9月12日，iPhone 17 系列正式开启预售。当日，苹果中国官网公布了 iPhone 17、iPhone Air、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max 四款机型的保修期外维修费用。

其中， iPhone 17 屏幕破裂（仅正面）维修预估费用高达2698元，相较于前代 iPhone 16 的2298元，上涨了400元，引发了广泛关注。

具体维修价格如下：iPhone 17 屏幕2698元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3429元、电池809元、后置相机1299元、其他损坏4699元。

iPhone Air：屏幕2698元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3429元、电池969元、后置相机1299元、其他损坏5699元。

iPhone 17 Pro：屏幕2698元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3429元、电池969元、后置相机1949元、其他损坏6099元。

iPhone 17 Pro Max：屏幕3198元、背板玻璃1298元、屏幕和背板3929元、电池969元、后置相机1949元、其他损坏6499元。

更换电池方面，iPhone Air 和 iPhone 17 Pro 系列一样为969元。

有网友吐槽，这价格“够买半台安卓旗舰了，够吃十顿火锅了”。还有网友认为，iPhone Air 目标用户大概率是学生党、职场新人，因为预算不足选择该款，结果屏幕和电池维修费又拉高了成本。

为降低风险和成本，苹果推荐用户购买 AppleCare+。在 AppleCare+ 保障下，大多数维修费用可降至 188 元至 628 元之间。不过，两年期 AppleCare + 服务计划本身也是一笔不小的花费。

据苹果官网显示，iPhone 17两年期的 AppleCare+ 的保修服务价格为1199元，iPhone Air和iPhone 17 Pro 系列的两年期 AppleCare+ 保修服务价格为1599元。

9月12日晚8点，iPhone 17、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max三款正式开启预售，iPhone Air受限于eSIM要稍晚时间发售。

用户抢购热度一如既往的高，不少消费者前往苹果线下门店。在线上渠道，无论是官网还是电商渠道，在8点正式抢购时，都不同程度出现了“加载缓慢”的情况。

Apple产品京东自营旗舰店数据显示，距开售前一个半小时，iPhone 17系列新品预约总量合计已突破800万。据京东数据显示：预售开启仅1分钟 iPhone 17系列成交量便超越去年全天，再度刷新销售纪录。其中，iPhone 17 256GB版成交量同比远超上代。天猫平台显示，iPhone 17 与 iPhone 17 Pro Max 也在开始抢购两分钟后便显示“已卖光”。

一直以来，苹果产品热卖的同时，官方维修费用价格都备受争议。高昂的维修成本让不少消费者望而却步，转而寻求第三方维修渠道。但苹果方面曾表示，在非官方渠道维修可能会影响设备的性能和安全性，且失去官方保修资格。