正在阅读: 【新消费专题】28天线上减脂营让我瘦了 但不会再回购了

扫一扫下载界面新闻APP

【新消费专题】28天线上减脂营让我瘦了 但不会再回购了

通过微信帮你减肥,你相信这是个好生意吗?

新生活方式与消费方式正在成为重要的创业机会。9月开始,界面创业推出新消费专题,探讨新机会的出现与它们背后更多的可能性。查看完整专题,请点这里。 

九月初,朋友发来信息,“我今天结营,换你啦。”随后,他给我发来一张线上减脂营的结营证书,上面显示,28天时间里,他的体重减少了4.1kg,腰围则减少了12cm。

这个数据让我惊讶,我甚至开始怀疑他之前的28天是怎么过的,是不是每天都吃不饱?

然而,尽管心里有些顾虑,三天后,我的减脂之旅也要开始了,在一次性支付了998元后,我告诉自己,就算吃不饱,也要坚持下去。

周六,一位自称是健康管理师的女孩儿加了我,并将我拉进了一个22人的群,我去群名单里看了看,一共有6个工作人员,剩下的15个人想必都是我的“同学”。

晚上,管理师组织大家开了一个线上班会,要求大家分别自我介绍,并说出自己的减脂目标。我当天有采访没法看手机,管理师足足艾特我两次我才出现赶上了班会的末班车。翻翻之前的记录,我发现我的同学里原来只有三位男士,剩下的女孩里,有几个宝妈,几个学生,还有两个时差党。

接下来管理师讲了下周末需要在超市购买的食材并告诉我们接下来的饮食和运动采取怎样的打卡格式。

至于每天具体吃些什么,管理师给我们抛来了一个小程序,里面有四个模块,分别是任务、食谱、训练和个人页面。任务既打卡,据我观察,你只要在微信群里打了卡,工作人员会自动帮你在小程序里上传打卡情况。食谱就是每天吃什么,但里面只有食材的推荐,没有做法,也没有菜谱,一切自由发挥。训练计划会随着时间有强度上的变化,但群里大多数人都没有按照小程序里的训练计划来,只要按时打卡,管理师并不会强迫你采取某种特定的运动方式。 

后来我特意询问了管理师每个人的食谱和训练计划是否相同,她说会根据我们报名时填的表格来有针对性的制定计划。后来我让一个没有报名的朋友使用了这个小程序,他的页面显示未报名。

隔天,我收到了减脂营给我邮来的包裹。里面有四样东西,分别是一张记录卡、一个饭盒、一个食物称还有一个卷尺。卷尺的作用是为了每周六上传新的腰围数据,在之后的采访里,我了解到这是为了观察有哪些用户有中期“脱轨“的情况,比如说如果有用户一周时间一斤没瘦,管理师就会在下个阶段“特别关照”她。

但我有一点好奇,如果用户脱轨的非常彻底,根本不做数据录入,或是直接填写假数据呢?CEO只得告诉我,在花了钱并有人督促的情况下,这么极端的情况并不常见。

好了,至此,食材买好,道具备好,我的减脂大业也要开始了,而接下来这一天的时间,我也摸清了管理师在这个过程中所起到的作用。每天她都会在饭点艾特所有人提醒大家打卡。打完卡后,会根据你的情况予以点评,例如”早上吃了半个牛油果的话,中午炒菜要注意用油,用量不要超过10g。““怎么看不到蔬菜呢?晚上多补充一点绿色蔬菜吧。”

不知道是我这个管理师特别温柔,还是所有管理师都受过话术培训的关系,总之,第一天的打卡就这样过去了,而我也有了第二个疑问,在大家都还动力满满的时候,这样”温柔“的督促确实够了,但后期当有人开始懈怠了呢?其实我认为管理师如果用词太过激将也不好,容易激发用户的逆反情绪,所以现在看来这个问题还是无解。

之前说过,因为食谱里是没有做法的,所以管理师时不时会分享一些下厨房的菜谱到群里,在打卡到第10天的时候,我的厨艺也有了一个质的飞跃。当然不是所有人都做得像我这么用心,毕竟身为记者不用坐班也就有了更多的时间在家做饭,而大多数人都是提前做好了第二天的备餐带到公司。

每天看看别人吃了些什么,如果有看起来特别有食欲的还会讨教一下做法。这让我想起了百度减肥吧里的那些相约减肥的帖子,其实这种减脂营就是那种帖子的升级版,一群人一块做一件事儿总是更好坚持一些。而支撑我认真做饭的另一个原因是社交展示的因素,也就是俗称的发微博,毕竟发一些摆盘精致的减脂餐总比发一大盘小龙虾要显得酷许多。

