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欧舒丹港股退市、转战欧美,是解脱还是另一场硬仗?

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欧舒丹港股退市、转战欧美,是解脱还是另一场硬仗?

欧舒丹的“二次绽放”是资本故事的新篇,还是又一场硬仗的开始?

文|创业最前线

2026年初,法国美妆集团欧舒丹(L'Occitane)的动态频频牵动市场视线。

1月,据彭博社等媒体报道,集团正考虑最早于今年在美国启动首次公开募股(IPO),并与摩根大通、摩根士丹利就潜在上市事宜展开合作。次月,市场传闻集团正着手梳理旗下品牌矩阵,包括考虑出售英国奢华护肤品牌Elemis。

这家源自法国南部小作坊的美妆企业,30年间完成“区域品牌→国际化→港股上市→私有化→拟赴美上市”的资本循环,如今在退市一年后,同步推进美股IPO与品牌优化,直面高端护手霜的品类困局。

这场兼具资本与战略意味的布局,既折射全球市场格局与估值偏好的变迁,也凸显其突破品类天花板的迫切性。

欧舒丹的“二次绽放”是资本故事的新篇,还是又一场硬仗的开始?

资本驱动下的估值追逐之路

凭借一支护手霜打响名号的欧舒丹,其资本历程,自始至终贯穿着对更高估值的执着追寻。

故事要从1976年的法国普罗旺斯说起。创始人Olivier Baussan(奥利维尔•鲍桑)以蒸馏薰衣草精油起步,坚持手工采摘与天然萃取,为品牌刻下鲜明的法式田园基因,早期凭借身体护理产品在精品店站稳脚跟。

上世纪九十年代初,渴望扩张规模的Olivier为筹措资金,将公司大部分股权售予一家投资公司,也因此交出经营管理权。

在1994年,奥地利商人雷诺德·盖格(Reinold Geiger)大手笔购入欧舒丹33%股份,随后通过一系列增资成为大股东并出任主席,正式将公司更名为“L'Occitane en Provence”。同年,欧舒丹经典乳木果护手霜问世,Geiger顺势调整市场策略,开启国际化征程。

自此,欧舒丹踏上漫长的资本化运作之路。2005年,欧舒丹进驻中国,在上海开出首批专卖店;2010年登陆港交所,成为首家在此上市的法国品牌。

与此同时,集团持续构建品牌矩阵。

2008年收购有机护肤品牌Melvita(蜜葳特),2012年纳入韩国护肤品牌Erborian(艾博妍),2018年拿下美国个性化美妆品牌LimeLife及巴西支线L'OCCITANE au Bresil,2019年完成对高端护肤品牌Elemis(艾丽美)的收购,2021年收购美国高端个护品牌Sol de Janeiro(撒琅) 83%间接股权,2022年纳入澳大利亚护肤品牌Grown Alchemist(艾科美)。

2024年由港交所退市前后,欧舒丹又将意大利奢华家居香氛品牌Dr.Vranjes Firenze(馥意世)收入囊中,并适时出售市场反馈不佳的Grown Alchemist。截至2025财年,集团自有品牌L'OCCITANE en Provence与收购品牌合计达8个。

伴随新品牌的不断注入,欧舒丹集团营收从2017财年的3.35亿欧元稳步攀升至2025财年的28亿欧元。欧舒丹是集团的核心品牌,2025财年以13.55亿欧元销售额,占据集团销售额的48.4%。

其中,中国市场的贡献曾尤为亮眼。

财报显示,2021财年起中国区便跃居全球第一大市场,且是集团唯一实现正向增长的市场;2022财年中国销售额达22亿元,占比从17.1%升至18.1%,对整体增长的贡献率达19.4%,持续领跑。

然而转折也随之悄然发生。2023财年中国市场退居第二大市场,销售净额占比降至14.0%,同比下滑8.84%;美国则以27.2%的占比重夺最大市场地位。

欧舒丹当初选择港交所上市,正是看中中国市场的消费潜力,以及借此深耕本土消费者心智的价值。

但当这一赖以增长的核心区域表现接连低于预期,港股市值亦受拖累。据化妆品观察品观报道,2023年8月退市传言传出时,其动态市盈率仅38.22,远低于美股上市的雅诗兰黛(54.92)。

2024年退市之际,外媒已披露董事长兼控股股东雷诺德·盖格的最终目标——转换上市地,为集团谋求更高估值与更大的资本空间。如今梳理品牌资产、对接券商的动作,恰与此方向呼应。

回望这段历程,欧舒丹在关键的中国市场的起伏,究竟因何而起?

