文| 左小罗

前几天，58同城被黑了。

先是新华社发文《“我被58同城坑了”——农民工老张奇遇记》，直指58同城的黑心业务直接导致农民工老张被骗了近万元。

随后，媒体快马加鞭，纷纷借机创造10W+。一篇题为《房产中介：在58赶集坑骗，一年能挣一套房》的文章将地下黑产业链曝光后，引发了人们对于58平台的质疑和谴责。

一部分人看不懂，一部分人看不起。这就是外人眼里的58同城。

如果做一个创始人跟公司气质匹配度的评选，姚劲波和58同城靠着“接地气”三个字一定能够名列前茅。

杨幂曾参演58同城的广告

老姚喜欢发微博，蹭热点。无论高考还是IOS 11，都能用来宣传校招、租房……哪怕下面评论里充斥着关于58同城作假、批评996制度的大量评论，他依然一副“任你风吹雨打，我自闲庭信步”的气概。

58同城则是跟面包车小广告、电线杆小广告们抢饭吃，餐饮、租房、二手物品，凡是有一点油水的地方你都能看见它们的足迹。

然而，正是靠着干脏活累活发家的58同城，如今市值高达74亿美元，姚劲波本人身价也达百亿美元，“闷声发大财”的古老智慧在他们身上体现得淋漓尽致。

从死对头手里挖角大咖

58同城创立于2005年。在此之前，姚劲波搞了一个网站一个教育公司，都赚了不少钱。

58起源于姚劲波的折腾。他在研究了美国排名前100网站之后，被一家叫做Craigslist的网站所吸引。这个只做分类信息服务的平台，流量竟然和Ebay一样大，这让姚劲波不禁眼前一亮。

“直觉上感觉这个方向可以，我本身就是北漂，也曾经因为租房被骗过钱，深知异乡人生活的不易，所以就很想做一个为老百姓生活服务的平台。”就这样，他又开始了第三次创业。

比起前两次的顺风顺水，打造58同城之路走得格外心酸。

有段时间，58同城账上一分钱都没有了。姚劲波卖了个域名，换了几十万出来给大家发工资。他们几个人就在旁边的咖啡厅见面，其他几个人都要走，姚劲波咣当就给搞哭了，说你们走了，我怎么办？可是想走的还是走了，留下卖了域名的姚劲波继续挣扎求生。

当时，一张桌子，他们可能有三个人坐着，而且每个人面前都没有电脑，只有一部电话，疯狂打电话。

但老姚从没有想过放弃这门生意。

老姚是湖南人。在他之前的湖湘名人有曾国藩、左宗棠和毛泽东，湖湘之人有着一脉相承的霸蛮。霸蛮者，霸道和野蛮兼而有之，不达目的誓不罢休。姚劲波既有这些牛人的霸气，又不乏执着和拼劲。

靠着这股劲，他从赶集网挖来了“SEO骨灰级高手”陈晓华。2007年，当时陈晓华在赶集特别不爽。姚劲波获悉后，直接去赶集网位于清华科技园的创新大厦的办公楼下蹲点。大冬天的，在楼下给陈晓华打电话。最开始，陈都不接。姚劲波也不走，一个又一个，终于拨通了手中的电话：“我是姚劲波，我在你们楼下。陈晓华，你要是不下来，我就去你们公司把你找下来！”

还有这样的人？还有这样的老总？

杨浩涌和姚劲波

最终，陈晓华还是下来了，在旁边的咖啡店跟他见了面。凭着口才和诚意，姚劲波说服这位流量大咖最终加入了58同城，后者用8个月的时间将58同城的流量从20万突破到100万，拉大了58同城和赶集网的差距的同时，奠定了58同城在行业间的领先地位。

事后，回忆起那次咖啡馆的漫谈，姚劲波说他说的最打动人的一句话是：对不起别人没那么重要，最重要的是要对得起自己，你觉得跟谁干最有可能成。

用姚劲波的方式打败姚劲波

58同城做的是一门没有护城河的生意，这就意味着对手随时可能面临兵临城下。

58同城所做的，是在传统线下分类信息广告和线上的搜索引擎覆盖不到的细分领域，比如本地报纸、本地电视台、电线杆小广告等，进行互联网化。分类信息网站相比传统分类信息媒介，极大了提高了广告的精准性，提升了本土小企业的营销效率，成本也更低廉。

从营收构成上来看，会员费、在线推广业务是主要来源，其他服务则主要指包括团购在内的服务，该服务主要靠收取一定比例的交易佣金。这样的模式下，行业竞争主要依靠资本支撑下的迅速扩张和高额营销投入，陈晓华当年靠着这个帮助58同城获得了领导地位，其他竞争者也完全可以依靠相同的方式来争夺领先。

姚劲波一定能够感受这种危机，卧榻之侧，时时有猛虎逼近，又岂能安枕。

于是，姚劲波在2015年终于并购了多年的竞争对手赶集网，离得最近的老虎被招安了，可是离得远的呢？

只要前面还有肉，这场战争就停不下来！

姚劲波决定换个思路，2015年他的另一个大手笔，是以2.67亿美金的价格收购安居客，此后他多次为58的房产事业部站台，展示了在房产服务领域的大野心，这桩赚钱买卖的背后有可能蕴含着一个全新的商业。不仅如此，二手车、金融，更多新的领域被纳入了58的版图。看起来，姚劲波准备在垂直领域发力。

可是，垂直领域的狼难道不是更多吗？

看不懂和看不起

58同城上都是假信息，骗子横行，这样的公司怎么还能做这么大？

网上，像这样的疑问不少，发出这样声音的，很多也是58曾经的用户。姚劲波要问：事情怎么会变成这样子呢？

北漂们会告诉你，当你顶着烈日，从东三环跑到西五环，结果发现中介带你看的房子根本没有，要不就是加大价钱才能租的时候，58同城的APP已经在回去的路上被卸载了。

一切做信息生意的，都绕不开两道大关：如何提高效率，如何保障信息的有效性。没有效率的诚信成本太高，没有诚信的效率则毫无价值。

58同城同样要面对这两条拦路虎。

任何人都可以在58同城上免费的发布信息，这导致了它的先天不足。看似是搭建了一个平台，为所有有需要的人发布信息提供了一个高效的渠道。问题在于：普通用户发布信息的需求少，获取信息的需求多，这就导致中介和骗子横行。对用户而言，一上网站信息琳琳盲目，看似是高效，最后结果可能是浪费了时间、精力和金钱，没有诚信最终伤害了效率。

据说Craigslist.org的创始人不愿担任CEO，而是做一名客服人员每天花费十几个小时来删除那些虚假信息，而对于姚劲波来说，虽然自己不会去做客服，也同样要面对这个问题：如果没有办法提高信息的可信度，普通用户最终会离开平台。而当普通用户抛弃了平台，付费商家、企业也最终会逃离，平台将土崩瓦解。

但是审核完全由自己来做成本太高、效率太低。大量的人力和资源去鉴别信息的真伪，不断升级的技术去整理用户信息建立信用档案。过去信息分类网站只是提供大量信息，让它们尽可能真实，后续的工作和责任，则是用户自己的。而姚劲波现在要解决的是，怎么能让这个过程变成完全的线上活动，将增加信息的可信度和进一步保护用户的个人信息，同时打造更便捷的流程。

农民工老张的“奇遇”并不算个案，笔者身边不少人诉说过相似的遭遇，这反映出58在平台信息审核上还有大量的工作需要去做。

一个优秀的互联网信息平台应当成为效率的推动者，而不是骗子薅羊毛的帮凶。