看到这里想必你也明白了,这就是那些线上减脂营所谓的“必瘦”秘诀。减肥说白了就是制造热量缺口并坚持。线上减脂营的创业者们相信,教练的陪伴和监督,学员间的激励与竞争,都会让你减肥成功的可能性变得更高一点。就算你不在乎这些,不低的入营价格也增加了你的放纵成本,既然如此,不如就坚持下去。

当然,也有坚持不下去的情况,据我观察,在减脂营持续到第6天的时候,一位时差党就再也没有出现了。后来,为了验证管理师会在会员脱轨后采取什么措施,我也刻意脱轨了几天。刚开始,管理师会私聊我,后来,减脂营官方给我发来了短信,在短信也没用的情况下,才给我打了电话。经过了这一轮,厚脸皮如我,也老老实实的回到群里继续打卡,而那位身在英国的女生,我却是再也没有见过了。

现在,我马上就要结营了,截止目前,我已经瘦了4斤,到结营时估计还能再瘦一点,鉴于我并没有在结营后大吃大喝的打算,短时间内应该也不会反弹。不过之后我也没有回购的打算了,毕竟,生活习惯是不需要有人教你第二次的,除非你觉得离开了这种陪伴,自己坚持不下去,但想必这样的也是少数吧。

回过头来再让我们理一理这门生意的商业部分。

很显然,这是一门高客单价且高毛利的生意,和线下健身比起来,模式轻,和线上健身APP比起来,离钱近。看起来似乎很美,但问题在于,它的天花板实在太低,养活一家公司不成问题,但这并不一定是VC喜欢的规模化生意。

据FitTime睿健时代的CEO朱骁潇介绍,目前口袋减脂营的月均订单大概在几千,年收入在千万级别,这个数据也印证了上述判断。

但反过来讲,用户量已过亿的Keep到现在也没有找到一个好的盈利模式,在投资人越来越看重企业现金流和盈利能力的现在,减脂营未必不会成为资本市场的一批黑马。但前提是,你要成为众多竞争对手中跑的最快的那一个。

为了和同业做出区别,朱骁潇选择了成本更高的全职教练,为此他甚至投入了B+轮5000万融资的大部分,在注册地无锡建立了一个近两千平的健康管理师基地,所有管理师都需要统一在基地坐班。

我按照已有的数据计算了一下,口袋减脂营的成本结构主要包括公司正常的管理成本、无锡基地的空间成本、管理师的人工成本、用户礼包的成本(包括物流)及获客成本。收入则主要是入营费用。如果一个教练一个月能负责管理三个群,那就是48个用户,48000元的营收,减掉该教练的人工,剩下的成本摊开也依然是一个盈利模型。主要还是要平衡每个教练的单位收入和他能覆盖的服务范围,如果因为服务用户太多而影响了用户体验,就得不偿失了。

另外,根据我个人的体验,这门生意的复购率应该不会太高,那增量市场的转化就成了重中之重。

按照朱骁潇的说法,睿健时代自微博、微信的粉丝量接近两百万,加上App下载,粉丝数接近一千万。从这么巨大的流量池中转化用户自然比从零开始获客简单许多。这也让口袋减脂营在2016年达到了每月30%的增速。

但是,原有流量的转化率到一定阶段肯定会出现瓶颈,要想维持这样的增速,就必须从外部寻找流量。

朱骁潇的选择是开放合作。其合作对象包括互联网平台、新式健身房、运动手环、体检中心,甚至是月子中心。“小米手环旗下的减脂营,实际的服务提供商其实就是我们的口袋减脂营。”朱骁潇说。

当然,他也坦言,单纯做减脂营的话,存量市场确实不大。

”所以口袋减脂营也希望能在现有的这种线上服务的基础上,把这种线上模式扩展到大健康领域。“目前,新的针对产后妈妈的口袋辣妈营已经上线,这是一款客单价更高且周期更长的产品,”未来,术后管理,糖尿病的饮食管理,都会成为线上模式可以探索的方向,只要用户的意识达到了。“朱骁潇说。

不久前,美国的Bloomberg杂志专门找到FitTime睿健时代,请他们分享了如何利用微信完成商业化的故事。而现在看来,这条从微信上衍生出来的生意还会从减肥开始,不断的延伸出去。

 

——————————

关注「界面创业」公众号
阅读有价值和有意思的创业报道

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。
表情
您至少需输入5个字

评论 0

暂无评论哦,快来评价一下吧!

为你推荐

下载界面新闻

微信公众号

微博