6月12日下午，点点客创始人黄梦发布了公司新零售产品战略——用熊猫系列产品覆盖广度，到店系列产品为企业提供深度服务，并宣布：即日起，点点客新零售产品将全线对接小程序。
点点客创始人黄梦介绍了公司全新推出“到店零售版”和“熊猫收银”产品赋能零售商家所提供的价值。
点点客瞄准的是广大的中小商家。当前，我国零售行业有约7000万实体商户，普遍面临着被平台绑架、承担高昂的获客成本、信息化水平低、不懂互联网、没有运营能力等困境。为此，点点客推出了新零售产品战略——用熊猫系列产品覆盖广度，到店系列产品提供深度服务。
这一新零售产品的核心目标是帮助商户管理、经营自身的流量资产。将企业的线下流量导入到线上尤其是移动端，再借助社交的方式实现流量的裂变与扩张。
“到店”系列产品为餐饮、服务、零售行业提供全面有效解决方案，帮助商户完成沉淀用户、促成用户复购、裂变营销三部曲。
“到店”拥有完善的会员管理功能，同时拥有丰富的营销推广工具。“到店”还提供了一整套流量资产管理及变现功能，涵盖到店数据、订单数据、收入数据、会员数据等在内的数据，帮助商家对各个门店的经营状态进行有效分析，完善经营策略规划，提升门店销售业绩。到店致力于商户经营更科学，扩张更安全稳定，经营策略和计划更有效精准，营收风险可预知。
“熊猫收银”则致力于解决让广大商家苦不堪言的外卖平台服务费、网上商城年费、商城装修、商城运营、推广费用的高额佣金，以及纸质传单的印刷成本高、效率低和无效果等问题。这款收银系统会“社交”，将收银作为窗口，连接每位顾客，还可自动创建外送单与网上商城，自动向每位顾客发送外送信息，无遗漏，全覆盖，无需店员操作，极大地节约人力成本，提高员工工作效率，实现智能推广，“省钱、方便、全面、简单”。
会上，点点客创始人黄梦宣布旗下新零售产品将全线对接小程序。用户无需下载app，就可以获得媲美APP的体验。对商户而言，小程序与公众号无缝打通，粉丝互通不浪费，且能够通过“附近的小程序”得到搜索带来的流量红利。
点点客创始人黄梦认为，移动互联网时代，零售关系以“人”为中心发生了变化。新零售是“以人为本”的零售形态。点点客倡导通过信任、推荐等方式，从“商品先行”转变为“对人的服务先行”。依托圈层和社群的力量，以“人”为中心的新零售可以扩大辐射范围，缩小亲密距离，精准营销用户。
至于线上还是线下，黄梦认为：“这其实是个伪命题，零售总是会自然选择发生在效率最高的地方，无所谓线上还是线下，所以我们的发布会主题叫做‘无边界’。”
作为移动电商领域的领军企业，点点客提供从移动电商工具、移动电商平台、移动广告服务到移动互联网金融的全方位解决方案。截至今日，点点客服务超过200万B端用户，过亿C端用户。2016年，公司营收3.7亿，其中SaaS营收1.7亿。
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