作者：朱兴琼

同一条街的两家化妆品店，一家打折，另一家跟随，抱着“杀敌一千自损一百”的坚定信念，一定要打赢这场硬仗。

同一区域的化妆品代理商，因为担心自己的品牌被撬，彼此之间，相互猜忌，甚至老死不相往来。

同一品类的化妆品品牌，从新品上市、品牌传播到市场政策的方方面面，相互攻击，相互诋毁，大有一副“不是你死就是我亡”的架势。

凡此种种，身处化妆品行业，你一定并不陌生。那句被用烂了的俗语——同行是冤家，近一两年来，在“兵荒马乱”的化妆品领域表现尤甚。

只要存在商业活动的地方，就有竞争，而且这种竞争往往是残酷的，是刺刀见红的贴身肉搏战。

在商言商，竞争本没有错，但无论是蔓延全国的“价格战”，还是代理商之间的相互倾轧、品牌商之间的水火不容，在行业低迷的背景下都有愈演愈烈之势。甚至有些是没有底线，不顾基本商业规则的，这样的竞争明显不可取，也不长久。更有甚者，恶性竞争甚至会摧毁整个行业。

想必，2008年，席卷整个中国乳业市场的“三聚氰胺事件”大家仍历历在目。竞争对手的错误，不仅让每一个身处乳业链条上的人及公司受到重创，更摧毁了消费者对国产乳业的信任，伤害了整个行业，为了买到安全的乳业产品，中国消费者纷纷转向国外。如今，即便9年过去，这种负面影响依然存在，让人不甚唏嘘。

我们深知，现代社会信息如此发达，只要不处于垄断行业，任何人都无法阻止竞争对手的进入。

纵然，今天你“消灭”了隔壁化妆品店，明天会有两家、三家甚至十家这类店的翻版来和你争夺市场。即便，暂时没有化妆品店出现，但在消费渠道及信息如此多元的今天，消费者依然会有百货、超市、电商、代购等各色渠道和方式进行选择。届时，你该如何应对？

原本以为“消灭”了隔壁老王，便可高枕无忧，没想到“螳螂捕蝉，黄雀在后”，消费者弃你而去没商量，你又作何感想？

其实，与其跟竞争对手拼的“你死我活”，不如寻求双赢的合作。因为竞争对手之间不是消灭竞争，而是走向“竞合”。

△肯德基与麦当劳店铺位置分布图

餐饮界的肯德基和麦当劳堪称这方面的典范。很多人都有一个疑问：为什么麦当劳和肯德基这对竞争对手的门店总是开在一起？因为它们在一起构成了一个快餐小型商圈，意在告诉消费者：“我们这里卖吃的，而且有很多家卖吃的店，快来买呀！”

因而，它们的关系，既是竞争，又是合作共赢。正如马云所说：“要成功，需要朋友，要取得巨大的成功，需要敌人。”有竞争才有发展，王老吉与加多宝之争、可口可乐与百事可乐之战皆是如此。

其实，与其将时间浪费在揣测竞争对手上，不如跟自己竞争。因为事实证明，我们所有的失败，根本原因，基本不在于对手，而在于我们自己。那些能持续保持领先的企业都在专注自身，跟自己较劲。

放眼国内化妆品市场，3D打印皮肤技术以及针对表观调节因子的研究，伽蓝集团在研发领域一直不遗余力；一镜到底广告刷屏、《韩梅梅快跑》走心广告引共鸣，86岁的百雀羚在营销领域一直创意迭出；而凭借技术领先，短短几年滋源便一跃成为中国洗护领域的领导者……

在零售领域，敢于向自己最大利润点所在的自有品牌“动刀”，大刀阔斧进行改革，零售巨头屈臣氏又一次站在了改革的潮头；率先提出“两妆一品”战略，别人还在为做自有品牌纠结时，娇兰佳人已经着手将自有品牌打造成真正的品牌了……

这些领先的企业，无不是在以自己为对手，死磕自个儿。

总体来看，同行不一定是冤家，也可以是合作伙伴，而我们真正的对手永远都只有自己。“一花独放不是春，百花齐放春满园”，有了竞争，整个市场才会越做越大，身处其中的每家企业分到的蛋糕也会更大。

那么，竞争对手之间如何处理这种“竞合”的关系？

首先，要有开放的心态。与其相互内耗，不如走到一起，共享资源、客户，放下眼前短期利益，合作互补，求同存异，共同寻找未来长远发展之道。

其次，要尊重基本的商业规则，维护良好的商业环境。维护良性的竞争秩序，不互相损害对方的利益，共同营造一个良好的购物氛围，这样才能最大限度的留住顾客，多方受益。

所以，归根到底，在商业竞争中，我们更应该与同行合作，跟自己竞争。毕竟，在包括化妆品行业的整个零售行业中，身边的同行都是浮云，真正的竞争对手是瞬息万变的顾客需求。

因而，身处化妆品领域，大家切莫因身陷与同行的恶性竞争中，本末倒置，忘了真正的目标。