2014年11月底,以艺术家身份为人熟知的巨刚携“巨刚众酒”在酒行业引起了各方关注。时隔快3年,2017年“巨刚众酒”是什么样的?红红火火之中,巨刚赚到钱了吗?相比出色的设计之外,巨刚的哪些思维更值得酒业学习……
日前,微醺汇电子商务(北京)有限公司CEO巨刚接受云酒头条的独家采访,对“巨刚众酒”的那些事进行了解密。
巨刚
2017年巨刚众酒,要做更贵的黄酒
云酒头条:2017年的巨刚众酒有什么变化吗?比如产品、价格、包装等等。
巨刚:重要的变化是:瓶子没换,酒体升级了。今年,我们对巨刚众酒的战略进行了调整确定了“喝真原浆,找巨刚”的定位,巨刚众酒以后按照生产年份来出品,只做纯原浆。之前的年份产品是按照国家标准生产,借用普洱茶的说法是拼配茶。
在实际市场推广中,我们发现黄酒高端用户对纯年份原浆的需求非常旺盛,也就是普洱茶的“古树单株”。一切围绕用户需求出发,中秋的产品我们全部按照生产年份出纯原浆酒,有2000年和2005年两款。
云酒头条:229元/瓶,黄酒主流消费目前在20元以下,之前众筹的预售价也仅99元,新价格会不会高了?
巨刚:商业的本质就是在变化中找到变化的本质。当下,消费者的消费习惯发生变化了,但是消费需求没有变,对于高端黄酒是有需求的。消费升级是什么?就是“喝点更好”、“喝点别人没有喝过的”,只要满足他们的这种需求,用户愿意为真实品质买单。我们第一季众筹的经典梅瓶,装2005年原浆,零售价129元/瓶不变。金瓜贡瓶装2000年原浆,零售价229元/瓶,满足用户需求的同时,加大了对代理商的空间。
系列产品有一个公式,就是越往上走的产品定价必须是倍赠,这样才能方便用户选择。
按照目前229元/瓶的十五年原浆逻辑,接下来我们会出一斤500元的产品,占位“超高端黄酒”,在小品类中间占一个小众,那也是很美好的生意。
云酒头条:巨刚众酒是一个新品牌,做年份原浆会不会有人质疑?
巨刚:目前我们原酒全部由中粮生产,中粮绍兴酒手工原酒的存量应该是行业第二,有百万坛的存量,品牌安全感足够强。决定“喝真原浆,找巨刚”品牌占位后,我们先买断了合作方中粮公司2005年无焦糖色的原浆,手里有原酒我们就有底气去宣传这个事,在消费者心目中逐步建立年份原浆黄酒这个话语权。
巨刚众酒迭代:要根据渠道特点来开发新品
云酒头条:现在巨刚众酒仍然以圈子为主,未来会做成大流通产品吗?
巨刚:暂时不会。我们做麦德龙尝试推出大流通产品,产品按照流通产品去设计的,零售价179元,动销不理想。后来我们反思,卖场里95%的黄酒是18元以下的产品,我们要做的产品价格带不适合现代卖场,更适合团购渠道。
云酒头条:巨刚众酒只做中高端?
巨刚:麦德龙的尝试告诉我们高端产品做大流通非常难,但是主流价位依然有机会。首先,我们不会做低价放量的黄酒,这一块一定是酒厂在做。其次,我们准备做别人没有做价位段。现在市场上, 28元、38元这个价格带竞争比较激烈,我们考虑在48-58元这个价格带推出一款超级黄酒,产品设计已经在做完,需要找到合适的渠道合作再推出。
现在我们和京东合作比较密切,会根据京东的渠道特点开发畅销的产品,这一类产品的核心是产品价格设计,好看、好喝,最重要的还不能贵,在京东直营的销售预期是2000万到5000万,产品的成本设计是挑战,对新通路的渠道价值不能忽略。
云酒头条:现在酒类销售多元化渠道发展很快,有没有想过试试其他的渠道?
