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邮轮增长首次放缓,公司削减在华运力,邮轮旅游即将转舵

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邮轮增长首次放缓,公司削减在华运力,邮轮旅游即将转舵

对于邮轮公司减少在华运力,是否会让邮轮在中国市场上变得“物依稀为贵”,业内人士尚未有统一的说法。

2018年伊始,一则来自美国邮轮业内的新闻报告证实了2018年中国市场上几乎所有邮轮运营商都将削减运力,或根据运营情况更改在华的布局,那么在韩国市场不明朗、邮轮客流量增长放缓的背景下,邮轮旅游又将驶向怎样的一片海洋?

邮轮运营商削减在华投入载客将减少40万

中国旅游市场近年来的迅猛发展让人瞩目,世界各大邮轮巨头亦纷纷将目光聚焦与此,从2014年开始,国内邮轮产品呈现井喷趋势,各大邮轮公司和包船社纷纷争夺市场,邮轮产品从最初的“蓝海”走向“红海”,仅用了不到两年时间。在2017年,邮轮产业的增速从近乎“疯狂”转为首次增长放缓,其中以华东地区最为明显。

根据美国邮轮行业期刊《Cruise Industry News》的数据,2018年将有240万中国乘客乘坐邮轮,这相比2017年的280万将下降40万人,几乎所有邮轮运营商在2018年,都将针对中国市场做出调整。在华市场的战略调整中,一个主要的趋势是削减运力,这主要基于两个背景原因:

1. 中国邮轮旅游虽然具备长期潜力,但邮轮市场在华发展并不景气,数据显示在中国只有0.2%的国人尝试邮轮出行,而在美国的这一比例达到3.5%

2.2017年上半年由于韩国市场受限,各家国际邮轮公司纷纷更改邮轮停靠目的地,将釜山、济州岛等目的地直接更改为日本港口,一些邮轮包船商面临巨大压力,而2018年,韩国市场并没有明朗,这让邮轮公司和包船商更加慎重。

在邮轮消费数据出现下滑之后,各邮轮巨头纷纷降低了在华船只持有数量,比如今年的皇家加勒比游轮和嘉年华公司所有船只在华比例仅为5%到10%,远不及其他海外市场的比例,同时公主邮轮、MSC地中海邮轮也更改中国市场的布局,有返航也有新进:

皇家加勒比:“海洋水手号”:可搭乘3800人的“海洋水手号”(Mariner of the Seas)将返回美国,承担从迈阿密出发的短途航线,皇家加勒比公司对其投资1亿美元进行翻新。

公主邮轮:盛世公主号2018年将不再是全年在上海母港出发,而是前往新加坡、澳大利亚运营,只有暑期才回到上海。

MSC地中海邮轮:地中海辉煌号将于2018年5月开启为期五个月的,以上海为母港的中国首航季,从运营五个月的时间可见,公司对于中国市场仍很慎重。

长线邮轮或将是今年亮点

曾经,对于习惯乘坐邮轮去日韩购物的人们来说,或许对乘坐邮轮去东南亚、打飞机去国际港口出海是不可理解的,但随着国内市场的变化,在大众客户对邮轮产品逐渐有了了解,也因为海南、广州等城市邮轮码头的运营,东南亚、甚至地中海、加勒比海等长线邮轮航线逐渐走进游客视野。

公主邮轮地区销售经理刘刚曾对旅游刊记者表示,“2017年的海外航线销售情况相比于去年有很大的提升,很多母港操作的旅行社都开始关注海外航线产品,因为客人一旦认同邮轮旅行方式,就会有需求去世界各地体验邮轮”。

刘刚表示,海外航线是以旅行社定团位的形式操作,并且以打包产品为主,规模都不算大,不过利润都还可以,因此海外航线产品也是邮轮公司未来面向中国市场的竞争点,届时将比拼的不止是邮轮上的设施和活动,也关联到如何拓展同业合作,例如优质的航空公司,国际连锁酒店和旅行社等等。

