
10月30日,财联社2026可持续发展价值生态论坛暨北京大学国家发展研究院商学共创日在北京举行,第六届“绿水金山奖”名单揭晓。中信百信银行凭借“节碳达人”绿色运营活动与“AI驱动合同全生命周期数智风控”平台两项实践成果,摘得“ESG金融创新奖”。
“ESG金融创新奖”聚焦绿色金融产品、转型金融工具及ESG数字化服务等领域的原创性突破,从创新性、可持续性、行业贡献度与社会影响力四个维度,衡量金融机构绿色转型的真实效能。此次,中信百信银行在ESG绿色发展与风控治理领域的实践成果获得该奖项,也是行业对其在绿色金融方面成效的认可。
作为无实体网点、全线上运营的原生数字银行,中信百信银行将绿色低碳理念嵌入日常运营管理全过程。其创新推出的“节碳达人”绿色运营活动,首创覆盖线上开户、金融资讯浏览、风险测评、合规线上交易等全交互节点的节碳值量化评估模型,将客户的每一笔线上交易、每一份电子单据折算为个人“节碳值”,并以“行为—等级—权益”成长机制持续正向激励,实现机构侧与客户侧双向节能减碳。在普及绿色金融理念的同时提升绿色金融服务的体验,形成了可复制的数字化低碳运营样本。
在风控治理方面,为紧扣日趋严格的监管要求,高效支撑海量合同核查工作,该行自研“AI驱动合同全生命周期数智风控”平台,引入大语言模型,构建“金融监管+法律法规+合规风险点”三位一体风控知识库,实现合同条款级智能解析与高并发批量检查。单份合同检查耗时由半小时级压缩至分钟级,效率提升10倍以上,并完成超大规模存量合同的自动化穿透普查,推动合规管理由“人工抽检”走向“智能全量”。
在智能体规模化落地方面,中信百信银行以自研Orange企业级AI中台为统一底座,围绕业务服务、智能办公和安全治理推进智能体应用,构建“客户端—能力层—服务集成层”三层解耦体系,提供技能执行、智能网关、知识记忆、多租户隔离和沙箱运行等能力,并将零信任与纵深防御内嵌架构,通过分级授权、数据防护、双沙箱、工具调用“五关卡”和全链路留痕保障安全可控。目前,90余名“数字员工”已覆盖50余个高频场景,开放28项技能,人均单日token近千万,实现174657小时工作量替代,以“知识+技能+智能体”协同推进,为金融行业智能体规模化落地提供了可复制范式。
从绿色运营、数智风控到智能服务,中信百信银行正以“金融+互联网”基因,持续探索ESG理念与数字金融的融合路径。在财政部《企业可持续披露准则》落地实施、绿色金融标准逐步统一的背景下,这家AI驱动的数字普惠银行,正在通过“科技驱动+低碳运营+数智风控”的方式,不断丰富绿色金融服务场景、强化智能风控能力,以科技创新驱动金融可持续发展。
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