既不刚需也不有面,欧舒丹中国市场困局

2023财年(2022年4月1日至2023年3月31日),欧舒丹将中国业绩不及预期归咎于疫情后消费恢复乏力。但事实不止如此。

从表面看,这一时期中国化妆品零售额正处于近十年来的首次年度下滑(2022年同比下降4.5%),欧舒丹的业绩波动似乎与大环境同步。然而,真正的危机在于,当国货品牌在行业寒冬中逆势突围、加速抢占心智与份额时,欧舒丹却未能跟上中国市场的结构性变化。

同样是面对大盘下行,一批本土手部护理品牌却借势崛起。它们以更具竞争力的定价、更灵活的产品迭代、更贴近用户需求的功效升级,迅速填补了消费者既要性价比、又要功效感的空白。

而欧舒丹却在这一轮市场重构中显得迟钝。

首先,疫情加速了消费线上化进程,国货美妆正是借这一趋势快速崛起,而欧舒丹的线上布局却明显慢半拍。

公开信息显示,欧舒丹中国线上运营依赖第三方TP服务商(北京数聚智连、杭州悠可),品牌方直接参与度低,难以精准捕捉国内消费者的线上偏好与热点。

在线上渠道最具增长潜力的阶段,欧舒丹反而逆势扩张线下门店:2021年、2022年其中国门店数量分别为198家、208家,位居全球市场首位。

这种重线下轻线上的策略,本质是团队对中国市场变化感知迟钝的外化。尽管中国是集团重要市场,但其收购的品牌均非本土,高管多为外资任命的职业经理人,对线上生态的快速迭代缺乏敏锐度,最终错过渠道转型的关键窗口。

其次,产品定位陷入高不成低不就的尴尬,难敌国货性价比与功效升级。

从产品本身看,欧舒丹主品牌核心单品乳木果经典润手霜(定价90元/30ml,备案为国妆网备进字)暴露两大短板:

一是生产基地未落地中国,供应链响应速度受限;二是功效单一,仅主打滋润保湿,成分以牛油果树果脂、生育酚等基础保湿原料为主,难以满足当下消费者对多功能的需求。

而同期中国手部护理市场的趋势早已转向。

日化智云数据显示,2025年上半年手部护理线上市场规模达12.37亿元,同比增长17.1%,但销量增速(28.8%)远超销售额,行业进入以价换量的去库存周期,消费者买得更多,但更倾向低价产品。

国货品牌抓住这一趋势快速崛起,其中,roopy(9.54元/25g)、半亩花田(14.9元/30g)、安野屋(26.27元/60g)等凭借高性价比登上天猫回购榜,均排在欧舒丹之前。

更关键的是,它们不仅仅平价,还纷纷叠加抗皱、紧致等功效成分,持续提升消费者需求阈值,而欧舒丹的反馈速度却大打折扣。比如,2024年,欧舒丹才推出防晒护手霜,比国货品牌儒意的同类产品晚了整整三年。

在护手霜主业遇阻后,欧舒丹试图向生活方式市场扩张,推出面霜、香水、身体乳等品类,也曾尝试过调整品牌渠道占比,加速线上化,试探下沉市场,但市场反响平平。

图 / 「创业最前线」摄于欧舒丹北京SKP门店

「创业最前线」走访北京SKP门店发现,其陈列逻辑以“礼品组合”为核心:三个柜台中仅一个柜台分层摆放护手霜、香水、身体乳,后续柜台主打洗发乳+身体护理乳+护手霜等高价礼盒(约1500元)。

销售人员明确表示产品主要用来送礼,而当被问及护手霜的自用推荐时,仅能说出按精油浓度分季节款,除保湿滋润外无法传递更具体的产品特点。

这种重送礼轻自用的定位,导致消费者认知严重固化。

受访者赵宁(化名)表示,知道欧舒丹“贵,适合送礼”,但对护手霜的功效细节一无所知;受访者表示自用时会选10-50元的凡士林、曼秀雷敦,送礼则优先香奈儿、迪奥等奢侈品牌——欧舒丹既不刚需也不有面。

调整市场策略,欧舒丹会重新盛放吗?

