文|财天COVER 林木
编辑 | 吴跃
“便利店之王”美宜佳加盟商销售假烟一事,终于迎来了后续。
4月9日,美宜佳发布公告称,经过半个多月的排查,已经与606家“存在重大涉烟经营异常,且不符合继续合作条件”的门店解除合作关系。
“后续,对于经烟草专卖主管部门核实确认并依法作出处理决定的门店,公司将第一时间依规处置,绝不姑息。”美宜佳方面表示。
对于假烟事件,美宜佳终于出了狠招,一口气解约超600家店,希望以此平息舆论。
这起舆情事件的全貌,还得从今年“3·15”说起。3月14日晚间,广东广播电视台在“3·15”晚会上揭开了假烟销售的真相:记者暗访发现,广州、佛山、东莞多家美宜佳便利店存在涉嫌销售假冒卷烟的情况。乍一看,这些假烟外包装完整,烟盒上的二维码也可以正常扫码、跳转到产品信息页,但仔细比对,还是能发现诸如字体等细节差异。
随后,记者将从门店购买的卷烟送到烟草专卖部门进行鉴定,得到的反馈是:确实存在假烟。假烟的焦油、重金属等有害物质含量严重超标,致癌风险远高于正品。
经记者提供线索,当地执法人员对相关美宜佳门店进行了突击检查。检查发现,门店仓库里堆放着大量正规渠道的卷烟,但货架上摆着少量假烟,存在故意售假的情况。
原本,这些美宜佳门店要是知错就改,彼此间敲个警钟,故事能暂时画上个句号,但事实偏不如此。执法行动结束几天后,记者重新回访部分涉事门店,10家门店中,至少有一半仍然在继续售卖问题卷烟。于是,这些都被记录并搬上“3·15”晚会,迅速引发轩然大波。
节目刚一播出,广东省烟草专卖局就迅速行动,联合有关职能部门,连夜对曝光的美宜佳门店及周边相关门店进行专项检查。之后,排查范围扩大至全省。截至3月15日下午三点,共检查6325户美宜佳店铺,涉案店铺306户,查获非法卷烟139.99万支。
同一时间,美宜佳紧急发布致歉声明,正式进行回应。公司首先承认监管漏洞,同时公布了三项具体整改措施:严肃处置涉事门店;开展全国范围专项排查;畅通反馈渠道,接受社会监督。
于是,有了4月9日一口气解约606家门店的这一后续。
当规模狂奔遇上监管漏洞
美宜佳成为“假烟售卖温床”,并非偶然。
假烟屡禁不止,归根结底,在于其高额利润。央视新闻2025年的一则报道显示,一条玉溪牌假烟,进价40元至45元,最高可以卖到150元。这还只涉及物流、销售端。生产环节,成本更是能无限压缩。比如用廉价的丙纤丝束替代醋纤,能让假烟的滤嘴成本不到真烟的十分之一。
在整个假烟制售产业链中,连锁便利店因为有品牌背书,覆盖面广,自然成了假烟流向市场的理想终端。此次被大规模曝光前,美宜佳就屡次被消费者吐槽“疑似买到假烟”,甚至被调侃“美宜佳有自己的卷烟厂”。
美宜佳成立于1997年,创始人叶志坚是东莞虎门镇人,当过东莞糖酒公司总经理,创立美宜佳之初,便确定了加盟模式。这也是美宜佳快速做大规模的关键。
美宜佳在最新公告里提到的数据显示,截至3月31日,其在全国有至少41061家门店,是妥妥的“便利店之王”。但叶志坚不满足于此,他给美宜佳定下的目标是“十万家店、千亿元营收”。
要快速狂奔,最好的两个利器:一是轻资产,二是降低门槛。美宜佳也是如此。
此前有报道称,加盟开一家40到50平方米的美宜佳社区店,整体包括加盟费、保证金、装修、设备采购、首批货款在内的所有投入,加起来在25万到35万元之间,对小微创业者极其友好。后续经营过程中,美宜佳也不抽取门店流水,不参与利润分成。作为对比,加盟一家7-Eleven,单店启动资金在50万至100万元,总部还抽取大约30%的毛利。
美宜佳赚钱,主要靠收取加盟费、品牌管理费以及供应链差价。相对应的,在加盟商日常经营中,美宜佳干预极少。这与7-Eleven、全家等品牌总部深度介入门店运营的模式形成鲜明对比。这也意味着,美宜佳的弱监管模式本来就为商品质量风险留了个口子。
其中,烟草更是薄弱的一环。有美宜佳加盟商此前透露,公司不负责统一配送烟草,由加盟商自己办烟草证、订货。商业本就逐利,这给加盟商售卖假烟留下了巨大的操作空间。
狂奔的门店数量,叠加与规模不匹配的监管力度,让美宜佳陷入假烟旋涡。如何平衡扩张速度与治理能力,也是“假烟”给美宜佳上的一课。


评论