出行计创始人Nichole 图片来源：Nichole

2016年，中国出境旅游人次突破1.22亿， 国内旅游人次达44.4亿，中国已全面进入大旅游消费时代。在这样的环境下，旅游市场被大力开发，但针对旅游场景的出行收纳产品行业却鲜有人问津，国内也没有专做出行收纳的品牌。2017年3月，Nichole放弃某知名国际文旅集团高薪职位，她瞄准40亿出行市场，转身创立了出行计。她认为，设计资源、供应链、市场推广方式是出行计脱颖而出的关键。

热烈张扬的红色，是Nichole为自己出行收纳创业项目选定的主题色。红色表达对生活的热爱，是一种活跃积极的状态。“出行”与拉丁文eligere（中文释义：优雅）音近，以此作为产品名称，取“优雅出行不将就”之意。

从2017年3月成立至今，短短五个月时间，出行计已相继推出包含化妆包、收纳袋、护照夹、环保袋、小药盒、眼罩等在内的15个出行收纳产品，这些产品经国外设计师设计、国内奢侈品牌代工厂加工生产、由线上线下联合生活方式类品牌或媒体进行推广，接下来还将生产健身房、海岛、空中乘客等新的出行场景产品，未来将往生活方式平台发展。

“产品核心是让出行人群方便，服务于生活，让生活更简单美好。”作为一位常年高频次出差的人，Nichole是产品生产者，也是使用者。

1、初衷：瞄准40亿市场空白

做出行计前，Nichole是某知名文旅集团的品牌文化中心负责人，负责品牌建设及艺术杂志运营管理。在职五年时间，她参与了Armani、Versace、Ferrari、Mandarin Oriental几大奢侈品牌首次在国内的建设推广，不间断飞行于米兰、成都、北京等地与各大品牌商进行谈判，是她那几年的工作内容。

五年品牌推广过程，不仅给Nichole积累了大量人脉资源与专业知识，更让她进一步认识到品牌的力量，用她自己的话说，“这段经历让我意识到通过小众市场建立品牌后，可以向大众市场扩张。”

2015年，Nichole出差米兰，长途跋涉到达酒店，却发现带去的化妆品洒得到处都是，不仅浪费了护肤品，还弄脏了行李，这让她大为光火。后来她发现，就算换了不同品牌，这样的情况依然得不到改善，这些收纳产品大多沦为随买随用的“一次性”产品。

2016年，在一次出差途中，坐在飞机上的Nichole再次为没有合适的出行产品而困扰，她动了为自己做收纳品的念头。

她将这个想法讲给设计师朋友Fred Xu，没想到一拍即合。业余时间Fred Xu与Nichole一起设计制作收纳产品，除自己使用外，还会送给身边朋友。喜欢的人会向他们咨询如何购买。当越来越多朋友建议可以做成商业产品时，她看到了市场。

Nichole决定以旅游的生活场景为切入点，原因很简单——中国是全球旅游最火热的国家之一，2015年国内旅游已突破40亿人次，这个人数还在逐年上升，国内市场却没有一个专做出行收纳的行业品牌。

这是一片亟待开发的蓝海。

2016年3月，Nichole利用业余时间开始筹备出行计。

2、产品：设计师和供应链是核心

产品永远是核心。从设计到生产，Nichole都坚持打造独家生产供应链。

在Nichole看来，收纳产品在功能上大同小异，在设计上赋予产品不同意义，是脱颖而出的关键。她希望客户每次出门是带着不同国家艺术家的视野去看世界。

Nichole根据自己积累的资源建立了一个“设计师池”，包含全球四十多个城市200多名设计师、艺术家、插画师及设计工作室。根据一年四季推出四套不同主题产品，从产品主题出发去匹配合适设计师。同等水准下，国外设计师费用比国内低很多，这是一个资源优势。

与国外设计师合作，最难的是时间把握。

国外艺术家有自己的做事节奏，假期很多，比较自由，Nichole要做的是说服国外设计师配合自己的工作进度，尽量把计划提前。出行计正式成立前，Nichole就已经与巴黎插画师Samy Halim沟通好“早鸟系列”产品细节。现在，出行计已将明年第三季度的设计师合约敲定。

设计师Samy Halim与“早鸟系列”产品 图片来源：Nichole

除了赋予每件产品艺术价值，Nichole还要自己去把控生产环节。

打通供应链耗费了Nichole2016年大半业余时间，她把这件事称为“最痛苦的事”。原因在于出行计所有产品都是分成几个环节去生产，每个环节要去找这个领域最好的厂商。如一个收纳包，会被拆分成布料、印刷覆膜、拉链、水洗标、里衬、吊牌等环节，去各自匹配优质厂家。

2016年8月，正值一年酷暑，Nichole和产品经理顶着38度高温深入沿海城市，她们这次找的，是一个小配件供应商。

前期出行计需求少，对工厂品质要求又很高，所以很难争取到好的厂商。在与一家为迪士尼服务二三十年貌不起眼的厂商谈判时，Nichole拿出了新兴品牌优势：一是消费升级大环境下，新兴品牌拥有无限潜力；二是最大限度让利给厂家。最终争取到合作。

