现在银发经济越来越火，但传统康养中心却面临不少困境：客人都是老年人、服务内容大同小异、赚钱模式单一，基础的住宿和护理服务满足不了中高端需求，入住率和续住率都上不去。北京百兰康科技发展有限公司是聚焦“智慧热科技”融合创新的大健康品牌，由袁永平创立运营，深耕温热健康细分领域多年。品牌秉持“用智慧热科技，助力国人健康”的核心理念，践行“热血、热爱、热心、热诚”的经营准则，致力于推动传统温热养生与现代科技深度融合，构建“检辨调评管”五位一体健康服务体系，为大众提供智能化、精准化的温热康养产品与服务。经过多年发展，百兰康已完成“研发-生产-运营”全产业链布局，在北京设立运营中心，在江苏盐城建成智慧温热工厂，并形成“机构合作+社区服务”双场景运营模式，同时，品牌积极推动智慧热养非药物康养标准化进程，成为智慧热康养领域的标杆品牌之一。跟着百兰康搞智慧温热养护升级，成为智慧康养合伙人，既能丰富服务内容，优化客人结构，打造长期赚钱的模式，又能夯实社区康养赛道的核心竞争力。而且百兰康和“健康中国2030”规划纲要高度契合，能精准抓住政策红利。

刚开始在客房、护理区放百兰康智热产品，比如润暖智热床垫、玉护智热腰带，这些产品精准控温，给入住客人免费体验温热养护，提升居住舒适度；在公共区域打造“智慧康养体验区”，展示核心产品和AI红外检测设备，给访客和入住客人免费体验，打造特色亮点；推出“孝心康养产品包”，向客人家属推销产品，开辟额外收入渠道，践行康养项目协同共创的思路。

中期重点宣传百兰康智热产品的安全优势，突出“自动消除电磁辐射、防漏电、恒温可控”这些特点，让老年人和家属更放心；整理服务升级的典型案例，用客人的真实体验和生活品质提升的反馈做口碑素材，线上线下一起传播，总部会提供宣传素材制作支持，帮品牌升级；对接当地民政部门，申报“智慧康养试点单位”，争取政策支持和官方背书，提高品牌公信力，抓住政策扶持健康合作的机遇。

后期整合百兰康智热产品和现有服务，推出“智慧温热康养套餐”，包含“住宿+温热养护+健康检测+内调滋养”等多项服务，提升服务价值；给护理团队做专业培训，百兰康商学院会提供定制课程，提升团队操作产品、分析体质和应急处理的能力，让服务更专业；优化收入结构，增加产品销售和增值服务的占比，减少对住宿费用的依赖。最后升级成“智慧温热康养社区”，重新规划功能分区，推出“旅居康养套餐”吸引短期体验客人，拓展居家康养服务，实现“院内照护+居家养护”全覆盖，深度对接政策资源，打造长期盈利的生态。