近日,一家共享玩具企业倒下了,成立于2014年的“玩聚租租”,曾在2016年成功获得千万级的Pre-A轮融资。有消息称,早于半年前,“玩聚租租”就曾向同业寻求收购但遭到拒绝,最终不得不走向倒闭之路。共享玩具在崭露头角之初,曾有人指出,玩具出租行业必将在五年内酝酿每年200亿元的产业。从商业角度来看,儿童用品租赁业确实是商机无限。那看似缓解家长经济压力的共享玩具,到底有哪些痛点呢?
共享玩具,到底有哪些痛点呢?
共享玩具的运营模式
线上:由父母通过网站,选择孩子感兴趣的玩具,快递到家,等孩子玩腻后,再由父母将玩具寄回,重新选择玩具。最近,部分共享玩具公司通过支付宝等第三方平台拓展市场,当芝麻信用分数达到一定分值时,对于押金低于2000元的玩具,可以免押金租借包括儿童电动车、滑梯、安抚摇椅、儿童乐园、烘焙厨房、平衡车等多种款式的玩具。
线下:在实体店里,多数是通过售卖会员卡的形式回流资金。玩具类型以大型玩具居多,很多家长愿意花钱租大型玩具,让孩子回家“玩鲜”。除了租金便宜,还有很多国内未上市的新玩具,小朋友可以到实体店里自己挑选,挑到喜欢的就直接租走。
共享玩具为何玩不转?
1.成本高昂、模式单一
共享玩具平台,出租的基本上都是乐高、费雪、小泰克等国际大品牌,这代表着高昂的成本。而且,大部分的共享玩具平台是通过纯线上的方式获客,单次获客成本平均约为100元。而玩具的后期维护处理是通过全人工的方式,单次处理成本约为50元,如用户再续租,则需再花成本。
同时,多数共享玩具平台也没有为自己的产品添加附属价值,盈利模式单一,除了租赁本身,再无其他业务线。
2.看似轻共享,实则重资产
共享玩具商在初期就需投入100-200万元,融资额度小的话根本运营不起来。共享玩具本身就是一个重资产、重运营的项目,包含前端销售、后台服务、配送等环节。所以对于一个平台来说,一要有大资本的注入,二要有强运营的能力。
3.线上成本高,线下范围小
一方面,共享玩具的纯线下模式有诸多问题,比如,开业初期租赁店销售业绩不错,但过不了多久,店面周边的消费群体会被吃透,月销售额就随之降低。
另一方面,线上获取客源看似美好,但仍有成本高、消费者不买账等问题。租赁平台为了保持盈利,一张年卡必须达到3000元左右,而走纯线上模式,顾客很难花费如此大的金额。
4.产品安全惹担忧
玩具的品质、卫生状况是客户最担心的。虽然各共享玩具平台都采取了消毒处理方式,但仍有不少家长认为“玩具消毒没有统一的检测标准,不知道店家的消毒是否到位,这让人感到心里没底”。而且,玩具的安全性不仅涉及消毒,还存在一些安全隐患,比如:有智能玩具涉及到用电。总之,因为没有行业主管部门,共享玩具存在监管空白,对于玩具安全性该如何保障等问题,商家和用户都很关心。
共享玩具未来会如何发展?
总体来说,共享玩具行业是一个不错的赛道,但是平台在模式、架构上仍需打磨
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