巨刚:我们现在主要以B2C名义做B2B业务,不少知名的酒店、会馆都在代理我们的产品。微商这块从成立之初就有过关注,但一直比较排斥。
云酒头条:巨刚众酒下一步做年份原浆,这个概念白酒行业用的多一些,会考虑做白酒吗?
巨刚:“喝真原浆,找巨刚”口碑在高端消费者心目中形成后,做白酒也不是不可以,核心是用户对“原浆”有需求。做白酒的话必须 100%纯粮固态原浆,如果也能按照生产年份出原浆,小众白酒的也是可以大有作为。
“微信、众筹红利远去”:该如何选择渠道,又该如何寻找有效用户流量
云酒头条:我们看到,巨刚众酒越来越少采用众筹的方式发布?
巨刚:为什么不做众筹了?每个时代都有红利,江小白抓住了微博红利,巨刚众酒抓住了微信红利和众筹红利,当时大家都没见过这么玩,所以很快引起关注。
云酒头条:不用众筹方式发布了?
巨刚:这也不是绝对的。我们未来可能会尝试众筹发布新品。众筹是最好的检验产品可行性和战略的方式,因为消费者愿意参加众筹说明认可你的产品,这要比花钱雇人做市场调查还要直接。
现在我们是京东众筹的战略合作伙伴,其它酒类企业都可以来找我们对接这个资源。
云酒头条:众筹、微信红利过去了,那么流量从哪里来?
巨刚:我们也在思考这个问题,寻找用户流量的有效来源。投电视广告显然不是一个好选择,因为电视打开率持续走低,年轻人也不看电视。很多人说投视频网站,但是高端用户都有会员卡,不看广告。从微信平台来看,现在阅读量也很难过万,也不再是一个轻松获得流量的通道。作为创业者,就是要用最低的价格,获得最大的流量。
线下流量未来是核心,普通的烟酒专卖店几乎没什么用户交互,我们目前的代理商都有一个特点就是店里有茶,茶是建立用户互动的载体,但是茶的价格标签没有酒实在,所以黄酒在这个渠道能成为这类店的畅销产品。我一直认为单纯的售卖烟酒店没有实际意义,各种30分钟免费送酒上门谁还去店内选酒?以用户品酒交流为主的小酒馆是我们要做的。
“我们不怕模仿”:他们学不会,也不愿意去100%模仿
云酒头条:巨刚众酒出来后被很多人模仿,您如何看待模仿?
巨刚:我最早确定的设计理念就是“没有设计的设计”,就是怕被抄袭。对于抄袭现象只能说现在的酒企太懒惰。抄的越多越感到这个行业有机会,白酒在文创方面的投入是乏力的,这也是江小白到现在还很吸引眼球的原因。
云酒头条:害怕被模仿吗?
巨刚:我们的核心竞争力本质是创意,不能因为被抄就更新自己的产品,巨刚众酒的产品强在“场景化”,品牌气质无法抄袭。
云酒头条:很多人都是什么热模仿什么。
巨刚:我特别喜欢引用齐白石先生的:“学我者生,似我者死”。一定要有自己固定的风格,在用户心目中形成符号,这样消费者才能记住你。例如,我个人的对外的工作照片从来只有一张,很多媒体问为什么不换一张,就是形成符号,让消费者记住。
同样我们为沙地酒庄设计品牌符号的时候,没有用大众认知的酒红色,采用的就是代表新疆、沙地、丰收的金色,最后发现与爱马仕黄的色值之差10%,极具辨识性。
云酒头条:在很多人看来,巨刚众酒很有设计感,您如何看待设计感?
巨刚:说设计感不如说产品思维,乔布斯对产品设计的重视,让大家空前重视产品思维。放在酒行业,产品思维往往与包装联席起来,但包装只是产品设计的最后体现。包装和产品是两个概念。互联网企业最值钱的是产品经理,酒业也需要明星产品经理。
云酒头条:巨刚众酒“你学不会?”
