近,而一直被市场视为是一家有较高增长潜力的软件公司。
想开拓TO B业务,要解决的是企业对效率提升、决策优化、协同服务、个性化服务等方面的需求,而AI则是一个时代的机遇。
例如微软就是最早引爆AI办公助理理念的企业,2023年9月,微软推出了旗舰AI产品Copilot,并称其将彻底改变人类与技术的互动方式。
因此近几年,金山办公一方面开始加强对AI产品的开发、加强AI与Office功能的融合,另一方面开启了新业务板块——企业办公业务。
在AI方面的布局就是从2023年初,金山办公开始推出并逐步升级自己的AI产品WPS AI,主要围绕AIGC(内容创作)、Copilot(智慧助理)和Insight(知识洞察)三个方向,并将其嵌入WPS软件的各个组件中。
WPS AI 3.0 理念图,图源金山办公2025年半年报
企业办公业务的布局则是在去年4月发布的WPS 365。
据了解,WPS 365是一个面向组织和企业的办公新质生产力平台,其包含了WPS Office、WPS协作和WPS AI企业版。
企业用户购买WPS 365的会员,就可以享受比WPS个人版更丰富的功能,例如在软件首页左侧的功能图标中,WPS个人版用户只显示日历、稻壳、灵犀、应用和AI PPT功能,而WPS 365还有文档、消息、邮箱、会议这几个功能。
从上述功能可以看到,WPS 365是一个以“Office+协作+AI”构成的组合,在一个平台中就可以让各组件间实现无缝切换,即一站式的AI协同办公。
除了方便工作流程,企业还可以基于WPS 365,用AI能力把已经积累的知识应用到再创造环节,形成一个完整的学习、输出闭环。
实际上,虽然软件行业的玩家都在布局AI,但企业级AI落地难,始终是行业中的一大挑战。而WPS 365从“文档”这个金山办公自己擅长、实用性强的领域实现AI落地,不失为一个可能实现“弯道超车”的想法。
不过,WPS AI和WPS 365目前还都不能够独当一面,两者更多的是通过与WPS Office打配合的方式为金山办公创造新的增长。
例如连线Insight尝试在官网下载WPS 365后,发现出现在电脑桌面中的是WPS Office和WPS协作两个软件,用户在WPS Office中登录自己的账号,这款软件就是WPS Office,登录企业账号,这款软件就是WPS 365。
也就是说,金山办公在办公领域的打法是突出“组合套餐价格更低”的逻辑,企业用户可能会因为减少部分员工需要提交WPS个人会员报销事项的麻烦,从而成为WPS 365的会员。
这种打法从某种程度上而言,能让金山办公在协同办公软件巨头林立的市场中开辟出新的客户群。
但想要抢到更多蛋糕,金山办公还需要做得更多。
03 市场竞争激烈,协同办公的蛋糕并不好抢
从时间跨度上来看,金山办公是协同办公市场中的后来者,其在疫情期间虽然通过WPS Office吃到了居家办公的红利,但也错过了协同办公软件高速发展的时期。
时至今日,协同办公市场的竞争已经进入了白热化阶段,目前已经形成了钉钉、飞书、企业微信三足鼎立的格局。
再看金山办公,在去年才推出WPS 365,想要争夺蛋糕并不容易。
WPS 365并不是以一个新应用的形式出现,而是需要用户在WPS Office这个软件上进行一站式办公,用惯了钉钉、飞书和企业微信的企业用户,很难一下子就适应WPS 365。
起步晚对于金山办公而言的另一个影响在于AI产品的开发上。
由于与其他协同巨头之间的AI数据积累的形式不同,因此WPS在AI产品的开发方面也存在一定差异化。
例如“协同办公三巨头”依据客户在平台中人、事、财等各种形式的数据,对大模型进行训练和学习;而WPS的数据大多是大客户或是个人用户的文档数据,因此虽然在定制化、个性化能力上会更出色,但在深度集成与生态开放性的能力上,会不及前者。
如果把时间再往近处拉,在金山办公努力用AI提升办公效率、吸引更多企业客户的同时,“协同办公三巨头”也在加速布局。
例如在AI大模型的布局方面,三家都依靠背后的大厂加速智能化变革;近期,三家平台还纷纷发布了最新的迭代状况,意图通过更好用的协同办公产品,切中更多客户的痛点,抢夺更多的市场空间。
再看金山办公,在产品方面的创新和迭代还不够亮眼。WPS中用AI做PPT是其主推的功能,但这个功能很难依靠好评度形成吸引用户的动力。
对于金山办公而言,如何让AI真正落地到企业的日常办公场景,如何在协同市场从“追赶者”变成“领军者”,将是金山办公能否打开增长新空间的关键。
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