在今年的国际消费类电子产品展览会(CES)上,随处可见由亚马逊Alexa语音助手提供支持的产品。
苹果公司的HomePod音箱将在2月9日正式开售,但已经没有什么机会与亚马逊Echo音箱,或其他基于Alexa的设备相抗衡。
苹果,这家一直在影响其他科技行业的公司,已经在这场智能语音大战中远远落后,没有任何迹象表明苹果可以赶上亚马逊或谷歌。
苹果粉丝每年最喜欢讨论的就是,苹果如何在一年一度的拉斯维加斯CES消费电子展上大出风头。最著名的例子就是2007年,苹果在展会发布第一代苹果手机,让整个拉斯维加斯都为之兴奋。从那以后,苹果用产品一次又一次证明,它可以为世界上最大的消费电子展制定议程。
但这种辉煌终将成为过往,今年的CES上,亚马逊取代苹果,成为这次展会上最有影响力的公司。更重要的是,这次展会让我们看到了,亚马逊正在主导当今最重要的科技趋势——智能语音技术。

本次CES展会上,许多公司都发布了由亚马逊Alexa语音助手支持的产品,如由Alexa支持的智能眼镜、由Alexa控制的丰田汽车、受Alexa指令的智能家居、安装了Alexa的微软电脑等。几乎在展厅走几步,你就可以遇到另一个由Alexa支持的小设备。

Vuzix's Blade智能太阳镜是今年在CES上展示的Alexa产品。
这都显示了语音技术在未来人机交互中的重要地位,以及Alexa的主导地位。相比之下,苹果的Siri语音助手,完全被排除在外。
Alexa的统治地位确立花费了数年,2014年11月,亚马逊开创性地发布了第一代Echo音箱,Alexa也得以在消费者的起居室立足。
2016年3月,亚马逊推出了价格更便宜的Echo系列,其中最引人注意的就是售价50美元的Dot,它让Alexa向更多的大众推广。开创性的产品加上低廉的价格,目前亚马逊Echo音箱销量已过千万,占据了2/3的市场份额。

▲ Echo Dot
而Echo音箱的巨大市场份额也吸引了越来越多的开发者,更多的技术和应用程序开始使用Alexa作为支持,亚马逊的语音助手得以不断学习,变得更好。这反过来又为Alexa吸引了一批希望在其设备上添加语音助手的设备制造商,而亚马逊非常乐意为他们提供帮助!

相较于亚马逊的开放,苹果以非常有限的方式向开发者开放Siri,且仅应用于苹果设备。在Echo上市后数年后,HomePod以349美元的价格准备上市,相当于8个Echo Dot!

▲HomePod发布会上
HomePod的高价与其高品质音乐是相对应的,如果你使用Apple Music(苹果的音乐app),而且家中都是由苹果HomeKit技术控制的智能家居产品,那么HomePod非常适合你。
但必须指出,HomePod的吸引力是有限的,因为你不能像使用Echo一样,播放来自Spotify和Pandora的歌曲(音乐流媒体公司),Siri没有开放权限。
事实上,HomePod不能连接大量的应用程序。苹果一直采取保持技术相对封闭的战略,它的软件通常都只能在苹果的设备上运行,以此保证苹果公司对于这些应用程序在其设备上运行的控制力。这种战略在iPhone 和Mac上运行的非常成功,但语音计算系统需要大量学习,才能取得成功,而为了做到这一点,Siri必须开放。
Alexa语音助手能够主导语音市场,很大一部分原因就是亚马逊愿意和各种各样的设备及软件公司合作,CES上众多基于Alexa的电子产品已经说明了这一点。

苹果在智能语音大战中的落后是非常讽刺的, 因为iPhone一直在推广Siri语音助手。自2011年推出iPhone4S以来,苹果就一直使用Siri,还预装在苹果所有iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV和Mac上。

▲2011年苹果推出iPhone 4s,普及Siri
Siri完全有可能主导语音计算,但苹果对于Siri的开发很慢,而且完全没有意识到语音助手的真正潜力。虽然Siri在很多苹果设备上运行,但Siri只是作为交互的一种方式,并不是主要接口。
相比之下,亚马逊专注于语音交互技术,并使语音成为设备的核心,逐步让Alexa成为一项强大且引人注目的技术。

苹果粉丝常引以为豪的是:苹果产品总是能在晚一步进入市场的情况下,却依旧大获成功,做出远超于对手和消费者期待的产品,iPod,iPhone,iPad和Apple Watch正是如此。
但HomePod音箱很难再现辉煌,亚马逊Alexa走得太快了,而HomePod和Siri的封闭,注定很难赶上对手。
当然,不能仅仅因为苹果在语音计算领域的落后,就判定苹果在电子消费领域就完全出局了,它的iPhone业务依旧火爆。
不过亚马逊对Alexa 的重视以及苹果对Siri的怠慢,已经让苹果错过智能语音计算的趋势,正如CES上所看到的,亚马逊已经遥遥领先了,而且正在设定这个行业的标准。


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