巨刚:不是学不会,而是很多人只盯着巨刚众酒的设计。实际上,我们的产品思维的核心是用户体验,例如我们两年前就开始办线下品酒会,到现在行业内没有人能够复制。为了让用户有好的体验,我们花重金请专业的人士拍冬酿视频,场景化图片是找很多艺术家拍的。同样,江小白的约酒大赛,这都是很多抄袭者不能复制,也是不愿意去复制的,因为要花大钱啊!
巨刚众酒的生意:只能说没赔钱,熬到退休就能数钱了
云酒头条:很多人都关心巨刚众酒挣到钱了吗?如果以百分制,你打多少分?
巨刚:怎么说,目前为止只能说没赔钱。打分的话,70分吧,刚及格,初步的圈子影响力已经有了,用“渐入佳境”四个字总结目前的生意。我在京东众创学院学习期间,接触很多互联网创业者,发现酒其实真是一门好生意,表象上吃吃喝喝玩玩就可以赚钱。在我看来,黄酒生意和酒种特性一样是着急不来的,我一直把黄酒这个事业当作我退休以后的主业来养,做设计咨询每天都是消耗自己的能量,做产品每天都是做积累,你的用心用户是能感知到的,等着老了以后可以躺在家里赚钱。
云酒头条:玩票的人不适合做黄酒?
巨刚:很多人说“老巨都能做酒,我也试试”,玩票的心态多。两年过去了,我看大部分都放弃了,只留下我还在这“熬”。做实业,运气很重要,但是本质是“熬出来”的。
云酒头条:现在白酒、啤酒、葡萄酒为主,确定黄酒的生意能让你退休的时候赚钱吗?
巨刚:从行业层面来看,我看好黄酒未来的市场潜力。从生意本身来讲,我们发现了消费者的对低度酒的消费趋势,低度酒的市场就很大了,黄酒能不能抓住这个趋势那就是看大家的了。其实,我们占住了纯原浆这个牌,等于占住了高净值人群,如果纯年份原浆不好喝了,那还有什么好喝?如果10年不好喝,那么我还有15年、20年甚至更久的。我们给消费者消费升级的是一个封闭选项,赚钱是一个时间问题。
老巨“忙什么”:琢磨产品,也帮别人做咨询
云酒头条:从2016年开始,您好像在行业内“抛头露面”很少,在忙什么呢?
巨刚:琢磨产品和内容,也有一些市场工作要做,我的强项还是在产品和内容上,卖酒不太适合我,找懂黄酒销售的合伙人是关键。
云酒头条:听说您参与了沙地酒庄“筷子与刀叉”的佐餐之战?
巨刚:是的。当时很多人劝我不要介入国产葡萄酒品牌,因为不好做。确定接这个案子之前,我就思考为什么国内不爱喝国产葡萄酒呢?问题就是答案,因为没有给消费者一个喝国产葡萄酒的理由。巨刚众酒的经验告诉我们要从场景化入手,给消费者一个消费的理由,所以提出国产葡萄酒更配中国菜的概念。
云酒头条:帮沙地做推广,您要进入咨询领域,帮其他企业策划?
巨刚:做黄酒这两年几乎不对外接设计咨询业务,我从事酒设计咨询15年,理论与实践需要一个总结过程。选择重新进入设计咨询领域,一方面通过参与客户的产品设计与市场推广,能够拓展我们的思维;另一方面,客户是我们最好的老师,我们的客户都是销售上十亿元的企业,他们本身会给我们很多的有价值的思考。
云酒头条:咨询业务未来会朝什么方向发展?
巨刚:未来会向着为客户提供互联网产品设计和推广方向发展,包括京东渠道代运营。北京全新的办公室将在10月以众创空间的模式启动,吸引更多的互联网产品创意人才跨界合作。
云酒头条:在做巨刚众酒的时候,您觉得最困难的是什么?
巨刚:缺内容和人才。我们一直坚持做内容,例如推出了微醺汇这个知识平台进行消费者教育和引流,也在新媒体方面做了很多尝试,粉丝已经超过8万人。现在的困难就是黄酒业务发展太慢,没有高预算很请到一流的创意人才,所以重新开设计咨询公司就是为了有更多钱请更好的人。
想明白了就不怕慢,就是一直在路上,折腾。
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