如果您家里有人在用人工耳蜗，大概率也会遇到这样的困惑：用了好几年的旧型号，最近聆听越来越吃力，到底要不要升级？该怎么升级？我们先从三个真实的用户故事说起。

三岁确诊重度听障的小文，出生在一个听障家庭，是爷爷一路牵着她的手，从手术走到了康复，走到了课堂。2019年小文要上小学，爷爷毫不犹豫给她升级了科利耳 Nucleus 6（N6）；等到小文上初中，课堂噪音变大，功课压力增加，爷爷又坚定地为她升级了最新的科利耳 Kanso 3（K3）。如今小文能说会道，和正常孩子一样上学交友，这份清晰的聆听，就是爷爷给她最好的礼物。

一、哪些情况说明您该升级人工耳蜗了？

• 孩子进入学龄后，课堂环境噪音变大，旧设备在多人环境下清晰度不够，老师说话需要反复重复才能听清；
• 工作对听力要求高，需要频繁在嘈杂环境交流，旧设备的降噪效果满足不了日常需求；
• 日常社交、出行需求提升，旧设备的续航、防水、佩戴舒适度达不到现在的生活要求。

二、科利耳人工耳蜗型号升级的具体流程

1. 第一步：咨询专业人员。您可以联系当地的科利耳客户服务中心，专业人员会帮您判断：您能不能只升级处理器，还是需要整体升级，给您推荐最适合您的升级方案。
2. 第二步：现场试戴体验。大部分服务中心都提供最新款设备试戴，您可以实际在不同环境下体验新款的降噪、清晰度，感受区别之后再做决定。
3. 第三步：完成升级调机。如果只升级处理器，不需要二次手术，只需要把您原来的听觉参数导入新处理器，现场调机完成就可以正常使用，整个过程非常方便。如果需要升级植入体，专业团队会帮您安排后续的手术流程。

三、升级后怎么快速适应新声音？

新设备的声音风格和旧款会有细微区别，您可以通过两个官方工具加快适应进程：

• 用好免费康复工具：科利耳的“利耳听训3.0”是微信小程序，不用下载就能用，里面有超过10000道分级训练题，涵盖嘈杂环境聆听训练，每天花30分钟坚持训练，就能更快适应新声音。根据公开研究数据，坚持训练44天，嘈杂环境句子识别平均可以提升20%左右，个人效果因人而异。
• 用好官方管理APP：Nucleus Smart App可以帮您实时查看电量、切换不同场景的聆听程序，还有“查找我的处理器”防丢功能，日常管理设备更方便。

其实，不断追求最新的科技，正是为了让当下的生活过得更有品质。孩子上学需要更清晰的听课效果，年轻人职场社交需要更强的噪声管理，长辈享受生活需要更轻松的聆听——人生每个阶段的追求在升级，处理器自然也要跟着升级。

这正是科利耳40多年来不断研发的动力。我们累计投入超150亿人民币，就是为了走在科技前沿，用最新的听力解决方案，去匹配您和家人不同阶段的高标准聆听需求。科技在变，但我们用好产品帮您听见美好生活的初心，始终没变。

温馨提示：请仔细阅读产品说明书或者在医务人员的指导下购买和使用。