文 | 张馨仪

当前，提振消费已成为推动经济高质量发展的核心引擎。青岛消费市场基础雄厚，2024年社会消费品零售总额突破6580亿元，规模稳居北方城市第二位，且增速在15个副省级城市中位列第三，展现出巨大潜力。与此同时，以直播电商、社交传播为代表的新媒体业态正深度重塑消费生态，2023年青岛直播电商网络零售额达497.1亿元，居全省首位，已成为释放消费潜力、赋能产业升级的关键路径。

为系统性地将新媒体工具与创新理念融入促消费全链条，把青岛的产业优势、资源禀赋高效转化为更强大的市场优势与消费动能，青岛市人大代表、山东省时代新媒数字经济研究院有限公司总经理姜腾提出多项具体建议。

实施“线上线下融合提振”专项计划，破解流量转化难题

姜腾建议，设立专项引导资金，支持重点商圈、特色街区、老字号及旅游景区进行“数字焕新”。鼓励运用AR/VR、AI数字人等技术创新沉浸式消费体验，并定期组织本土网络达人开展“探店直播”、“街区打卡”等线上线下联动活动，将线上流量精准转化为线下客源与消费订单。特别要助力老字号通过新媒体培训与产品创新，实现品牌年轻化转型。

成立“青岛新媒体消费促进联盟”，打造城市级传播中台与统一IP

针对当前促消费活动分散、声量碎片化的问题，姜腾提议，由相关部门牵头，联合主流媒体、头部平台、MCN机构、商业企业及网络达人，共同组建非营利性的“青岛新媒体消费促进联盟”。该联盟应统筹策划全市统一的主题营销活动，围绕“青岛优品”等核心品牌打造持续性的城市消费IP；同时共建数字化内容素材库，并体系化培育“城市消费推荐官”，进行深度场景化内容推广。

启动“新媒体营销菁英”培育工程，夯实本土产业生态基础

为弥补专业人才缺口，姜腾建议，推动在青高校、职业院校与电商平台及龙头企业合作，开设实战导向的直播电商、数字营销相关课程与专业，共建实习实训基地。通过举办创新大赛、高端论坛吸引人才，并出台政策奖励引进的顶尖运营与创作团队。同时，设立中小企业新媒体赋能交流会，为传统企业提供“一对一”的账号诊断、运营帮扶与技能培训，全面提升市场主体的数字化营销能力。

姜腾认为，主动拥抱数字化转型，系统性深化新媒体在促消费工作中的应用，是青岛在新阶段巩固消费优势、激发内需潜能、加快建设国际消费中心城市的必然选择。通过构建“新媒体+消费”的全链条赋能体系，必将进一步释放青岛消费活力，塑造高质量发展的新优势。