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双11复盘:1682亿背后的反思

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双11复盘:1682亿背后的反思

1682亿交易额,8.12亿个包裹,这背后,有哪些价值?

千江有水千江月。每个人都有自己的双11,或是喜欢,或是质疑,或是热血参与,或是沸腾购物,或是冷眼。时至今日,双11已经成为固定的节日,这是一个史无前例的商业大协同,甚至是全球性的——1682亿交易额,8.12亿个包裹,这背后,有哪些价值?

双11,确切地说,还在继续,这并非11月11日24小时的购买,也包括了此前的预热,以及当下还在继续的货运物流。根据菜鸟网络数据,截止13日下午四点,1亿个包裹已经签收,今天、明天,包裹签收逐渐进入高峰期。

一、双11之于阿里:从胜利走向胜利

2009年,第一次“双11”,负责人是张勇,那时候天猫还叫“淘宝商城”,“双11”的最初想法就是“让消费者每年好好玩一次”,选中11月,是因为时节改动快,南方进入深秋,北方进入冬季,人们需要采办的东西多,衣服、棉被都要换厚的,10月有国庆黄金周,12月有圣诞节,于是选定在了11月11日,一个很好记住的日子。

第一届的“双11”,只有27个品牌参加,单店最高销售纪录是杰克琼斯的500万。到2017年,双11成为电商业的标配,超过100万商家线上线下打通,近10万智慧门店、60万零售小店、3万“天猫优选”村淘点参与。

2017年双11,天猫总计167个品牌,销售过亿元,前三甲分别是苹果、小米、华为。

2008年,淘宝交易额999.6亿,也是这一年淘宝商城首次“独立”,独立运营,但没有独立域名,仅仅试水半年后,淘宝商城事业部解散,并入淘宝。直到2009年8月,淘宝商城事业部恢复,淘宝CFO张勇兼任商城总经理。

从2009年8月淘宝商城事业部恢复,到2009年11月11日,“双11”,成就了“淘宝商城”,也就是现在的天猫。2009年,淘宝全年GMV为2083亿,“双11”GMV为5000万。

也是2009年,淘宝首次首现收支平衡。

新时代的序幕,由此开始。

从2009年的5000万GMV,到2017年的1682亿GMV,“双11”成就了淘宝,成就了天猫,也让阿里“从胜利走向胜利”。

“双11”是一次社会共振,商业的大协同,也成为阿里体系的协同,如天猫、淘宝的信息展示、阿里妈妈的流量推广、菜鸟物流的配送以及支付宝的支付与金融、阿里云的云计算方案。

任何组织都是夸组织的协同,包括阿里内部。

阿里CEO张勇说:“双11就是具象目标,去不断解决问题,阿里完成了大中台、小前台的组织变革,技术上完成了整合云和电商资源层面,做到真正统一调度,统一分配——这对阿里来说,就是团建——有一个非常具象的目标,这样就有凝聚力,大家成为一体,只有不断的攀升,团队的自豪感由心而生”。

“团队最好组织的方式是,从胜利走向胜利”。

二、双11之于零售:升级,迈向新零售

从2009年到2017年,每年的双11,最值得研究的,其实不是每年的GMV交易数字,而是各类榜单与其中的变化。

今年的“双11”,是新零售的初步演示,并非大考。 

从2009年至今,九年时间,九届双11,完成了传统零售到电商,再到新零售的升级。2009年到2014年,电商从边缘走向舞台中心,电商成为主流消费模式,到了2015年的双11,随着移动互联网的完成,线下与线上的打通成为趋势,与此同时,新零售逐渐登场。

电子商务最初,是将线下实体店商品陈列到网上,从实体货架展示变成网上货架,新一代消费者,不止是货架的网上化,消费资讯也是从网上获得,但与此同时,线上与线下,已经不再是泾渭分明的割裂,更是随时随地的场景式融合。

张勇说,“整个双11,让我们真正走向,连接线上与线下,走向数字商业的试验场”。

第一届的双11,销售冠军是杰克琼斯,再此之后便是各类淘品牌,到了2013、2014年,小米崛起,以及优衣库的一飞冲天,今年,双11的榜单,除了这些品牌常客,最值得深究的是——海澜之家。

海澜之家,与优衣库一样,是阿里新零售合作伙伴中一个典型案例。既有线上线下的数字化打通,也有中国品牌走出去。海澜之家与中国速卖通的合作,十分紧密,它的销售,不仅是在国内市场,不仅是线上与线下同步,还有海外市场。

今年的双11,阿里第一次启动了“中国百大国产品牌出海计划”。新零售的核心,除了线上与线下打通的数字商业零售之外,还有一个内涵,便是“全球买,全球卖”。除了速卖通、天猫国际,还有阿里投资的LAZADA等海外电商平台,均参与到了双11当中。

