作者：沈奇 吴成雷 张玉香

1、社会消费品零售总额高速增长

我国社会消费品零售总额保持高速增长，2017年三季度保持10.3%的增幅，已超过30万亿。

零售总额的增长背后的逻辑在于居民消费水平的不断上升。

2、电商依旧高增长，但线上流量成本增加

（1）电商增速仍接近40%。2016年网络零售总额5.33万亿，整体增速仍接近40%。

2017年上半年，我国互联网人口已突破7.5亿人，但增长只有2.7%，网民规模触及天花板。

（2）线上流量获取成本不断加大

过去十年来，线上对比线下相对廉价的流量成本，催生了互联网的繁荣。随着BAT对流量的垄断，线上获客成本大幅提高。

3、传统零售增长乏力，唯有便利店保持两位数增长

4、零售业态的进化与新零售的出现

（1）新零售是互联网技术再次对传统行业赋能

在零售的三大核心中，在丰富性方面传统零售无法与电子商务竞争，但在便捷性、舒适性方面，线下实体店以其场所的天然属性，具备相对竞争优势。

（2）新零售正在变成电商巨头们的新战场

作为新零售的概念的创造者，阿里线下布局动作不断：百货业入股银泰商业，数码领域入股苏宁电器，超市领域入股三江、联华，生鲜领域布局了盒马生鲜。在8月28号的阿里“零售通”的战略发布会上，宣布要在2018财年打造10000家“天猫小店”，同时零售通将覆盖到100万家小店。

2015年，京东43亿人民币入股永辉超市，持股10%。此外，京东刘强东提出：未来五年，京东将在全国开设超过一百万家京东便利店！其中一半在农村！每个村都有！

5、新零售充满机会

新零售呈现多种版本或形式，无人值守便利店、盒马生鲜、永辉“超级物种”、办公室无人货架、京东到家等等这些我们已经看到的这些新零售也许某一种或一家会最终胜出，也许都会退出舞台被一种新的创意模式代替。无论是阿里还是京东，都不讳言新零售战略处于摸索期。

能够确定的是把互联网技术和大数据运用到零售管理中商品管理、成本控制、客户管理、运营各方面，改变传统零售的千人一面、千店一面的状态，将为消费者提供新的消费场景。

6、新零售本质上是线上对线下的一次改造或者说革命！

对于以社区便利店为代表的传统零售商而言，必须彻底转变观念，针对客户需求提供更加多样化、个性化的服务，最终成为客户的生活服务提供者。

不进化，就消亡，这是传统零售面临的选择。