10月31日，泰安太阳部落景区发布关于“水龙王”项目飞鸟事件的通报：10月29日13时11分，我景区“水龙王”项目因飞鸟误入设备安全监测区域，触发光电开关报警，设备自动启动安全模式后于13时14分安全停运。工作人员第一时间启动应急预案，并迅速抵达停运位置，13时20分船上所有游客安全转移，未有游客受伤。景区随即对设备进行了全面评估与检查，确认安全后，项目已恢复正常运行。
据大风新闻，10月30日，有山东游客发视频称，在泰安太阳部落“水龙王”项目游玩时遭遇惊险刺激的空中停车。现场视频显示，疑似“水龙王”停摆，有多名穿雨衣的游客被困半空，后在工作人员搀扶下，顺着轨道步履蹒跚地朝下走，有景区工作人员在现场督导。10月31日，泰安市岱岳区泰安太阳部落景区工作人员证实游玩过程中发生故障。工作人员称，“发生故障，有游客被困在上面，当时确实是报停了。‘水龙王’距地面高度大概在20米，但到下午两点半就恢复运行。”
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