当竞争环境生变,急于打开新局的欧舒丹将目光投向欧美市场,试图在熟悉的土壤里重启增长引擎。

2024年财报中期业绩发布后的电话会议上,欧舒丹高管表示,将持续布局中国下沉市场,在三四线城市开设全新门店,同名主品牌开设10-15家门店。在港交所退市之际,欧舒丹进一步表明了态度,表示集团从港交所退市并不代表要放弃中国市场。

图 / 欧舒丹官网

然而,浏览欧舒丹官网可见,其所有功能已迁移至“普罗旺斯欧舒丹南法之家”小程序;结合近期梳理品牌矩阵的举措,不难看出集团已将战略与资本运作重心,坚定锚定在当前增速最快的欧美市场。

这样的路径并不陌生。

早在1997年,欧舒丹集团主席雷诺德·盖格便在日本开出首家欧舒丹门店,八年内日本跃升为集团第一大市场并长期稳居前列,2015年当地111家门店曾创下13亿元人民币营收;进入中国后,欧舒丹同样在七年内将其培育为全球第一大市场。

如今在中国遇阻,集团再度调整发展策略,在主品牌深耕生活方式的同时,加码个护板块;在中国市场尝试下沉渠道的同时,持续探寻美洲市场发展机会。

然而,转换市场重新发力的欧舒丹,能重新绽放吗?从市场认知和运营模式两个维度审视,前景未必乐观。

其一,核心护手霜赛道在中欧美市场存在显著认知鸿沟。

中国市场的高端护手霜印象源于早期爱马仕式的稀缺定位,但在兴趣电商的冲击下,欧舒丹对货架逻辑的依赖显露出疲态。

欧美消费者则更看重功效验证、线下体验与细分场景,集团虽有全球线下网络的优势,却必须应对本土功效品牌的激烈竞争。

而欧美市场的增长能否快速弥合中国市场的衰退,将成为集团转换发展主场首先要面临的问题。

图 / 新京报社报道

欧舒丹2025年财报显示,集团净销售额为28亿欧元,其中主品牌L’OCCITANE en Provence仍是欧舒丹集团的主要营收来源,净销售额占比约48.4%,欧舒丹表示,该品牌在美国取得了不俗的销售表现。

然而,主品牌在其他市场的增长似乎并没有抵消在中国市场的衰退,根据已有数据计算,2025年L’OCCITANE en Provence净销售额为13.55亿欧元,对比2024财年的13.89亿欧元,主品牌已经出现规模收缩的现象。

其二,欧舒丹转战美股的底气,一定程度来自个护品牌Sol de Janeiro的崛起。它验证了集团孵化契合Z世代感官体验与情绪价值需求品牌的能力,凭借身体乳与果冻香氛棒切入固体香水这一高增长品类。

据新京报报道,2025财年,2021年收购的个护品牌Sol de Janeiro已成长为第二大品牌,较2024财年增长1.99亿欧元创收8.85亿欧元,占集团销售额31.6%,并在北美丝芙兰及亚马逊平台占据领先位置。

同期,集团美洲市场收入占比46.4%,实现收入12.99亿欧元,较2024财年(10.09亿欧元)增长2.09亿欧元。可以看出,欧舒丹在美洲的增长几乎全部来自于Sol de Janeiro在美国市场的优异表现所拉动。

完成初始积累后,Sol de Janeiro要面对的是高度集中的存量市场。在美国,前三大化妆品企业(欧莱雅、宝洁、联合利华)市占率已超两成,前十大企业市占率超四成,品牌从1到10的增长之路仍要面临诸多挑战。

目前欧舒丹拥有8个自有及收购品牌,其中,美国本土品牌仅有个护品牌Sol de Janeiro与美妆品牌LimeLife,集团中其余六个品牌分散在不同国家与地区, Sol de Janeiro已成为集团第二大品牌,但LimeLife及其他品牌在美国市场的影响力仍较为有限。

其他品牌能否借助Sol de Janeiro的成功经验在美国市场打开局面,尚有待观察。

欧舒丹若想在新战场真正盛放,仍需在认知重塑、品牌精细化运营与矩阵协同上同步破题。而这些,恰恰也是其在中国市场遇阻的核心症结。若不能克服上述问题,欧舒丹很可能陷入换汤不换药的循环。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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欧舒丹港股退市、转战欧美,是解脱还是另一场硬仗?

