为切实守护好老年群体的“养老钱”,按照遂宁金融监管分局关于做好2026年“敬老月”活动部署,邮储银行射洪市支行紧扣“强化权益保障·守护银龄安全”主题,于“敬老月”期间在支行营业部开展银龄金融知识宣传主题活动,把反诈宣讲、风险提示、适老服务与暖心互动送到老年客户身边,为到店的银发群体上了一堂“听得懂、记得住、用得上”的金融安全课。
活动中,针对老年群体金融知识相对薄弱、风险辨别能力不足的实际,该支行营业部工作人员用通俗易懂的语言,围绕三类高发骗局为老年客户逐一拆解套路:一是虚假养老投资项目骗局,不法分子借“养老产业”名义,以高息返利、保本分红为诱饵实施非法集资,工作人员提醒老年客户切勿轻信养老项目的高收益宣传,理性识别非法金融活动;二是“代理退保”黑产陷阱,网络所谓“全额退保”中介不仅会使原有保险保障失效,还需支付高额服务费并造成个人信息泄露,客户对保单有疑问应通过银行、保险公司官方渠道理性咨询维权;三是短视频平台引流诈骗,不法分子通过抖音等平台添加微信后诱导转账、推荐虚假理财,工作人员叮嘱老年客户谨慎添加陌生网友,不随意泄露个人信息,不向陌生账户转账汇款。真实案例配上一句句家常话式的提醒,让在场老人对身边的金融骗局有了直观认识。
宣讲结束后,网点组织老年客户参与趣味抽签抓鸡蛋等互动游戏,并为每位到店的老年客户送上艾草锤等暖心礼品,厅堂里气氛轻松融洽、笑语不断。结合老年客户日常理财需求,工作人员同步介绍了存款产品与储蓄政策,引导老年客户把闲置资金通过正规银行渠道稳健打理,守好自己的养老钱。贴心的服务与实用的知识,赢得了到场老年客户的一致好评。
一次宣讲,一份牵挂。此次活动聚焦非法集资、养老投资骗局、代理退保等老年群体高发骗局,用真实案例开展警示教育,既增强了老年群体的风险防范意识和自我保护能力,也让适老化金融服务更加可感可及,是邮储银行射洪市支行践行“邮爱驿站传温情”服务理念的生动实践。
下一步,该支行将持续深耕老年群体金融服务,把银龄金融宣教纳入常态化、长效化安排,完善网点适老化硬件建设,用好老年服务专区和便民绿色通道,坚持厅堂宣传与社区外拓双线发力,常态化走进社区普及反诈与金融消费权益保护知识,用心守护老年群众的财产安全,实实在在扛起金融机构的社会责任。(王林 综合整理)


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