本文转载自全媒派。

一年前，Sarah Peretz开始了她在Snapchat的网红生涯，她所发布的搞笑内容、精致美食以及美美哒的Snapchat故事，常常能斩获上万的浏览量。

而现在，她却要离开Snapchat了。促成这一决定的导火索是：当她告诉一位Snapchat的产品主管她想离开这个平台时，对方竟然直截了当地表示：“好走不送，Snapchat是为朋友间联系而设计的，并不是为了网红。”和Peretz一样，许多社交网红都已经公开表达了对Snapchat的失望：双方难以合作，网红们感觉到被忽视了。

在如今网红经济盛行的年代，Snapchat无疑显得格外高冷。它没有像Instagram、YouTube一样积极迎合自带流量的社交明星们，而是把他们当做普通用户，用Snap自己的话来说，这一举措是为了保持产品的核心功能不被品牌化内容所淹没。

渴望平台认可

数字代理机构WonghausMedia的首席执行官Jason Wong，在17岁时就成了一个Tumblr网红，并且自去年起他开始使用Snapchat。他介绍道，Snapchat对社交网红的过度疏远在今年的在线内容创作者大会VidCon上饱受诟病。

“瞧瞧隔壁YouTube，人家是怎么拉拢网红的。虽然Snap（Snapchat母公司）的体量远远不及YouTube，但这也不能成为它冷落内容创作者的借口。你知道Snapchat上的明星用户们多努力才吸引到了粉丝吗，然而他们却得不到平台的认可。” Wong说。自称Snapchat网红的Michael Platco在接受采访时更是直截了当地说，“Snapchat真的是啥都不放在眼里。”

YouTube和Instagram的确催生了一波社交明星，但Snapchat似乎认为，迎合那些整天为品牌卖货的网红，会损害产品对核心用户的吸引力。

Snap的理念是希望社交网红和普通用户一样，没有账户特权。社交媒体代理机构Attention的总裁Tom Buontempo认为Snapchat正致力于让用户 、大型媒体以及内部的“故事”团队为平台提供丰富的内容，所以它没有去刻意迎合网红们。正因如此，这也引导着品牌方去使用Snachat平台自家的广告产品。一位Snap的发言人表示公司重视每一位个体用户，且与许多网红都保持着良好的关系。

网红代理机构影响机构Collective Bias上个月调查了600位社交网红，发现Snapchat被评为网红们“愿意露个脸却不愿意活跃的平台”之首。研究还发现，46%的受访者表示，Snapchat是他们“可丢弃平台”的首选，其次是YouTube和Twitter。 同时，只有1%的人说认为在未来五年Snapchat会成为最重要的社交平台 ，前景被看好的产品则是Instagram（42%）和Facebook（16%）。

不是所有人都悲观

当然，也不是所有网红都在Snapchat上落得失意。每篇帖子平均浏览量达100万的网红Ross Smith则表示，从粉丝规模角度上讲，Snapchat仍然是他的第二大主力社交平台。

 

“我真的很喜欢Snapchat，可以在这里放飞自我，并且30秒内就可以创作出一条内容。当我遇到困难的时候，我会立马给Snapchat打电话，他们的团队会和我沟通平台推出的新功能以及应该如何更好的使用它。”同时Smith也承认由于缺乏分析工具，在Snapchat上很难与品牌合作，他希望Snapchat能像Twitter和Instagram一样推出大V认证。

Snapchat的忠实网红用户CyreneQ认为，即便这个平台采取了与社交明星们“不合作”的态度，但这并不妨碍她继续使用它。她认为包括自己在内的许多内容创作者，即使没有Snapchat的平台支持，依然会涌现出来。Snap的产品定位毕竟是主打拍摄功能，因此网红自然不在它的发展规划内。 

“而现在，我仍然在Snapchat的原因是我的粉丝还在，如果Snapchat不在了，粉丝们将会追随着我的脚步迁移到新平台上。” CyreneQ说。

 Snapchat的风险与选择

Snapchat冷落网红的做法存在一定的风险。Tom Buontempo认为，网红的存在让很多广告客户能以较低的成本接触到用户，一旦这条路走不通了，金主们很可能就直接放弃这个平台了。“网红是社交平台上的自带影响力的大V， 他们可以促进用户的活跃度并带来用户增长。”

数字代理机构January Digital创始人Vic Drabicky也同意这一观点，他认为Snap仍在探索是要成为一个社交媒体公司还是一家科技公司。如果选择做社交媒体，那么Snap需要用户和内容，而收编网红就是扩展新用户的绝好机会。“当Snap决定了走哪条路，它会在此基础上推出自己的广告产品”，Drabicky 说。

在Jason Wong看来，Snapchat对网红的态度让人联想到死掉的Vine（六秒短视频社交应用），且这让其采取更具前瞻性的措施有了依据。“所有的内容创作者都试图重振Vine，但他们从来没有得到过平台的支持。”

同时，自从离开Snapchat后，Sarah Peretz投入了Instagram的温暖怀抱，INS将与她会面并征求她对平台的意见。“一方面Snapchat让我走，而Instagram对我的浓厚兴趣则让我受宠若惊。我与INS的最近沟通，就像是它在迎接着我回家一样。”