建筑设计行业步入“存量竞争”时代,头部企业的较量已不再局限于设计方案本身,管理效能正成为新的分水岭。
湖南省建筑设计院集团股份有限公司(以下简称“湖南设计”)近日交出了一份数字化转型的周年成绩单。这家拥有70余年历史的设计院,通过与美团企业版的深度合作,用一年时间基本解决了困扰员工多年的“垫资报销”难题,并借助覆盖机票、酒店、火车、餐饮、用车的数字商旅平台,初步实现了企业消费的一站式管理。
痛点:一张张票据背后的隐性损耗
“企业消费管理,一直是我们数字化转型中最难啃的骨头。”湖南设计财务资产部部长黄捷说。
作为知识密集型企业,湖南设计拥有数千名长期奔走于全国及海外项目的工程师。尽管该院在业务数字化方面起步较早,但在消费管理这一细分领域,长期面临三重压力:员工每年要花费大量工作时间在贴票、填单等事务上;年均数千万元的商旅支出散落于海量票据之中,合规审核成本居高不下;传统报销模式还导致财务数据严重滞后,管理层难以及时掌握差旅成本动态。
在黄捷看来,市面上早期的商旅平台并未真正解决问题。“很多平台只是把贴票的环节从员工转给了财务或平台方,数据孤岛还在,人工环节还在,本质上是把问题转移了,而不是解决了。”
他们选择等待一个更成熟的时机。
转机:数电发票打开窗口
2024年,国家全面推行数电发票,为企业消费管理的彻底线上化提供了技术基础。黄捷认为,这意味着所有消费凭证从源头上实现了标准化和数字化,“这个时候做整合,才能做到彻底”。
经过调研比较,湖南设计最终选择与美团企业版合作。双方于2025年初成立专项小组,着手从零搭建数字商旅平台。平台打通了机票、酒店、餐饮等预订资源,并与内部费控系统深度集成,形成从审批、消费到报销的完整闭环。员工在平台上完成消费后,数据自动同步至费控系统,无需贴票,手机操作即可完成报销。
在落地过程中,双方也针对设计院的实际业务特点进行了定制化调整。针对工程师频繁出现“多人、多行程”的差旅场景,平台引入“途经地管控”机制,将审批粒度从单段行程调整为整张申请单——管理层只需审批一次,员工便可在合规范围内灵活调整行程安排。类似的细节打磨贯穿了平台建设的全过程,以适配内部30多个部门的差异化管理需求。
飞跃:省下的不只是时间
平台上线后,变化逐渐显现。员工通过统一入口预订、企业直接结算,免去了垫资和贴票的烦恼,得以将更多精力投入设计工作本身。财务部门的工作重心,也从繁琐的票据审核转向了更有价值的成本分析和预算建议。
美团企业版相关负责人表示,通过对消费数据的持续积累,企业可以更精准地预测项目差旅预算,为管理决策提供数据支撑。
据了解,湖南设计下一步计划接入美团企业版境外机酒、用车及小象超市等资源,并引入AI识别技术,对存量非标准票据进行智能稽核。
在建筑行业普遍追求精益管理的当下,湖南设计的探索提供了一个可供参考的样本:深度融入成熟的互联网生态,或许是传统国企加速数字化转型的一条现实路径。
美团企业版是基于美团C端供应链打造的多场景、一站式的企业消费管理平台,集中外卖、堂食、酒店、机票等优势供给,全面覆盖企业用餐、招待、差旅、福利等场景,通过平台聚合消费、场景智能管控、集中对公结算,为企业提供全流程、线上化的消费服务与管理解决方案。
美团企业版以“让企业消费更简单”为使命。迄今为止,美团企业版已服务上万家企业客户,覆盖包括生物医药、金融银行、大快消、新能源、软件和信息技术服务等20多个行业。
2024年,美团企业版提出企业消费管理模型SIMPLE,赋能企业合法合规、成本最小化、员工和客户体验、一体化解决方案、个性化定制、可持续发展,推动企业消费管理领域持续升级。
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