另有资深的业内人士向记者透露,从2018年开始,邮轮战火将从中国蔓延到新加坡、越南、甚至到澳洲。邮轮公司在长线方面很可能会加大投入资本,也会有更多的旅行社参与进来,长线邮轮将是2018年的亮点。

调整状态的一年

对于邮轮公司减少在华运力,是否会让邮轮在中国市场上变得“物依稀为贵”,业内人士尚未有统一的说法,有人认为邮轮航线的削减,将造成如“海洋量子号”这样管理和设施较为成熟的邮轮涨价,也有一部分业内人表示,尽管2018年有邮轮返回总部,但也有新邮轮开进国内,价格上变化并不大,只是暑期相比其他时间价格略高。

上海不夜城国际旅行社有限公司邮轮产品总监严春锋向记者透露,2017—2018年是中国邮轮的调整期,邮轮公司将会从全局考量中国市场的位置和投入力度,不再是以抢占市场为目的的发展。邮轮公司很清楚地知道自己的优势和劣势,更多地开发内地市场,更加去深入了解中国人想要什么样的邮轮假期。无论是邮轮公司也好,还是旅行社也好,甚至包括所有的消费者也好,正在慢慢进入到一个相对成熟的阶段。

中国交通运输协会邮轮游艇分会常务副会长兼秘书长郑炜航认为,由于近两年旅行社包船压力增大,旅行社安排的岸上购物增多,在一定程度上影响了邮轮游品质,旅客满意度明显下降,同时,邮轮也是旅游目的地的观念在打下市场基础后,在2018年还将继续由业内传递给更多消费者。

结语

就邮轮这一细分领域来说,主要的痛点有三个,一是阶段性的供需失衡,二是市场渗透率低,三是分销渠道遭遇瓶颈,如今这三个痛点中,已经有一个率先动摇,那么接下来,如何不降低邮轮产品的质量,让产品宣传更有效果,从而提高市场对邮轮的认知和渗透率,应该是邮轮公司和旅行社共同的方向。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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邮轮增长首次放缓,公司削减在华运力,邮轮旅游即将转舵

对于邮轮公司减少在华运力,是否会让邮轮在中国市场上变得“物依稀为贵”,业内人士尚未有统一的说法。

2018年伊始,一则来自美国邮轮业内的新闻报告证实了2018年中国市场上几乎所有邮轮运营商都将削减运力,或根据运营情况更改在华的布局,那么在韩国市场不明朗、邮轮客流量增长放缓的背景下,邮轮旅游又将驶向怎样的一片海洋?

邮轮运营商削减在华投入载客将减少40万

中国旅游市场近年来的迅猛发展让人瞩目,世界各大邮轮巨头亦纷纷将目光聚焦与此,从2014年开始,国内邮轮产品呈现井喷趋势,各大邮轮公司和包船社纷纷争夺市场,邮轮产品从最初的“蓝海”走向“红海”,仅用了不到两年时间。在2017年,邮轮产业的增速从近乎“疯狂”转为首次增长放缓,其中以华东地区最为明显。

根据美国邮轮行业期刊《Cruise Industry News》的数据,2018年将有240万中国乘客乘坐邮轮,这相比2017年的280万将下降40万人,几乎所有邮轮运营商在2018年,都将针对中国市场做出调整。在华市场的战略调整中,一个主要的趋势是削减运力,这主要基于两个背景原因:

1. 中国邮轮旅游虽然具备长期潜力,但邮轮市场在华发展并不景气,数据显示在中国只有0.2%的国人尝试邮轮出行,而在美国的这一比例达到3.5%

2.2017年上半年由于韩国市场受限,各家国际邮轮公司纷纷更改邮轮停靠目的地,将釜山、济州岛等目的地直接更改为日本港口,一些邮轮包船商面临巨大压力,而2018年,韩国市场并没有明朗,这让邮轮公司和包船商更加慎重。

