2025年10月23日,备受业界瞩目的"FiNAI金融人工智能峰会"在上海成功举办。本届峰会以"可信·智能·落地"为主题,汇聚了来自银行、保险、证券、支付等领域的行业专家,共同探讨人工智能技术在金融行业的最新应用与未来趋势。
在峰会备受关注的"FINAI金融人工智能创新奖"颁奖典礼上,龙环汇丰凭借其在人工智能与金融服务深度融合的创新实践,从众多参选机构中脱颖而出,荣获"FiNAI金融科技应用创新奖"。公司技术总监严尉先生出席典礼并代表企业领奖。该奖项是"FINAI金融人工智能创新奖"系列奖项中的重要组成部分,旨在表彰在金融科技应用落地方面取得显著成效的企业。与龙环汇丰同期获奖的还包括中泰证券、安盛天平、中信百信银行等在人工智能应用领域具有代表性的金融机构,共同展现了行业智能化转型的最新成果。
前瞻布局:以数字化战略应对行业变革
这一行业认可的背后,是龙环汇丰对金融科技发展趋势的精准把握和前瞻布局。当前,金融行业正经历着由人工智能技术驱动的深刻变革。IDC预测,全球金融业AI年度支出将在2025年超过820亿美元,智能化已成为决定未来竞争力的关键。面对这一趋势,龙环汇丰前瞻性地将数字化与智能化置于核心战略位置,致力于通过技术手段解决金融服务在效率、风险与用户体验方面的核心痛点。
为此,龙环汇丰构建了名为“龙金云启”的一体化数字运营体系。该体系并非单一的工具,而是公司全面数字化转型的“操作系统”,旨在打通从前端业务到后端管理的全链路,实现数据、流程与系统的深度融合,为企业的规模化发展和高效协同奠定了坚实基础。
效率革命:AI深度应用实现服务质变
龙环汇丰将AI技术深度融入业务核心场景,引发了显著的“效率革命”。
在风控审批环节,公司自主研发的智能风控模型,能够高效处理与分析多维度信息,将传统以“小时”计的审批流程,大幅压缩至“分钟级”,审批时效提升达25%。这不仅加快了资金到达用户的速度,也通过更精准的识别有效控制了业务风险。
在客户服务层面,依托“龙金云启”打造的全国服务中心,实现了线上视频面签、智能任务派发和全国资源的统一调度。系统通过智能算法,优化了服务资源与客户需求的匹配效率,变被动等待为主动服务,显著减少了客户等待时间,让金融服务体验更加流畅、便捷。
价值深化:科技赋能成就未来新范式
龙环汇丰对技术的探索,已从“工具应用”迈向“能力构建”。公司正将智能风控、智能客服、智能运营等模块打造为标准化的AI能力单元。这些能力不仅服务于内部业务的提效降本,更具备了向行业合作伙伴输出的潜力,共同推动产业链的协同发展。
“我们坚信,技术的终极目标是为业务创造真实价值,为用户提供更优体验。”龙环汇丰技术总监严尉表示,“此次获奖是对我们现阶段成果的鼓励。未来,我们将继续深化‘龙金云启’数字基座的建设,探索AI在个性化推荐等更复杂场景的应用,致力于成为以科技驱动金融服务创新的重要力量。”
龙环汇丰此次获奖,是其科技实力与战略远见的一次集中展现。在金融与科技加速融合的时代背景下,龙环汇丰正以清晰的数字化蓝图和扎实的技术落地能力,引领金融服务走向更智能、更高效、更以人为本的新未来。
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