努力，不一定实现梦想，还可能招人嫌……

比如说今天我们要说的这个「快手」……

备受诟病，饱受争议，这么惹人嫌的快手，竟然能坐拥5亿用户，能做到6500万日活？为什么？

大环境，大需求

压力大的求疏解 时间多的求消遣。

在大城市打拼的人，需要缓解生活和工作的巨大压力；而三四线城市、乡镇的人，其生活水平在不断提高，农业以及工业操作自动化日益发达，闲暇时间越来越多，更加关注娱乐休闲，根据马斯洛的需求图谱，接下来这些人会有什么需求呢？

那就是：实现自我！

如何实现自我？

快手、秒拍、花椒等UGC（用户生产内容）内容平台的出现和发展，为人们展示自己、娱乐互动提供了更多可能。

短视频可以充分利用碎片化的小段时间来娱乐，让更多人体会到从未接触过的信息和领域，获得不一样的人生体验，并且与文字相比可以更加鲜活地记录和分享生活。

正因如此，在智能手机和移动互联网铺天盖地的袭来时，契合情感需要的短视频平台才会成为风口。

每个人的快手平台。

快手的定位人群为中国最主流人群，这也恰恰是它被嫌弃的主要原因。

根据2010年第六次全国人口普查结果，我国大专以上人口仅占人口的8.7%，即全国高中以下文化程度的人占九成以上，但主流的社交平台很少有针对这些受众的垂直领域。

拿微博举例，根据中国互联网络信息中心发布的《2015年农村互联网发展状况研究报告》，截至 2015年12月，农村网民微博用户规模为4969万，比2014年降低了364万，降幅为 6.8%，持续了2014 年的下降趋势。尽管微博的城镇用户量也在下降，但农村用户降幅更大。这种下降说明农村用户无法在微博上找到认同感，其他主流社交媒体也从没向这个群体示好。

快手的出现，让这个被“主流社会”“抛弃”的群体有了容身之所。不论是视频的制作者还是观众，都可以找到同类人。就像豆瓣知乎B站这些带有鲜明用户气质的平台一样，快手用户可以形成自己的圈子并在这个圈子里找到存在感和展现自己的途径，不论受众是阳春白雪，还是下里巴人，只要有人捧场，创作者就会继续创作下去提供“同侪” 喜闻乐见的作品。

*快手平台形成的的良性闭环

专注技术 尊重人性

快手一直致力于帮助每一个个体把他一生的回忆记录下来。

两位创始人都是技术出身，在兴趣化智能推荐方面有着自己独到的见解，并且发力于产品。

笔者亲测，首次登陆点击跳舞、篮球、外国人的内容各一次，二次打开界面如上图所示，可以看到，快手推荐内容基本是我首次登陆时点击的三个内容方面。

简洁的UI界面，让内容直观表达，可以理解为简单粗暴，但不失为戳中了用户体验的痛点。

简言之，快手主要可以做两件事：看视频，发视频。

对于看视频，是即点即看操作路径极短；而发视频的操作成本、学习成本都很低，上手非常快，所以即使是新用户也不需要引导提示来指引用户操作。

产品设计快手独树一帜，轻盈的产品格调，上线后只有微调从未大改。即便快手现在的用户暴增到5亿，但产品逻辑一直没有改变：克制、不干扰用户、不给用户贴标签，致力于促进“人与人的理解”——让老百姓在平台上展示自己的生活。

大家都很好奇，为什么用户会为了快手奋不顾身？

一方面，快手上传的内容，没有下限，刷新了无数人的三观，这也吸引了大量猎奇者的目光。另一方面，由于短视频制作技术的不断优化，用户甚至可以一帧一帧的来调整自己录制的视频，优质、特色视频制作的门槛大大的降低了，给了很多底层用户释放自己才能的空间和勇气。

