作者:Mason
近年来,在线教育始终是资本追逐的热点,其中“视频”“直播”等技术更是备受关注。24日,在线视频教学平台布卡互动宣布获得1000万元Pre-A轮融资,这家号称要做“教育界阿里巴巴”的企业搭建了开源的视频平台,独创多场景导播技术,未来业务还要往B2B的方向延伸拓展。
前几日,有鉴于这股热潮,本公众号介绍了美国的开源视频平台Kaltura。这家成熟的视频教育方案提供商获得了高盛集团5000万美元融资,年均融资额超1500万美元。
“既生瑜、何生亮”。实际上,在大洋彼岸,有一家定位相近的视频教育网站一直和Kaltura势均力敌,针锋相对——他的名字,叫Panopto。
今天,笔者带您看看这家同样获得了超5000万美元融资的教育科技企业。
卡内基梅隆大学“亲儿子”,融资已超5000万美元
Panopto成立于2007年,总部位于西雅图,是一个集视频内容管理、录制、直播于一身的教学资源平台。本着“视频能够改变人们的学习交流方式”这一理念,公司帮助多个组织机构运用视频资源进行培训教学。
Panopto属于拥有院校背景的企业。公司诞生于卡内基梅隆大学,那里有着全球顶尖的机器人实验室和全美顶级的计算机学院,在2017年USNews美国大学排名24位。其创始人William Guttman和William Scherlis均为学校教授,目前依旧在校内任教,校内的研发团队可以对公司提供持续的技术支持。
目前Panopto在四大洲的五个城市设有办事处,员工数量近100人,云端平台承载视频数量达200万,终端用户数量达500万,包括华盛顿大学、耶鲁大学、通用电气医疗系统有限公司(GE Healthcare)和高通公司(Qualcomm)等。公司计划在2017年将员工队伍再增加30多人。
Panopto在美国(中部地区)、欧洲已经有成熟的市场,但在亚洲,公司还在开拓阶段。目前Panopto主要在香港开始打开大中华市场,2014年已经与香港大学达成合作协议;而在中国内地,公司在2015年曾和河北经贸大学展开合作。
截至今年1月23日,公司累积获得近5086万美元融资,其中最大的一笔发生在去年8月,金额为4280万美元,领投方是近年来重点投资教育科技公司的Sterling Partners。该笔融资成为去年美国教育科技企业融资案例中金额排名第5的交易。
视频管理功能一应俱全,配套技术支持
在Panopto平台上,主要分为“视频管理端”和“视频使用端”,视频内容主要为机构介绍和教学培训。在视频管理和使用上,用户在免费试用后均需按单位名义付费才可继续使用,因此这是一个半封闭式视频教学平台。
从技术角度看,Panopto的核心竞争力在于其强大的视频管理功能。网站主要提供管理、上传、手机视频、编辑、互动式测验、播放、分析、传输、转码以及贴上商标等服务,你能想到的操作,这里都有。
其中互动式测验可以通过两个渠道实现:一是在视频播放面板就能实现的功能,教师可以在已录制课程的播放面板中选择“讨论”,然后允许学生上传提问视频;二是独立的交互式测验板块,教师会安排作业,学生需要提交自己制作的视频作为回答。
而在具体的视频制作上,Panopto可以实现以下功能:视频展示、屏幕录像、多摄影机录制、直播、远程录制、视频录制工具设置等。
同时,Panopto还能将视频资源整合到客户自己的用户管理系统与数据中心中去,整合后的资源同样可以用于放映、分享。
除此之外,公司还会提供额外的客户服务,如文件配置、实施方案、客户支持以及硬件提供。总体而言,公司团队可以为客户提供从内容到技术的一条龙综合服务。
主攻B端,“用户付费+服务咨询”为收入来源
(一)主攻B端,轻广告投入
从客户维度看,Panopto主要开拓ToB端业务,分别针对“企业端”与“院校端”,帮助机构实现以下功能:
1、企业端:企业Youtube,员工培训、直播、适职。其中企业Youtube主要是公司的宣传视频;员工培训则是将所有培训内容以视频形式保存起来,形成培训资料库;直播则是方便企业举办一些线上活动,如产品发布会等;适职则是帮助新入职的员工融入公司,其中可以有互动性内容。
2、院校端:讲座录制,翻转课堂,校园Youtube。其中讲座录制可以是课堂的实时录影,也可以是讲授人员自制录像;翻转课堂则是迎合了如今在线教育最前端的理念,“将学习的决定权从教师转移给学生”,不仅教学视频主题化、短小化,可回放可暂停,而且学生也能上传视频提问或者完成作业;校园Youtube主要是学校的宣传介绍内容。
根据目前情况来看,Panopto主要采用直销和网络销售相结合的模式。Panopto主要ToB,他们会通过传统的实地拜访、介绍合作等方式寻找客户;同时,所有在Panopto网站获取资料的用户也需要留下联系方式,销售人员随后会通过网络及电话的方式寻求潜在的合作机会。相对而言,Panopto的销售模式较为简单,需要较大的人力与时间成本进行跟进,并不能规模化销售。
而在市场方面,Panopto并没有进行大规模的广告投入。国外主流网站很少能够看到Panopto的广告,报刊杂志上也很少他们的信息——与之相对的是,网络学院Udemy、Udacity几乎每个星期都会在Yahoo、华尔街日报等主流媒体上刊登课程促销信息,广告投入较大。Panopto也没有邀请明星代言。
而以上的销售与市场推广方式,不仅仅是用于国内市场,在海外推广上同样如此。
(二)视频来自用户,无自制内容
Panopto的视频内容全部来自于用户,Panopto只是扮演平台角色,目前所知没有自制教学视频。而在技术、硬件设备上的采购,据推测应该主要来自于卡耐基梅隆大学以及相关的研发机构,并有稳定的硬件提供商。
(三)“用户付费+服务咨询费用”形成稳定收入
根据目前材料分析,Panopto主要收入来源“用户付费+服务咨询费用”。
非注册用户可以免费观看一部分教学视频,注册用户登录后,每个新注册用户均有30天的免费试用期,其后付费方可使用。
付费模式为:以企业或者院校为单位,根据团体使用人数按年付费,其中企业客户按每年200名团体用户起计算价格,院校客户则按每年500名全日制学生起算,两者都是人数越多,人均收费越低,具体收费标准需要与专人联系咨询。
付费后,管理员可以允许每个用户部分或者完全使用Panopto的视频平台,其中包括录制、直播、视频管理、搜索、编辑、分析、回放等功能,期间不会另外加收费用。而对于企业用户,在合同期内,Panopto也将不限量地允许企业录制、上传、存储及传输视频。
另外,Panopto还会通过提供技术支持、方案提供、培训等收取其他服务费用,如顾问咨询费、设备费、培训费等。
公司的成本相对稳定,主要用于技术研发和平台维护(现阶段而言,公司在市场上应该没有耗费过多,广告投放甚少,主要靠线下人员推广以及已合作用户的推介),而视频存储成本可以随着技术提升越来越低,而合作的对象主要是B端客户,消费能力更强,因此公司的盈利情况应该较为乐观。
但是,Panopto究竟凭借着什么核心优势获得了资本的青睐?在未来的扩张道路上又正面对哪些挑战?笔者将在之后的文章中为各位揭秘。
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