三、中国高度与全球化

如你所知,双11又一次缔造了纪录,1682亿交易额、8.12亿包裹、每秒32.5万笔交易、25.6万笔支付,这不仅是中国的纪录,也是全世界的纪录。

张勇说,这不仅仅是消费者的节日,同时也是所有商家,中国乃至全球商业力量的一个大巡礼,我把它称之为“商业的奥林匹克”。

今年双11的启动大会前,马云陆续走访了马来西亚、越南、泰国等东南亚等地市场,也参与了eWTP在马来西亚第一个数字自贸区的奠基启动仪式。也是今年的双11,阿里第一次启动了“中国百大国产品牌出海”计划。

“这两天我不断说一个最近的思考,其实原来东方文明孕育了很多东方节日,中国最典型的春节,我们有春节为代表的节日,西方有西方文明、西方宗教孕育的西方一系列节日,最著名的是圣诞节。但是我想双11这个后天创造的一个节日,其实代表全世界的消费者,在这个节日当中,其实不分国界、不分肤色、不分宗教,我们每个人都是消费者,我们每个商家都是为消费者来做全情的奉献,这样的话,全球消费者、全球商业力量共享一个双11,共同在这个双11当中发生前所未有的共振,这是一个非常美好的现实,也会越来越普及和越来越广泛。”张勇说。

今年的双11,覆盖全球225个国家和地区,菜鸟生态连接了全球231个仓库服务天猫双11的跨境物流,其中包括10个全球订单履约中心,马来西亚落地的eWTP首个海外枢纽,东南亚更部署了智能机器人仓库,并与马来西亚海关打通了系统,更实现了俄罗斯、法国、西班牙、荷兰和东南亚地区的72小时送达。

2016年,马云提出eWTP倡议与“新经济体”概念,阿里也规划了“五新战略”,这一战略具体愿景是:阿里未来20 年构建世界第五大经济体,服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家企业盈利。也是这一年,马云走访了33个国家和地区,飞行了800多个小时。

一年多,甚至更久之前的准备,在今年的双11,也只是一次小小的演示,小规模试验。

中国经济的崛起,不止是全球品牌面向中国市场,也有中国品牌面向全球市场。中国制造的崛起,成就了阿里巴巴B2B,这一业务成为阿里集团的创业原点,如今,中国品牌、中国智造的崛起,能否成就阿里的eWTP,让天猫、淘宝帮助更多的中国品牌行销全球呢?

这一切,在今年的双11,其实刚刚开始。

万影皆因月,千声各为秋。

每个人看到的双11,都不一样,在你眼里的双11,是怎样的呢?

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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双11复盘:1682亿背后的反思

1682亿交易额,8.12亿个包裹,这背后,有哪些价值?

千江有水千江月。每个人都有自己的双11,或是喜欢,或是质疑,或是热血参与,或是沸腾购物,或是冷眼。时至今日,双11已经成为固定的节日,这是一个史无前例的商业大协同,甚至是全球性的——1682亿交易额,8.12亿个包裹,这背后,有哪些价值?

双11,确切地说,还在继续,这并非11月11日24小时的购买,也包括了此前的预热,以及当下还在继续的货运物流。根据菜鸟网络数据,截止13日下午四点,1亿个包裹已经签收,今天、明天,包裹签收逐渐进入高峰期。

一、双11之于阿里:从胜利走向胜利

2009年,第一次“双11”,负责人是张勇,那时候天猫还叫“淘宝商城”,“双11”的最初想法就是“让消费者每年好好玩一次”,选中11月,是因为时节改动快,南方进入深秋,北方进入冬季,人们需要采办的东西多,衣服、棉被都要换厚的,10月有国庆黄金周,12月有圣诞节,于是选定在了11月11日,一个很好记住的日子。

第一届的“双11”,只有27个品牌参加,单店最高销售纪录是杰克琼斯的500万。到2017年,双11成为电商业的标配,超过100万商家线上线下打通,近10万智慧门店、60万零售小店、3万“天猫优选”村淘点参与。

2017年双11,天猫总计167个品牌,销售过亿元,前三甲分别是苹果、小米、华为。

2008年,淘宝交易额999.6亿,也是这一年淘宝商城首次“独立”,独立运营,但没有独立域名,仅仅试水半年后,淘宝商城事业部解散,并入淘宝。直到2009年8月,淘宝商城事业部恢复,淘宝CFO张勇兼任商城总经理。

从2009年8月淘宝商城事业部恢复,到2009年11月11日,“双11”,成就了“淘宝商城”,也就是现在的天猫。2009年,淘宝全年GMV为2083亿,“双11”GMV为5000万。

也是2009年,淘宝首次首现收支平衡。

新时代的序幕,由此开始。

从2009年的5000万GMV,到2017年的1682亿GMV,“双11”成就了淘宝,成就了天猫,也让阿里“从胜利走向胜利”。

“双11”是一次社会共振,商业的大协同,也成为阿里体系的协同,如天猫、淘宝的信息展示、阿里妈妈的流量推广、菜鸟物流的配送以及支付宝的支付与金融、阿里云的云计算方案。