欧舒丹的“二次绽放”是资本故事的新篇,还是又一场硬仗的开始?

文|创业最前线

2026年初,法国美妆集团欧舒丹(L'Occitane)的动态频频牵动市场视线。

1月,据彭博社等媒体报道,集团正考虑最早于今年在美国启动首次公开募股(IPO),并与摩根大通、摩根士丹利就潜在上市事宜展开合作。次月,市场传闻集团正着手梳理旗下品牌矩阵,包括考虑出售英国奢华护肤品牌Elemis。

这家源自法国南部小作坊的美妆企业,30年间完成“区域品牌→国际化→港股上市→私有化→拟赴美上市”的资本循环,如今在退市一年后,同步推进美股IPO与品牌优化,直面高端护手霜的品类困局。

这场兼具资本与战略意味的布局,既折射全球市场格局与估值偏好的变迁,也凸显其突破品类天花板的迫切性。

欧舒丹的“二次绽放”是资本故事的新篇,还是又一场硬仗的开始?

资本驱动下的估值追逐之路

凭借一支护手霜打响名号的欧舒丹,其资本历程,自始至终贯穿着对更高估值的执着追寻。

故事要从1976年的法国普罗旺斯说起。创始人Olivier Baussan(奥利维尔•鲍桑)以蒸馏薰衣草精油起步,坚持手工采摘与天然萃取,为品牌刻下鲜明的法式田园基因,早期凭借身体护理产品在精品店站稳脚跟。

上世纪九十年代初,渴望扩张规模的Olivier为筹措资金,将公司大部分股权售予一家投资公司,也因此交出经营管理权。

在1994年,奥地利商人雷诺德·盖格(Reinold Geiger)大手笔购入欧舒丹33%股份,随后通过一系列增资成为大股东并出任主席,正式将公司更名为“L'Occitane en Provence”。同年,欧舒丹经典乳木果护手霜问世,Geiger顺势调整市场策略,开启国际化征程。

自此,欧舒丹踏上漫长的资本化运作之路。2005年,欧舒丹进驻中国,在上海开出首批专卖店;2010年登陆港交所,成为首家在此上市的法国品牌。

与此同时,集团持续构建品牌矩阵。

2008年收购有机护肤品牌Melvita(蜜葳特),2012年纳入韩国护肤品牌Erborian(艾博妍),2018年拿下美国个性化美妆品牌LimeLife及巴西支线L'OCCITANE au Bresil,2019年完成对高端护肤品牌Elemis(艾丽美)的收购,2021年收购美国高端个护品牌Sol de Janeiro(撒琅) 83%间接股权,2022年纳入澳大利亚护肤品牌Grown Alchemist(艾科美)。

2024年由港交所退市前后,欧舒丹又将意大利奢华家居香氛品牌Dr.Vranjes Firenze(馥意世)收入囊中,并适时出售市场反馈不佳的Grown Alchemist。截至2025财年,集团自有品牌L'OCCITANE en Provence与收购品牌合计达8个。

伴随新品牌的不断注入,欧舒丹集团营收从2017财年的3.35亿欧元稳步攀升至2025财年的28亿欧元。欧舒丹是集团的核心品牌,2025财年以13.55亿欧元销售额,占据集团销售额的48.4%。

其中,中国市场的贡献曾尤为亮眼。

财报显示,2021财年起中国区便跃居全球第一大市场,且是集团唯一实现正向增长的市场;2022财年中国销售额达22亿元,占比从17.1%升至18.1%,对整体增长的贡献率达19.4%,持续领跑。

然而转折也随之悄然发生。2023财年中国市场退居第二大市场,销售净额占比降至14.0%,同比下滑8.84%;美国则以27.2%的占比重夺最大市场地位。

欧舒丹当初选择港交所上市,正是看中中国市场的消费潜力,以及借此深耕本土消费者心智的价值。

但当这一赖以增长的核心区域表现接连低于预期,港股市值亦受拖累。据化妆品观察品观报道,2023年8月退市传言传出时,其动态市盈率仅38.22,远低于美股上市的雅诗兰黛(54.92)。

2024年退市之际,外媒已披露董事长兼控股股东雷诺德·盖格的最终目标——转换上市地,为集团谋求更高估值与更大的资本空间。如今梳理品牌资产、对接券商的动作,恰与此方向呼应。

回望这段历程,欧舒丹在关键的中国市场的起伏,究竟因何而起?

