10月5日，有网友发文称“一成都网友去西安兵马俑旅游，不小心把手机掉进了土坑中，导游说掉下去就变成文物了”。博文还配上了网友发在朋友圈的截图“掉下去就是国家的了”，消息很快引发关注。央视新闻的最新报道称，博物馆工作人员已将手机从俑坑中取回，并与机主取得联系。

据北青报的报道，该兵马俑坑分为两层，顶部是游客观赏平台，底部是陈列着兵马俑的坑底，两者之间还有一处距离坑底近两米的二级平台，游客掉落的手机正是落在了这个二级平台上。

此次掉落手机的是秦兵马俑三号坑，手机掉落的地方是秦代修建俑坑时用来搭建棚木的二层台。失主当时就联系博物院进行了登记，但是由于国庆假期游客流量太大，所以只能在4日当天闭馆之后才能取回手机，目前手机已经在5日一早归还给了该游客。

央视新闻官方微博10月7日也发布消息称，记者联系秦始皇帝陵博物院了解到，工作人员已将手机捡拾上来，并与机主取得联系。工作人员称以前也有类似情况，为不影响游览秩序，一般是下班后集中清理。提醒游客：参观时请妥善保管自己的物品。

据西部网报道，10月1日至6日，该景区接待游客45万5千余人，同比增长4.2%。