作者：王彤

最近，新加坡总理李显龙的一段讲话火了。

▲ 新加坡总理李显龙在2017国庆群众大会上分享中国的移动支付发达与先进

这是李显龙总理在新加坡2017国庆群众大会上分享的在上海买栗子的小故事，调侃不会用手机扫码买栗子的新加坡人力部长林瑞生是“乡巴佬”。

坐在台下的观众，包括买栗子的主角林瑞生部长在内，都听得捧腹大笑。

是笑点，更是痛点。

的确，在中国，移动支付已经渗透到人们生活的衣食住行。无论是大城市街区，还是小乡镇便利店，只要有移动互联网覆盖的地方，随处可以扫个二维码，就可以购买商品及服务。

交易之便利，已经远远超出了新加坡的想象。

新加坡政府近年为打造智慧城市，可谓下足了力气。近期，更是公布了“智慧国家2025”的十年计划。

然而，在移动支付方面比起中国，这个东南亚最发达的城市国家，却显得太落后。

作为全球知名的金融中心，新加坡一直以优越的商业环境、完善的法律体系以及廉洁高效的政府而著称。很显然，新加坡政府已经开始意识到，移动支付发展的滞后会影响到未来经济的效率与运行。

于是，在今年的群众大会上，总理李显龙以轻松自嘲的方式来启发新加坡人，要奋力追赶中国移动支付的脚步，鼓励新加坡小微企业和用户接入移动支付终端。

移动支付计划现在已经被新加坡政府提升至国家战略的高度。接下来，政府相关部门会全力推进，全岛普及，提倡无现金社会的发展，致力于把新加坡打造成为真正的智慧城市。

▲ 新加坡总理李显龙在2017国庆群众大会上向新加坡民众推荐使用移动支付

李显龙在讲话中特别提到，新加坡最大的出租车公司康福德高（ComfortDelGro）已经正式接入了支付宝。

据悉，新加坡康福德高公司企业旗下超过15,000辆出租车，今年7月初开始接入支付宝。试运行以来，一个月内已经超过1万笔交易。

总理在群众大会上讲话的示范效应当即立显，有新加坡用户很快就在朋友圈晒出了自己第一次用支付宝付出租车费的体验。

响应总理创建“智慧国”的号召，今天坐出租车用了支付宝无现金付款。司机也说我是他见过的第一个用支付宝付款的乘客。 车费按汇率由新元换算人民币后从中国银行转出。汇率与当天的汇率中间价几乎持平，还算划算。只是有1.35新元的手续费。

目前，新加坡使用的支付宝交易都是以人民币结算，服务群体主要还是以中国游客，以及有中国背景的新移民、专业人士、留学生为主。

新加坡用户在手机支付宝应用输入新元金额后，系统会依据当日汇率自动兑算出人民币金额。付款完成后，支付宝后台再把人民币转换回新元，转入商家账户。

▲ 新加坡牛车水店铺引入中国移动支付系统（网络资料图片）

事实上，阿里巴巴旗下的蚂蚁金服（支付宝母公司）早在两年前就已经布局新加坡，开展与新加坡餐饮、酒店、商场、零售店铺以及旅游景点的合作。加上近期进入的出租车行业，支付宝已经覆盖新加坡“衣食住行玩”五大领域。

蚂蚁金服CEO井贤栋近期在接受新加坡国立大学商学院的专访中，也特别提到，蚂蚁金服的使命就是要通过现代科技给予小微企业以支持。

他说，“蚂蚁金服这个的名字，就意味着像小蚂蚁一样团队协同合作，同时也代表公司的服务对象是千千万万的普通人和小微企业。”

▲ 蚂蚁金服CEO井贤栋英文专访

截止目前，支付宝在新加坡的付费终端已经超过2万个，出租车的接入显著大幅地提升了支付宝在新加坡的普及率。

为了进步扩大版图，支付宝日前宣布与新加坡长诚支付（CC Pay）开展合作，以协助中国游客密集的牛车水（China Town）等地商家安装电子支付系统。

成立于2017年3月的新加坡金融服务公司——长诚支付，目前拥有600多名客户，多是新加坡餐馆、酒店以及熟食中心小摊贩。在政府大力倡议无现金社会的政策助力下，长诚支付有望将客户数扩展10倍，增至6,000家。

长诚支付也表示，为了推动新加坡本地商家，特别是小商贩使用支付宝，目前手续费和系统安装费免收。

对于新加坡移动支付发展相对滞后的问题，新加坡国立大学商学院市场营销系副教授楚军红认为，这可能是多方面因素造成的，但其中传统的现金使用习惯、电商欠发达以及银行各自为战的现状，成为移动支付在新加坡推广的主要阻力。

首先，从新加坡社会的交易历史来看，小微企业主更愿意采用现金交易，这更符合传统的支付习惯，也不牵涉接纳新技术以及额外交易费用的问题。

比较来看，中国目前拥有的功能强大的第三方支付平台——支付宝和微信支付，都是源自于电商和移动社交软件，线上活跃带动线下交易，用户会反过来倒逼商家安装和使用无现金支付系统。而新加坡市场小，电商不够发达，用户习惯使用的社交软件没有支付功能，这就会影响移动支付在新加坡社会的推广。

此外，新加坡目前每家银行都自成体系，没有统一的系统或者应用APP，银行之间的协作沟通比较少，消费者看似选择很多，实际上给支付造成了很大的麻烦。

对于支付宝在新加坡衣食住行等多个领域全力推进，楚军红评价说，“阿里巴巴无论从技术、财力，还是人员方面，都是有实力做到全面覆盖全岛的。不过，支付宝能否拿下新加坡市场，主要仍是取决于新加坡政府的支持力度，以及新加坡本地银行的协同意愿。”