既不刚需也不有面,欧舒丹中国市场困局

2023财年(2022年4月1日至2023年3月31日),欧舒丹将中国业绩不及预期归咎于疫情后消费恢复乏力。但事实不止如此。

从表面看,这一时期中国化妆品零售额正处于近十年来的首次年度下滑(2022年同比下降4.5%),欧舒丹的业绩波动似乎与大环境同步。然而,真正的危机在于,当国货品牌在行业寒冬中逆势突围、加速抢占心智与份额时,欧舒丹却未能跟上中国市场的结构性变化。

同样是面对大盘下行,一批本土手部护理品牌却借势崛起。它们以更具竞争力的定价、更灵活的产品迭代、更贴近用户需求的功效升级,迅速填补了消费者既要性价比、又要功效感的空白。

而欧舒丹却在这一轮市场重构中显得迟钝。

首先,疫情加速了消费线上化进程,国货美妆正是借这一趋势快速崛起,而欧舒丹的线上布局却明显慢半拍。

公开信息显示,欧舒丹中国线上运营依赖第三方TP服务商(北京数聚智连、杭州悠可),品牌方直接参与度低,难以精准捕捉国内消费者的线上偏好与热点。

在线上渠道最具增长潜力的阶段,欧舒丹反而逆势扩张线下门店:2021年、2022年其中国门店数量分别为198家、208家,位居全球市场首位。

这种重线下轻线上的策略,本质是团队对中国市场变化感知迟钝的外化。尽管中国是集团重要市场,但其收购的品牌均非本土,高管多为外资任命的职业经理人,对线上生态的快速迭代缺乏敏锐度,最终错过渠道转型的关键窗口。

其次,产品定位陷入高不成低不就的尴尬,难敌国货性价比与功效升级。

从产品本身看,欧舒丹主品牌核心单品乳木果经典润手霜(定价90元/30ml,备案为国妆网备进字)暴露两大短板:

一是生产基地未落地中国,供应链响应速度受限;二是功效单一,仅主打滋润保湿,成分以牛油果树果脂、生育酚等基础保湿原料为主,难以满足当下消费者对多功能的需求。

而同期中国手部护理市场的趋势早已转向。

日化智云数据显示,2025年上半年手部护理线上市场规模达12.37亿元,同比增长17.1%,但销量增速(28.8%)远超销售额,行业进入以价换量的去库存周期,消费者买得更多,但更倾向低价产品。

国货品牌抓住这一趋势快速崛起,其中,roopy(9.54元/25g)、半亩花田(14.9元/30g)、安野屋(26.27元/60g)等凭借高性价比登上天猫回购榜,均排在欧舒丹之前。

更关键的是,它们不仅仅平价,还纷纷叠加抗皱、紧致等功效成分,持续提升消费者需求阈值,而欧舒丹的反馈速度却大打折扣。比如,2024年,欧舒丹才推出防晒护手霜,比国货品牌儒意的同类产品晚了整整三年。

在护手霜主业遇阻后,欧舒丹试图向生活方式市场扩张,推出面霜、香水、身体乳等品类,也曾尝试过调整品牌渠道占比,加速线上化,试探下沉市场,但市场反响平平。

图 / 「创业最前线」摄于欧舒丹北京SKP门店

「创业最前线」走访北京SKP门店发现,其陈列逻辑以“礼品组合”为核心:三个柜台中仅一个柜台分层摆放护手霜、香水、身体乳,后续柜台主打洗发乳+身体护理乳+护手霜等高价礼盒(约1500元)。

销售人员明确表示产品主要用来送礼,而当被问及护手霜的自用推荐时,仅能说出按精油浓度分季节款,除保湿滋润外无法传递更具体的产品特点。

这种重送礼轻自用的定位,导致消费者认知严重固化。

受访者赵宁(化名)表示,知道欧舒丹“贵,适合送礼”,但对护手霜的功效细节一无所知;受访者表示自用时会选10-50元的凡士林、曼秀雷敦,送礼则优先香奈儿、迪奥等奢侈品牌——欧舒丹既不刚需也不有面。

调整市场策略,欧舒丹会重新盛放吗?