“我们也很幸运。记得，其中一位厂长对我们说：与其跟日本欧美品牌合作，不如扶持国内品牌。”这是那段时间让Nichole最感动的事。

到现在，出行计已经拥有一条较为稳定的供应链，制造基地分布在广州、深圳、台湾等沿海城市，其中包括全球奢侈品牌及世界500强品牌工厂供应链资源共十多家。

经过一年时间筹备，Nichole终于打通设计和供应链环节。2017年3月，Nichole辞去工作，并与其他四名创始人筹集一百万元作为首创资金，正式成立出行计。

3、市场：B端资源带动C端资源

产品生产环节趋于成熟后，Nichole开始做市场运营。在她看来，只有产品成熟了，做市场和运营才会有效果。

出行计属于小而美的细分市场，产品想要打入市场一定要有培育期。据Nichole介绍，为进入市场，出行计拓展了多种销售渠道。

为最大限度减轻库存压力，Nichole采取以B端为主，C端为辅的销售理念：B端提出订单要求时，Nichole会在这个数量基础上额外生产一部分产品，然后采用限量发行方式投入C端市场，相继推出各个产品。

C端推广上，除了品牌自营，出行计还入驻了时尚生活方式的电商平台：良仓、艺厘米、优集品、美物计、feekr，线下与言几又、光和实验室等以寄售方式合作，同时与中国海归俱乐部、幸会、悦游、旅行/时尚个人KOL等合作进行线上线下推广。

出行计已入驻良仓、艺厘米、优集品 图片来源：观察家

出行计线下活动 图片来源：Nichole

目前出行计有几千名C端用户，数据调研发现，目标群体以20—35岁女性客户为主体，占比60%左右，剩下的全部是男性客户。

“这让我们认识到男性客户也有这方面需求。”为满足男性客户需求，出行计将在夏日氛围新一季产品中推出专为男性定制的出行产品。

设计师Joanna Gebal与“夏日氛围”系列主题

对于B端资源，Nichole更愿意寻找企业文化契合度较高的品牌合作。

面对不同品牌谈判，Nichole给出了不同应对方案：高端用户提出更高品质产品要求时，出行计推出了定制服务；顾虑产品成本的客户，Nichole则以品质与定位去说服。

印象最深的是与亚朵酒店的谈判，这次谈判在6月份就已开始。

彼时，Nichole在朋友介绍下开始接触亚朵酒店，几次亲自去酒店考察后，她发现双方有着相似的品牌理念。于是Nichole找到亚朵酒店全国总经理，几次电话沟通后直接给他寄去一套产品体验。对方给出了良好的反馈。

7月，趁亚朵全国总经理重庆出差之机，Nichole专程去重庆与他面谈。Nichole以品牌定位和文化属性出发，说动了对方，最终同意从成都春熙亚朵S酒店试售。一段时间后发现用户反馈不错，于是开始了包括北京金融街亚朵S·吴酒店在内的一线城市核心地段产品铺排，现在出行计已入驻全国十多家亚朵高端酒店。

出行计在成都春熙亚朵S酒店展台 图片来源：Nichole

“出行计的产品也是提高他们用户增值服务的方式。”Nichole认为这种合作是双赢的。

除了亚朵酒店，现在出行计还与无二之旅、优品集等，以分销代理方式合作。另外，还包括工商银行、中信银行、建设银行、房地产互联网企业等企业定制集采行为。出行计第一笔B端订单就是来自朋友的互联网公司。

4、规划：从单个品牌向大众市场扩张

在背后强大团队、设计师、供应链支持下，上线一个月，出行计便推出了第一套产品，限量供应的几千套产品一售而空。从创立到现在5个月，出行计用户规模从零到上万，销售量保持每月上涨50%的趋势，用户也在稳定增长。虽尚未盈利，但Nichole对市场抱有很大期待。

出行计“早鸟系列”产品 图片来源：Nichole

与稳定增长的客户和销售量相反，出行计一套产品，从设计到生产，研发周期为两个月左右，其中还不包括不可控因素：如第二季产品包装，因环保局严查，原定于八月上线的产品，到现在还迟迟未发。Nichole希望进一步压缩这个时间成本。

未来，Nichole希望针对不同出行场景，提供一整套解决方案，为此她提出“三年计划”：第一年产品研发到30个SKU，建立品牌辨识度，覆盖十万用户，团队由现在的八人扩大到十五人；第二年开设第一家线下实体店，除自主研发产品外，同时引进其他同品类产品；第三年希望与更多艺术家设计师合作，搭建出行收纳平台。

按照Nichole的设想，今年年底，出行计有望实现天使轮融资，2018年1月将实现盈利。出行计将把产品研发与市场推广作为重心，从单个品类慢慢扩展到出行生活方式品牌。

值得关注的是，与其他生活方式类品牌如宜家、无印良品、野兽派相比，Nichole认为，出行计的核心竞争力在于专注与定位：出行计专做收纳，具有很强的实用价值；每件产品都由国际设计师设计，具有一定的艺术价值。

出行计与同类品牌产品比较 图片来源：观察家

但因产品采取限量发行方式销售，加上相对较高的成本，导致产品价格偏高，或许要想真正打入市场，出行计在保证质量的情况下，还需进一步控制产品成本。

作者丨观察员 彭祥萍

*版权声明：本平台所刊载内容之知识产权为创家集团及/或相关权利人专属所有或持有，未经许可，禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。版权事宜请联系：Observer@chuangjia.me.