2017年11月24日，奥维云网（AVC）黑电事业部副总经理朱圆圆女士受邀参加了在合肥召开的中国智能家电国际高峰论坛，该论坛由工业和信息化部、中国国际贸易促进委员会、安徽省人民政府、中国家用电器研究院、合肥市经济和信息化委员会主办，中家院(北京)检测认证有限公司、合肥荣事达电子电器集团有限公司承办。在论坛上，朱圆圆发表了《从数据出发看家电行业智能发展整体情况》的主题演讲，以下是演讲的主要内容：

Part1：2017年中国家电市场概述

规模向下

2017年中国家电行业仍在压力中负重前行。从家电行业的运行态势来看，在经历了30年的快速发展后，中国家电行业已走过普及潮带来的快速成长期，进入到以改善性消费为主要特征的低速成长和整合提升的阶段。在内外综合因素影响下，家电行业呈现出加速转型、升级和分化的趋势。家电各品类呈现不同的发展趋势，大家电持续萎靡，2017年1-10月彩电市场规模为3660万台，同比下降8.5%；洗衣机市场规模达2745万台，同比下降0.1%；冰箱市场规模达2773万台，同比下降2.0%，空调受高温天气，三四级市场的需求红利释放，以及电商平台的下沉的影响，市场规模达4502万台，同比增长12.8%。新兴品类强劲爆发，外部环境助力两净快速成长，1-10月环电市场规模1133万台，同比增长25.4%，小家电由于一二线结构升级市场规模达14924万台，同比增长4.4.%。

产品向上

虽然家电市场规模表现差强人意，但产品结构升级仍是消费的主旋律。家电市场的消费环境正在改变，社会阶层从新兴中产向上层中产和精英阶层转变；消费主体从60/70后向80/90/00后转变；消费地域从一二线城市向三线及以下城市转变；购物场景从线下到线上向全渠道融合转变。消费升级助推家电产品结构升级，高端产品和高端品牌的占比迅速上升，消费者为好产品和好服务买单的意识在显著增长。奥维云网分析认为未来家电产品将向智能化、高端化、时尚化三大方向升级。

Part2中国智能家电发展现状

智能家电主要特点有：

1）网络化：各种智能家电可以通过家庭局域网连接到一起，最终实现信息的共享；

2）智能化：智能家电可以根据周围环境的不同自动做出响应，不需要人为干预；

3）开放性：智能家电平台须具有开放性和兼容性；

4）易用性：将复杂的操作流程变成非常简单的操作；

5）节能化：智能家电可根据周围环境自动调整工作时间，工作状态。

目前家电行业的主力企业相继发布了智能家居战略，包括海尔的智能家居U-home系统、三星的智能家居平台Smart Home、长虹的家庭互联网战略、美的的M-Smart智慧家居战略以及互联网企业小米、阿里巴巴、腾讯、京东等纷纷推出智能服务平台，布局智能家居。

同时智能家电产品也在快速发展，智能家电已经成为家电消费升级的主力，其中智能电视的发展最快，1-10月的市场渗透率达到了85.4%，智能洗衣机的渗透率为41.9%，智能空调的渗透率为29.8%，智能冰箱的渗透率为17.4%。传统家电产品在不断向智能化发展，智能小电和智能穿戴等新兴产品极速爆发，遍地开花。大数据/云计算/智能芯片应用快速发展、深度学习核心技术取得突破、图像识别/语音识别/自然语言处理应用范围不断拓展、以及国家政策大力支持，AI技术在电视的应用正在加速，2017年上市的人工智能电视产品数量占比达到了23%。

随着政府引导、技术成熟、互联网和物联网的快速发展，以及各层次品牌的高度参与、用户接受度逐渐提高，智能家电产值将不断增长，预计2020年智能家电产值将突破万亿元。而智能化的发展也将由技术智能化转向人文智能化，将更加简单、更贴近消费习惯，奥维云网（AVC）认为未来中国智能家电的发展方向将是“双向两化”，物联网的移动化和移动的物联网化，打造的是互联、互通、互懂的生态体系。