每年大大小小的节日,是否在为送另一半什么礼物伤筋动脑?男友说,送个被誉为“化妆品界奇迹”的La Mer海蓝之谜吧,或者“口红我可以自己买,请给我爱情,如果给不了请给我一打YSL星辰”限量版唇膏吧?
在此种大环境下,送“无印良品”的男友会不会被打?也许这可能会发生,不过最近在全球美容护肤品市场,有人要逆流而上了。
传统的思维方式是,为了在这一领域取得一席之地,品牌必须拥有自己的“个性”,强调自己与众不同——于是,八仙过海各显神通:
精心设计并经过美学论证的包装
门店里穿着实验室白大褂的导购
当然还有绝杀——巨星代言
与以上已经让人们视觉审美疲劳,快要成为墙上蚊子血的那些“妖艳贱货”不同的是,一些品牌已经开始调转势头争相开始做消费者心中的那一抹白月光——如果硬要给这些品牌来一个概述,那可以是真实、极简或换句话说佛系性冷淡?
重点不在于提倡或是鼓吹梦幻般的生活方式,而是提供没有装饰、简单的产品,专注于品牌承诺的东西——而在这背后,是一个怎样与众不同的商业模式呢?
Deciem——化妆品成分就是产品名称
品牌温哥华门店墙上书:奢侈从来不会让任何人变美
“过去,消费者了解产品只有几种方式:百货公司的销售介绍,或者在一本杂志上与好莱坞明星一起出现。”Deciem联席CEO,NicolaKilner如此评价。“现在通过社交媒体和朋友圈口口相传,这些信息很容易流通。”这种P2P的传播方式,让品牌Deciem决定把精力放在成分和价格的透明度上面。
同时,品牌意识到,现代消费者对化妆美容产品成分知识越来越了解,并且会在产品中积极寻求某一特殊配方。由此,Deciem做了一个大胆的尝试,旗下系列TheOrdinary以产品原料为名被推向市场以彰显透明度。
紧接着另外一个惊喜随之而来,这项举措大大优化了搜索引擎的抓取,“如果客人Google搜索某种化妆品成分,我们曝光度会明显高于其它——因为对搜索引擎来说,客户搜索的就是我们的品牌,没有人的搜索关键词会是‘奇迹修护’和‘焕发光彩’。”Kilner说。
现在,那些消费者熟悉产品成分的价格已经远远低于以前,这也是The Ordinary可以避免大幅加价的原因之一。Kilner举了一个例子:“如果走进一家药店,看到3美元和300美元两种不同的阿司匹林,当你知道3美元的那款就可以让你摆脱头痛的时候,是不会买300美元那款的。有时,价格便宜并不是错,如果你寻找的有效成分在那里,别的就没必要了。”
通过减少在营销和品牌建设方面的投入,The Ordinary可以为消费者提供价格更亲民的产品。
Beauty Pie——深入工厂,会员模式
“向顾客销售一个童话故事是美妆产业建立的基础——一种她们没法拥有的生活方式,没法变成像广告里模特那样的美丽——品牌会用这种手段来给产品高昂的价格寻找出路。”直达工厂品牌BeautyPie的创始人Marcia Kilgore这么说。
相比之下,Kilgore的品牌主打奢侈美容“采购服务”,产品直接来自世界各地值得信赖的实验室。她表示,许多奢侈品牌的唇膏都来自同一个地方,用的也是同一种配方,只要把设计师的名字加上,再放进百货公司专柜,价格就可以飙升10倍。
BeautyPie以会员模式盈利,每个月客户只需要付10美元,就可以按成本价享受美妆产品。“童话故事太无聊了,大家已经准备好迎接一些新的东西了。”
Brandless——平价家居必备用品社区
最近刚进入这个市场的Brandless是一家在线零售商,从可口的食物、简约的家居用品到健康美容产品,单件不会超过3美元。“苹果酱就是苹果酱,我们想让产品为自己代言,没有品牌就是属性。”联合创始人兼CEOTina Sharkey这么说。“通过真实性,重新定义品牌的意义——而不是对消费者甚至还没有尝试过的产品做出误导性的叙述。”
Brandless也依赖消费者的口口相传,并且取得了回报。“顾客通过发现新产品并且相互分享,然后他们会多试几样,循环往复——社区就被建立起来了,这笔单一产品的意义更大。”
低廉的价格加上简单的分享过程,让顾客在冒险尝试新产品时不会那么犹豫——当然可以这么做的情况是产品质量必须过关,这也是公司三位创始人不断强调的。
中国企业启示录
在当今的世界,每个人已经成为了自己的代言人和仲裁者——与朋友分享经验并影响他人,而品牌需要重新构想如何成为对话和社区中的一部分。
同时,以真实方式适应和整合用户的品牌将会获得回报——品牌的最佳营销方式是自己的消费者成为品牌的传播者,真正的力量其实掌握在民众的手中。
Is Brand-Free Beauty The Wave of The Future? - Fashionista
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