近期,法国奢侈品巨头 Kering(开云)集团董事会主席兼 CEO Francois Henri Pinault在接受意大利媒体 Corriere della Serra 经济版专访时,深入阐述了自己对公司未来发展计划和目前全球奢侈品市场现状的看法。
解读年轻消费者的需求
Francois Henri Pinault 坦言,当今的全球奢侈品市场正在经历一场巨变。
曾经奢侈品的核心就是品牌基因和传统工艺,但如今以上两条只能说是时尚行业的先决条件,但这是不够的。如今,奢侈品行业越发关注年轻消费者的需求,这本身就是一场重大的变革。拿 Kering旗下的主要奢侈品牌来说,全球范围内年龄在 35岁以下的消费者贡献了Gucci今年 56%的销售收入,这一比例在 Saint Laurent 和 Balenciaga 两个品牌更是达到了65%。
这些年轻人比他们的父辈要更早接触奢侈品牌。Francois Henri Pinault 对这部分消费群体需求的解读是“情感”两个字。“情感”除了在上文提到的品牌基因和传统工艺上有所体现外,更来源于创造力,但很多品牌正是缺乏创造的勇气。在这里他着重提及了Gucci 在创新和转型变革中所做的巨大尝试,取得的成功也为行业树立了典型。
Francois Henri Pinault 认为,针对年轻消费者的策略就是增进有效沟通。25~35岁的年龄段正当渴望充分表现自我个性,同时他们十分热衷于“数字化”。作为品牌如果能充分认识消费者的特点就能相应作出调整,比如:Kering 旗下Saint Laurent 和 Alexander McQueen 在数字化方面就做出了很大的变革。
基础战略
Kering 集团自 2011年以来通过不断收购奢侈品牌发展到今天已成为全球第二大奢侈品集团。
旗下各品牌通过相互之间的整合变得更加强大,集团在人员和工作流程上都做了很大调整。但 Francois Henri Pinault 表示,Kering 集团将继续以奢侈品牌发展为核心,暂无品牌多元化的收购计划。
他认为,目前经营的几大主要奢侈品牌(Gucci、Saint Laurent 和 Bottega Veneta)从风险上来说要远小于收购其他品牌。公司的目标是实现旗下品牌的平衡发展:Kering 目前拥有三个价值 10亿欧元的品牌,未来十年的目标是再拥有1~2个这样规模的品牌。但 Francois Henri Pinault 表示,集团将继续专注于奢侈品牌,不会涉猎酒店、汽车等其他行业,他相信过泛涉猎将会严重削弱现有的品牌价值。
环保与社会责任
Kering 集团近年来一直致力于环保和社会责任方面的事业。Francois Henri Pinault 将自己的身份描述为一位企业家更是社会的一员。40年前的奢侈品行业并不会意识到企业之于社会责任的意义。但现在,如果要成为一名成功的企业家,特别是管理 Kering 这样的大型公司时,高层必须关注环境和社会责任两大问题。当前的年轻消费者十分看重品牌在这些方面的作为,品牌方纷纷开始采取措施提升自己的“绿色”形象。
一家大型公司保持长青的重要因素就是文化,而文化的支柱力量取决于公司的诚信。Francois Henri Pinault 介绍,过去十年中,Kering将公司的环保路线作为发展重点,目前这已渗透成为公司文化的一部分,在招聘员工时也把这种是否具备这种意识作为主要入职条件。
但是,践行环保这意味着更高的成本,Kering 目前面临的挑战是在严格践行环保的同时成本节约:起初,公司在这方面的开支占比高达 25%以上,目前已经控制到占比刚刚超过 5%。但作为上市公司,投资人一开始很难理解公司在可持续方面的举措。环保战略可以称为是说起来容易,实操起来非常困难。
2007年,Kering 决定实现旗下品牌 Bottega Veneta 100%停止使用PVC聚氯乙烯材料。该品牌当时的创意总监 Tomas Maier 设计出了理想的方案。目前公司正筹备在意大利诺瓦拉建立一家材料创新研发工作室,为旗下所有品牌提供3000种可供使用的环保面料。
抗击针对女性的暴力事件
Francois Henri Pinault 回忆自己父亲对他的谆谆教诲“如果你要让别人信任你,你必须首先树立榜样。” 2009年,Kering成立 Kering Foundation 基金会,由 Francois Henri Pinault 担任主席。该基金会成立于 2009年,旨在打击针对女性的暴力行为。
十年前,这一话题可能还未普遍进入公众视野,但如今这一问题尤其在发达国家凸显。奢侈品行业,80%的消费者为女性,60%的员工是女性。这更是激发了Francois Henri Pinault 对针对女性暴力事件的关注。
9月6日,奢侈品行业两大巨头 LVMH 集团和 Kering 开云集团联合发布了一项章程,表示将遏制旗下各大品牌在走秀和广告宣传活动中聘用过瘦模特。这一事件引发了业绩的广泛争论,这一举措究竟是否能真正起作用,改善模特的健康问题。
Francois Henri Pinault 介绍,这项举措将立即落实,奢侈品公司旗下品牌直接对这些参与时尚活动的模特负有直接责任,而不是模特经纪公司。
据《华丽志》今年三月的报道,美国知名模特选角总监 James Scully 曾公开指责,巴黎时装周选角过程存在欺凌模特的现象。 James Scully 通过个人 Instagram 账号透露:“今天早上很多女孩告诉我,昨天的 Balenciaga 选角面试中,选角导演 Maida Gregori Boina 和 Rami Fernandes 让 150多位女孩待在楼梯间,表示要么等三个小时后接受面试,要么走人。之后,这两人按一贯作风,关门关灯去吃午饭,待在楼梯间的模特们只能用手机照明。这不仅残忍,还很危险。不少跟我聊过的女生都表示留下了心理阴影。不少人选择放弃试镜,她们拒绝被当做动物对待。”
Francois Henri Pinault 对此表态,他和他的团队将迅速行动,制止模特行业的种种不公平现象,并切实关注模特的健康问题。虽然 Kering 和 LVMH是竞争对手,但在应对这样面向奢侈品行业的共同挑战时,他愿意与对方主动合作寻求解决方案。
丨信息来源:Corriere della Serra
丨责任编辑:LeZhi
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