*与快手们分享健身搬砖的小伟

照准差异,精耕细作

在秒拍、头条等短视频产品纷纷拥抱网红和大V的时候，快手坚持关注普通人，坚持用算法而不是人工进行推荐与运营。创始人宿华很早就看清楚,微博的本质是“明星和粉丝的关系维护”，所以，“解决明星跟粉丝的互动，不管你是用文字、图片、长短视频、PGC、UGC，都是微博最擅长的事。

*短视频网站上同质化严重的美女们

谈到用户关系，快手中的短视频作品在“发现”的主页面下没有标签分组，用户创作出什么就是什么，用户可以关注别人同时也可能受到别人的关注，同时快手不会对高人气的用户做什么单独的动作，所有人的身份都只是快手用户，不设排行榜、更没有被官方承认的大V。

看视频的用户能基于快手坚持的算法获得不受限于地域的视频推荐，看到他们真正感兴趣的内容。内容制造者则可以把精力集中于创造高质量视频而不用担心像其他平台存在的基于粉丝数量的资源倾向性（传说中的“马太“效应）使自己的作品没有机会发光发亮。

正是其专注服务草根用户的特点，使快手的流量更分散，不管是平台推送还是用户主动寻找，用户打开app主要是为了看有趣的内容，或者消磨时间，而非具体的个人。快手利用了其平台整体的生态优势和群众的UGC优势，因此部分因为快手而大火的红人迁移不会对整体生态造成太大影响。

快手的用户，始终还是快手的用户。

他们只不过在平台上刚好关注了MC天佑。而火山小视频的用户，尤其因为天佑而来的那些，本质上不是平台的用户，他们会跟着天佑跑。而这也不得不说是快手的高明之处，不会因为用户红了就花资源大力留下自己“孕育”的IP，而是把所有用户都当成IP来合理对待，这在IP、小鲜肉横行的现在，不得不说是一股清新的泥石流，有馨香，也孕育着力量。

关于未来，娱乐青春

曾经低调的快手在2017年在品牌传播上突然发力，从《吐槽大会》、《奔跑吧》到《明日之子》和《中国新歌声》，快手接连合作多个顶级娱乐类IP不断地制造影响力。

在巨大的用户量级中，快手90后用户占比达到87%，年轻文化基因的优势凸显。其赞助的《明日之子》更是在快手设立赛区，通过系统选拔出三位颜值演唱创作全能的阳光青年并在高手如云的比赛中实现2人成功晋级，让人不禁惊叹于快手的用户质量之高与粉丝数量之多。

在这个瞄准90后、95后乃至00后的业态，快手已经打造了一个帮助年轻人更好地实现梦想的闭环生态：年轻人用快手记录追梦青春―快手让优质的年轻人被发现―快手助力年轻人实现梦想―快手为用户提供更多追梦机会―吸引更多有梦想的年轻人加入快手记录青春。

除了打造年轻文化基因，不断吸引高质量多元化的新用户，快手也开始涉足娱乐行业，快手首席内容官曾光明坚信日上传量达600万视频的快手将是是一个巨大宝库。

凭借着大数据和人工智能，在快手上可以寻找到在外形、性格、才艺、用户人群、影响地域等方面完全符合要求的优秀人才。

这也就意味着数据精准匹配可以在娱乐业大行其道，突破传统娱乐业以依赖经验为主，根据模糊的感性去选定角色的瓶颈，同时也给了有才华的人被发现被推荐的机会。

【笔者感悟】

三教九流是古代中国对人的地位和职业名称划分的等级，按照等级的不同来审视规范道德行为，化解单一的道德规范引发的潜在社会矛盾，此词本无褒贬。

到了21世纪的今天，贫富差距越来越大，社会阶级间的鸿沟也越来越难跨越，也形成了各种鲜明的鄙视链。然而，任何一个群体都有自己存在的价值和追求。好产品，就是能够满足用户的需求，帮助他们创造幸福，增长见识，就这一点而言，快手发挥了其价值。