10月22日，平安人寿佳木斯中心支公司与佳木斯中医医院以及黑龙江睿龙益讯科技有限公司共同携手，成功举办“商保直赔服务启动仪式”。这也意味着，未来平安人寿的客户在佳木斯中医医院入院治疗的过程中，可以申请“直赔服务”，客户出院时理赔结论和理赔金额自动生成，结算费用时实现商保直结，理赔款抵扣住院费。

活动现场，佳木斯市政府、佳木斯市卫健委、平安人寿黑龙江分公司及太平洋人寿黑龙江分公司、佳木斯市中医医院等多家单位领导莅临现场，共同见证直赔服务启动仪式落地佳木斯。仪式上，分公司党委副书记、副总经理张仕东为本次启动仪式致辞，张仕东总在致辞中首先介绍分公司在理赔服务方面所做出的成绩，并阐述了“直赔服务”项目背景以及此项服务将带给客户的便利，未来分公司还将借助专业化的保险服务，为客户提供“省心、省时、省钱”的“三省”服务体验。

作为佳木斯市首家“直赔服务”合作单位，佳木斯市中医院党委书记于俊州代表院方致辞，于俊州书记向以平安人寿为代表的保险公司一直以来在理赔服务方面所做的努力表示感谢，并对此次“直赔”项目落地佳木斯市的前景充满希望。   佳木斯市政府秘书长李岩炎及太平洋人寿黑龙江分公司消费者权益保护部总经理宋立铭在启动会上对商保直赔项目通过优化医疗费用结算流程、提升医疗保障体系的整体效能、减轻客户经济压力的方面的优势进行肯定，该项目不仅简化了理赔流程，减少了客户的等待时间和不便，同时保险公司能够更快速、准确地处理理赔申请，提升客户满意度，助力地方保险业快速发展。

活动现场，平安人寿黑龙江分公司副总经理张仕东、佳木斯市卫健委以及佳木斯中医院的领导共同登台，进行项目合作签约。随后张仕东副总经理和李岩炎秘书长一同为商保直赔项目揭牌，在阵阵掌声中，商保直赔项目正式落地佳木斯市。

签约仪式结束后，与会领导还共同参观佳木斯市中医院中医文化推广展览以及佳木斯中医院中医博物馆，体验国粹中医的特别诊疗模式，感受中医文化博大精深。

据了解，商保直赔服务是平安人寿依托数字化改革推出的一项打造客户极致、极速体验的理赔服务，客户可以通过手机APP线上申请理赔，出院一站式结算，通过无纸化理赔大大提升客户服务体验。自2023年起，分公司在黑龙江省医院建立全省首个商保直赔工作点，两年来累计完成商保直赔案件超580件，支付理赔款超150万，大大提升客户对医疗服务和商保理赔服务体验。此次，商保直赔项目落地佳木斯分公司，必将让更多客户享受省心、省时又省钱的理赔服务，让保险更具温度！