任何组织都是夸组织的协同,包括阿里内部。

阿里CEO张勇说:“双11就是具象目标,去不断解决问题,阿里完成了大中台、小前台的组织变革,技术上完成了整合云和电商资源层面,做到真正统一调度,统一分配——这对阿里来说,就是团建——有一个非常具象的目标,这样就有凝聚力,大家成为一体,只有不断的攀升,团队的自豪感由心而生”。

“团队最好组织的方式是,从胜利走向胜利”。

二、双11之于零售:升级,迈向新零售

从2009年到2017年,每年的双11,最值得研究的,其实不是每年的GMV交易数字,而是各类榜单与其中的变化。

今年的“双11”,是新零售的初步演示,并非大考。 

从2009年至今,九年时间,九届双11,完成了传统零售到电商,再到新零售的升级。2009年到2014年,电商从边缘走向舞台中心,电商成为主流消费模式,到了2015年的双11,随着移动互联网的完成,线下与线上的打通成为趋势,与此同时,新零售逐渐登场。

电子商务最初,是将线下实体店商品陈列到网上,从实体货架展示变成网上货架,新一代消费者,不止是货架的网上化,消费资讯也是从网上获得,但与此同时,线上与线下,已经不再是泾渭分明的割裂,更是随时随地的场景式融合。

张勇说,“整个双11,让我们真正走向,连接线上与线下,走向数字商业的试验场”。

第一届的双11,销售冠军是杰克琼斯,再此之后便是各类淘品牌,到了2013、2014年,小米崛起,以及优衣库的一飞冲天,今年,双11的榜单,除了这些品牌常客,最值得深究的是——海澜之家。

海澜之家,与优衣库一样,是阿里新零售合作伙伴中一个典型案例。既有线上线下的数字化打通,也有中国品牌走出去。海澜之家与中国速卖通的合作,十分紧密,它的销售,不仅是在国内市场,不仅是线上与线下同步,还有海外市场。

今年的双11,阿里第一次启动了“中国百大国产品牌出海计划”。新零售的核心,除了线上与线下打通的数字商业零售之外,还有一个内涵,便是“全球买,全球卖”。除了速卖通、天猫国际,还有阿里投资的LAZADA等海外电商平台,均参与到了双11当中。

三、中国高度与全球化

如你所知,双11又一次缔造了纪录,1682亿交易额、8.12亿包裹、每秒32.5万笔交易、25.6万笔支付,这不仅是中国的纪录,也是全世界的纪录。

张勇说,这不仅仅是消费者的节日,同时也是所有商家,中国乃至全球商业力量的一个大巡礼,我把它称之为“商业的奥林匹克”。

今年双11的启动大会前,马云陆续走访了马来西亚、越南、泰国等东南亚等地市场,也参与了eWTP在马来西亚第一个数字自贸区的奠基启动仪式。也是今年的双11,阿里第一次启动了“中国百大国产品牌出海”计划。

“这两天我不断说一个最近的思考,其实原来东方文明孕育了很多东方节日,中国最典型的春节,我们有春节为代表的节日,西方有西方文明、西方宗教孕育的西方一系列节日,最著名的是圣诞节。但是我想双11这个后天创造的一个节日,其实代表全世界的消费者,在这个节日当中,其实不分国界、不分肤色、不分宗教,我们每个人都是消费者,我们每个商家都是为消费者来做全情的奉献,这样的话,全球消费者、全球商业力量共享一个双11,共同在这个双11当中发生前所未有的共振,这是一个非常美好的现实,也会越来越普及和越来越广泛。”张勇说。

今年的双11,覆盖全球225个国家和地区,菜鸟生态连接了全球231个仓库服务天猫双11的跨境物流,其中包括10个全球订单履约中心,马来西亚落地的eWTP首个海外枢纽,东南亚更部署了智能机器人仓库,并与马来西亚海关打通了系统,更实现了俄罗斯、法国、西班牙、荷兰和东南亚地区的72小时送达。

2016年,马云提出eWTP倡议与“新经济体”概念,阿里也规划了“五新战略”,这一战略具体愿景是:阿里未来20 年构建世界第五大经济体,服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家企业盈利。也是这一年,马云走访了33个国家和地区,飞行了800多个小时。

一年多,甚至更久之前的准备,在今年的双11,也只是一次小小的演示,小规模试验。

中国经济的崛起,不止是全球品牌面向中国市场,也有中国品牌面向全球市场。中国制造的崛起,成就了阿里巴巴B2B,这一业务成为阿里集团的创业原点,如今,中国品牌、中国智造的崛起,能否成就阿里的eWTP,让天猫、淘宝帮助更多的中国品牌行销全球呢?

这一切,在今年的双11,其实刚刚开始。

万影皆因月,千声各为秋。

每个人看到的双11,都不一样,在你眼里的双11,是怎样的呢?

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