在邮轮消费数据出现下滑之后,各邮轮巨头纷纷降低了在华船只持有数量,比如今年的皇家加勒比游轮和嘉年华公司所有船只在华比例仅为5%到10%,远不及其他海外市场的比例,同时公主邮轮、MSC地中海邮轮也更改中国市场的布局,有返航也有新进:

皇家加勒比:“海洋水手号”:可搭乘3800人的“海洋水手号”(Mariner of the Seas)将返回美国,承担从迈阿密出发的短途航线,皇家加勒比公司对其投资1亿美元进行翻新。

公主邮轮:盛世公主号2018年将不再是全年在上海母港出发,而是前往新加坡、澳大利亚运营,只有暑期才回到上海。

MSC地中海邮轮:地中海辉煌号将于2018年5月开启为期五个月的,以上海为母港的中国首航季,从运营五个月的时间可见,公司对于中国市场仍很慎重。

长线邮轮或将是今年亮点

曾经,对于习惯乘坐邮轮去日韩购物的人们来说,或许对乘坐邮轮去东南亚、打飞机去国际港口出海是不可理解的,但随着国内市场的变化,在大众客户对邮轮产品逐渐有了了解,也因为海南、广州等城市邮轮码头的运营,东南亚、甚至地中海、加勒比海等长线邮轮航线逐渐走进游客视野。

公主邮轮地区销售经理刘刚曾对旅游刊记者表示,“2017年的海外航线销售情况相比于去年有很大的提升,很多母港操作的旅行社都开始关注海外航线产品,因为客人一旦认同邮轮旅行方式,就会有需求去世界各地体验邮轮”。

刘刚表示,海外航线是以旅行社定团位的形式操作,并且以打包产品为主,规模都不算大,不过利润都还可以,因此海外航线产品也是邮轮公司未来面向中国市场的竞争点,届时将比拼的不止是邮轮上的设施和活动,也关联到如何拓展同业合作,例如优质的航空公司,国际连锁酒店和旅行社等等。

另有资深的业内人士向记者透露,从2018年开始,邮轮战火将从中国蔓延到新加坡、越南、甚至到澳洲。邮轮公司在长线方面很可能会加大投入资本,也会有更多的旅行社参与进来,长线邮轮将是2018年的亮点。

调整状态的一年

对于邮轮公司减少在华运力,是否会让邮轮在中国市场上变得“物依稀为贵”,业内人士尚未有统一的说法,有人认为邮轮航线的削减,将造成如“海洋量子号”这样管理和设施较为成熟的邮轮涨价,也有一部分业内人表示,尽管2018年有邮轮返回总部,但也有新邮轮开进国内,价格上变化并不大,只是暑期相比其他时间价格略高。

上海不夜城国际旅行社有限公司邮轮产品总监严春锋向记者透露,2017—2018年是中国邮轮的调整期,邮轮公司将会从全局考量中国市场的位置和投入力度,不再是以抢占市场为目的的发展。邮轮公司很清楚地知道自己的优势和劣势,更多地开发内地市场,更加去深入了解中国人想要什么样的邮轮假期。无论是邮轮公司也好,还是旅行社也好,甚至包括所有的消费者也好,正在慢慢进入到一个相对成熟的阶段。

中国交通运输协会邮轮游艇分会常务副会长兼秘书长郑炜航认为,由于近两年旅行社包船压力增大,旅行社安排的岸上购物增多,在一定程度上影响了邮轮游品质,旅客满意度明显下降,同时,邮轮也是旅游目的地的观念在打下市场基础后,在2018年还将继续由业内传递给更多消费者。

结语

就邮轮这一细分领域来说,主要的痛点有三个,一是阶段性的供需失衡,二是市场渗透率低,三是分销渠道遭遇瓶颈,如今这三个痛点中,已经有一个率先动摇,那么接下来,如何不降低邮轮产品的质量,让产品宣传更有效果,从而提高市场对邮轮的认知和渗透率,应该是邮轮公司和旅行社共同的方向。

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