记得初来乍到墨尔本时，因为要将异国的生活尽快理顺，电话、网络、家具搬运、房屋设施以及各种安装几乎同一时间提上日程，难免会请专业人员上门。

当人工费单子一张张递到我眼前，当看到上面所写数字的一刹那，一向淡定的我差点惊掉下巴，OMG，澳洲的人工费真不是一般的贵！

澳洲人工费之所以贵，一方面可能是因为澳洲人少又相对懒散的缘故，但另一方面贵似乎也有贵的道理。

认真负责的热水专家

刚来墨尔本时，先短期租了一处House，没住几天，我们发现热水管道里放出来的水持续发黄，于是房东请专业工程师上门。

这天工程师来上门服务了，他在热情洋溢地介绍自己是热水专家John、将竭诚为我们排忧解难后，迅速收起笑容进入了工作状态。

只见他拿出全套装备，对锅炉房、进水口、排污口、管道等设施进行了细密检查，每个环节都不放过，将双手深深地插进花园的泥土里仔细检查管道布置，毫不犹豫钻进墙洞里四下查看设备，全程绝不敷衍绝不忽悠，期间还帮我们清理掉了一根已经废弃但他认为有安全隐患的电线。

最后他得出了结论，向房东打了很长的一通电话，要求他尽快更换一台既大又新的锅炉设备，还写了满满一页纸的注意事项交给我们。

这份工作的热乎劲儿、专业到位毫不含糊的态度令我们全家折服。

热情洋溢的“锅炉师傅”

谁说澳洲人懒，换锅炉的说到就到啦！一早我听到汽车驶到门前并熄火的声音，连忙出门打招呼，另一位热水专家Hanks来上门服务了，他身材高大壮实，长着一只有趣的红鼻子，步伐矫健地跳下车子，对我露出夸张的笑容。

Hanks工作起来同样专注投入，只见他或站或蹲或干脆席地而坐，有时更是趴在地上，操作熟练又细心，将旧锅炉卸下后，还用多块抹布将整个锅炉房清理得干干净净，清理时可能觉得还不够到位，甚至用自己的衣袖反复擦拭。

新锅炉装好后，他对每个房间的进水口认真调试察看，反复十多次，干得热火朝天，只差赤膊上阵了，其敬业精神足以让我们打五星满分。最后他满头大汗结束工作，和我们挥手告别，听着节奏感超强的朋克音乐驱车离开。

望着车子绝尘而去，我不由想，Hanks一定认为他所干的是全世界最棒的工作，不然怎会如此投入？

除此之外，我也仔细地观察过，每天开着摩托车准点给邮筒投信的邮差、每个周一清晨开着垃圾车前来挨家挨户收垃圾的工人、定期使用割草机打理公共草坪的人员，还有咖啡馆里那些手脚利索又始终彬彬有礼的服务员，他们虽然都是很普通的蓝领工人，但是脸上并没有怨气，也没有自卑，反而看到的是对工作的热诚与满足。

这样的蓝领工人领高工资，一点也不过份吧？