入驻宁波23年以来，民生银行宁波分行立足“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”战略定位，通过加快数字化转型，优化银行服务模式，持续探索生态场景建设，运用大模型、大数据优化审批模型，推出一系列中小微企业全流程线上产品等，运用数字技术提升重点领域金融服务质效，做深“数字金融”大文章。

数字金融转型，金融服务提质增效

一是应用总行信贷风控体系，在贷前尽调、贷中审批、贷后管理等关键环节实现流程的线上化、自动化和集中化运营，提升风控效率与质量。二是积极对接政府监管数字平台，提升高质量金融服务能力。如对接宁波普惠金融信用信息服务平台，接入行内信用风险管理系统，智能生成宁波区域特色中小企业智能尽调报告，提升数字化风控能力。三是接入全国中小微企业资金流信用信息共享平台，并以民生惠线上产品切入开展试点工作，推动百余种产品嵌入了资金流平台模块，以数据增信，不断扩大普惠金融服务供给面。

聚焦服务场景，搭建金融生态圈

民生银行宁波分行深刻把握金融工作政治性、人民性，以服务实体经济、服务社会民生、服务国家战略为出发点，持续发力供应链金融、消费金融等场景金融服务。

在供应链金融方面，形成了涵盖“供、产、销”全产业链的“民生E链”产品谱系，覆盖了核心企业强增信、脱核供应链、小微泛供应链等多个领域，为链上客户提供便利化、差异化、智能化的行业解决方案。

在消费金融领域，发行集合多方权益的宁波区域特色借记卡“甬惠卡”，联合中国银联、银联商务以及宁波本地商户共同搭建多元丰富的零售场景金融服务体系，助力市民“惠”生活；推广民生山姆信用卡，结合商超消费场景，将“省钱”的消费体验真切体现在每一笔订单中，将信用卡“便民”生活圈延伸到餐饮饮品、商旅出行、休闲文娱等多方面，助力消费升级。

运用数字技术，提升重点领域服务质效

民生银行宁波分行依托行内科技金融数智化平台“萤火平台”，对科技企业开展“专而细”的智能化评估，精准刻画企业画像，为企业提供差异化、定制化的金融服务。绿色金融板块，积极引入并应用大数据、区块链、人工智能等科技手段，赋能绿色识别、产品创新、碳市场建设等，提升绿色金融发展能力。运用大数据智能风控决策，推出“民生惠”全线上信用贷款产品，为小微企业提供主动授信，提升普惠小微企业服务体验。加快数字服务适老化改造，在新型机具上全面开放“远程助手”功能，设置数字化机具智能引导，搭载语音菜单导览功能，智能机具上线长者版。

某数字技术有限公司在推进县域数字基础设施升级项目时面临资金需求，民生银行宁波分行通过数字化尽调，创新定制个性化授信及投放方案，并快速完成资金落地。及时的金融赋能下，该公司的县域数字服务网络加速完善，既让城乡居民享受到更便捷的数字生活，也带动了当地数字经济行业的就业，成为县域数字经济发展的重要推手。

数字金融拳头产品，支持提升数实融合水平

宁波某科技有限公司是一家专注于电力设计、咨询、施工等业务的专精特新企业，专业化程度高、创新能力强、成长速度快，业务规模快速扩张。然而随着业务规模的快速扩张，传统的内部管理办公工具带来的“手工效率处理低下、合规风险高、成本控制难”等痛点，却成为了制约企业发展的瓶颈。

民生银行宁波分行以“民生e家+财资云”组合产品精准解决企业“银行多、账户多、U盾多、员工报销慢”等痛点，帮助企业提升数字化经营管理能力。“以前财务对账要切换多个U盾，报销审批来回跑，现在手机点一点就能完成，效率提升太明显了！”高效快捷的办公体验让企业财务负责人如释重负。

“民生e家”是民生银行推出的中小企业数智管家平台，为中小企业打造了涵盖人事薪税、费控报销等八大模块的数字化转型解决方案，助力企业降本增效和数字化转型。除此之外，民生银行手机银行10.0版本，在财富管理、信用卡便捷服务、金融资讯、资金守护等方面持续升级。“民生小微APP”，为小微客户一站式提供贷款、企业开户、支付结算、现金管理等金融服务，提升消费者金融服务体验。

下一步，民生银行宁波分行将持续深化数字金融创新与应用，促进数字化能力及工具广泛应用，以高质量数字金融建设与创新助力实体经济高质量发展。