有业内人士向每日金融爆料称：在成都市近日开展的打击骚扰信息专项整治行动中，已有多个骚扰信息散发网点被清查，涉及金融理财、房产中介、知识产权服务等行业。每日金融记者走访得知，此次专项行动也给成都市的金融中介市场造成了一定的影响。

小贷电销职能已转变

“对小贷公司而言，目前通过电销获客的成功率已大大降低，占比不足2成。”成都某小贷公司负责人告诉每日金融，作为比较传统的获客方式，电销是一种稳定的营销渠道，但现在已不是小贷行业最主要的客户来源。

每日金融发现，目前小贷行业的营销主要分为两类，一是和客户直接联系，包括电销、扫街、微信、微博等方式；二是品牌营销，指通过平面、网络等媒介展示产品信息，让意向客户主动咨询。

“现在很多小贷公司的电销团队，主要进行客户回访，即老客户的续贷和结清再贷，这类客户也是电销业务的主要来源。”业内人士告诉每日金融，目前大量贷款电话主要产生于金融中介公司。

金融中介公司受影响

这些公司有的叫XX金融服务，有的叫XX金融咨询，从名字以及电销的内容来看，与小贷公司经营业务相似，让人傻傻分不清。

据悉，金融中介公司大多是银行或小贷公司寻找客户的桥梁，获得银行或小贷公司的授权以后，再批量寻找客户。其电销对象也以征信稍差或欠缺的人群为主，在成都的从业人员上万。

据成都小榕科技的负责人介绍，本次专项活动主要打击的也是这类以电销为主要获客渠道的金融中介公司，对已经转向线上获客的小贷公司影响较小。

小贷获客转向线上

据央行公布的《2017年上半年小额贷款公司统计数据报告》显示，截至今年6月末，全国共有小贷公司8643家，行业竞争激烈。另一方面，银行等传统金融机构的服务也开始下沉到中小微企业。再加上蓬勃发展的互联网金融行业也挤压了小贷公司的生存空间。可以说，前堵后截的局面，让本就参差不齐的小贷行业进入了全面竞争阶段。

业内人士认为，传统小贷公司以线下模式开展业务，在时间、空间、风控、交易成本等方面已不具优势，借助互联网技术创新小贷产品和服务，正成为小贷行业发展的趋势。

与此同时，各种推陈出新的助贷平台也在改变小贷行业的获客方式。成都小榕科技开发的六道平台就是其中之一。据其负责人介绍，六道平台主要为小贷专员和借贷者提供直接电话沟通的通道，交流过程简单直接。六道平台大幅提高了借贷双方的沟通效率，也降低了小贷公司的获客成本。

接受每日金融采访的多家小贷公司负责人认为：虽然此次专项行动对他们公司没有造成太大的影响，但应该引起警觉，主动转变运营模式，运用互联网+的思维，让线上资金和线下项目结合，把小贷业务经营得更好。