当竞争环境生变,急于打开新局的欧舒丹将目光投向欧美市场,试图在熟悉的土壤里重启增长引擎。

2024年财报中期业绩发布后的电话会议上,欧舒丹高管表示,将持续布局中国下沉市场,在三四线城市开设全新门店,同名主品牌开设10-15家门店。在港交所退市之际,欧舒丹进一步表明了态度,表示集团从港交所退市并不代表要放弃中国市场。

图 / 欧舒丹官网

然而,浏览欧舒丹官网可见,其所有功能已迁移至“普罗旺斯欧舒丹南法之家”小程序;结合近期梳理品牌矩阵的举措,不难看出集团已将战略与资本运作重心,坚定锚定在当前增速最快的欧美市场。

这样的路径并不陌生。

早在1997年,欧舒丹集团主席雷诺德·盖格便在日本开出首家欧舒丹门店,八年内日本跃升为集团第一大市场并长期稳居前列,2015年当地111家门店曾创下13亿元人民币营收;进入中国后,欧舒丹同样在七年内将其培育为全球第一大市场。

如今在中国遇阻,集团再度调整发展策略,在主品牌深耕生活方式的同时,加码个护板块;在中国市场尝试下沉渠道的同时,持续探寻美洲市场发展机会。

然而,转换市场重新发力的欧舒丹,能重新绽放吗?从市场认知和运营模式两个维度审视,前景未必乐观。

其一,核心护手霜赛道在中欧美市场存在显著认知鸿沟。

中国市场的高端护手霜印象源于早期爱马仕式的稀缺定位,但在兴趣电商的冲击下,欧舒丹对货架逻辑的依赖显露出疲态。

欧美消费者则更看重功效验证、线下体验与细分场景,集团虽有全球线下网络的优势,却必须应对本土功效品牌的激烈竞争。

而欧美市场的增长能否快速弥合中国市场的衰退,将成为集团转换发展主场首先要面临的问题。

图 / 新京报社报道

欧舒丹2025年财报显示,集团净销售额为28亿欧元,其中主品牌L’OCCITANE en Provence仍是欧舒丹集团的主要营收来源,净销售额占比约48.4%,欧舒丹表示,该品牌在美国取得了不俗的销售表现。

然而,主品牌在其他市场的增长似乎并没有抵消在中国市场的衰退,根据已有数据计算,2025年L’OCCITANE en Provence净销售额为13.55亿欧元,对比2024财年的13.89亿欧元,主品牌已经出现规模收缩的现象。

其二,欧舒丹转战美股的底气,一定程度来自个护品牌Sol de Janeiro的崛起。它验证了集团孵化契合Z世代感官体验与情绪价值需求品牌的能力,凭借身体乳与果冻香氛棒切入固体香水这一高增长品类。

据新京报报道,2025财年,2021年收购的个护品牌Sol de Janeiro已成长为第二大品牌,较2024财年增长1.99亿欧元创收8.85亿欧元,占集团销售额31.6%,并在北美丝芙兰及亚马逊平台占据领先位置。

同期,集团美洲市场收入占比46.4%,实现收入12.99亿欧元,较2024财年(10.09亿欧元)增长2.09亿欧元。可以看出,欧舒丹在美洲的增长几乎全部来自于Sol de Janeiro在美国市场的优异表现所拉动。

完成初始积累后,Sol de Janeiro要面对的是高度集中的存量市场。在美国,前三大化妆品企业(欧莱雅、宝洁、联合利华)市占率已超两成,前十大企业市占率超四成,品牌从1到10的增长之路仍要面临诸多挑战。

目前欧舒丹拥有8个自有及收购品牌,其中,美国本土品牌仅有个护品牌Sol de Janeiro与美妆品牌LimeLife,集团中其余六个品牌分散在不同国家与地区, Sol de Janeiro已成为集团第二大品牌,但LimeLife及其他品牌在美国市场的影响力仍较为有限。

其他品牌能否借助Sol de Janeiro的成功经验在美国市场打开局面,尚有待观察。

欧舒丹若想在新战场真正盛放,仍需在认知重塑、品牌精细化运营与矩阵协同上同步破题。而这些,恰恰也是其在中国市场遇阻的核心症结。若不能克服上述问题,欧舒丹很可能陷入换汤不换药的循环。

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