作者：李健子

2018年3月15日，国家食品药品监督管理总局通报了85批次不合格染发类化妆品，其中知名美发公司汉高被“点名”，一时间引发各方高度关注。全民维权打假的关键节骨眼成为“热门”，除了国家食药监局掐的异常精准的时间点，另外一个更重要的原因就是汉高是“著名洗发品牌施华蔻母公司”这样一个令人无法回避的标签。

一提起施华蔻，我们最熟悉的就是品牌最有标志的“黑人头”。施华蔻Schwarzkopf ，在德语中，Schwarz---表示"黑色"，Kopf---表示"头"，连起来Schwarzkopf正好代表了LOGO黑人头的剪影。

作为当今世界三大美发品牌之一，施华蔻销售遍布全球80多个国家，拥有7600项美发专利，其中每一项都是里程碑式的发明，可以毫不夸张的说，施华蔻用黑科技引领了长达一个世纪的护发美发时尚风潮。

和很多欧美系企业一样，施华蔻是创始人同名品牌。1898年，德国药剂师汉斯·施华蔻在柏林开了一家经营名为“染料”的药品、香水和美容品的商店，从而开始了施华蔻的历史。

19世纪的欧洲人都在用昂贵的油脂和粗糙的肥皂来洗发。1903年，极具钻研精神的汉斯·施华蔻在德国市场率先推出了世界上一种头发干洗剂“Schaumpon”。这种头发干洗剂一经推出，便立刻占领了柏林所有的化学品店。在当时，这个世界上第一款名为“黑色头部洗发水”的产品不仅风靡整个柏林。后来，随着这款洗发水需求的日益增长，施华蔻逐渐打通了荷兰和俄罗斯的国际市场关系。

20世纪20年代初，当时的电影明星们开始将短发作为他们解放的标志。这一形象成为20年代时尚的代名词，头发变短，对发质要求更高，头发护理变得更加重要。1927-1959年的三十年，汉斯 施华蔻的产品更新恰逢“现代女性”社会风潮兴起。1927年，汉斯·施华蔻在市场上推出了他的最新发明:世界上第一个液体洗发水。仅仅一年之后，施华蔻又被授予了护发素的专利。随后在1933年，汉斯·施华蔻发明了第一瓶洗发而且兼顾护发功能的非碱性洗发水onalkali，对头发的伤害也大大降低，创造了护理秀发的新奇迹，是所有现代洗发水的原型。

中等长度，自然流畅的发型在第二次世界大战结束后特别受欢迎。可惜的是，这段时间永久性波浪卷发很难形容为“头发友好”。1947年，施华蔻首次发明了冷烫发技术，市场再次发生了革命性的变化。从此姑娘们再不用在100摄氏度的高温下才能烫头发，而且烫出的发卷超持久。之后的1949年，施华蔻推出了第一款乳液型洗发水，这种革命性的产品创新，为德国的洗发水市场营销铺平了道路。Schauma Creme-Schaumpon这个名字成为洗发水的代名词，而施华蔻品牌则进一步成为家喻户晓的名字。以至于到今天，有些地方的人依然坚持以“Schaumpon”——“香波”来称呼洗发水。

随着摇滚和衬裙的盛行，20世纪50年代的欧洲人引入了新的态度和生活方式，当然还有新发型。每一个女人出门，都会顶着精心设计的发型。1955年，第一款头发定型剂Tafting在德国上市。你猜对了，施华蔻再一次创造了一个新名词：Tafting，而“Tafting”这个词也成为了“喷发胶”的代名词。

1956年至1971年，嬉皮运动代表了20世纪60年代，迷你裙成为了这十年的时尚项目。同一时期，还有一个不可忽视的时尚元素。1960年，第一款家用染发产品Igora Royal诞生，这一次施华蔻让居家染发成为现实，女孩儿们不用去发廊也能完成媲美专业沙龙的染烫护理。

时间来到喇叭裤和厚底鞋引领潮流的70年代，在迪斯科舞厅，女孩儿们希望自己的一头卷发是一直在“卷”的状态，而在1970 全球无数发型师纷纷被施华蔻“洗脑”，施华蔻建立了有史以来第一个将产品、咨询、技术和培训整体结合的烫发体系。1969年，施华蔻施华蔻推出欧洲市场的第一款彩色摩丝“IgoraToning”。6年后的1975年，随着彩色mousse Igora加入欧洲沙龙，施华蔻再一次引领了潮流。

好的品牌和企业必须先一步对现实社会议题做出反应， 20世纪80年代，环境保护问题已经成为当时最重要的社会议题之一。而在这之前，施华蔻是第一家作出反应的国际化妆品制造商。早在1987年施华蔻就采用了Taft，并且只使用不含氯氟烃的推进剂，追求天然趋势。

秉承这一理念，1991 年，施华蔻推出蕴含植物成分的染发霜，这种半永久性的着色剂没有杀虫剂、除草剂和杀菌剂，通过史上第一个可生物降解的有机配方来达到效果。

1995年，施华蔻消费化妆品业务加入国际著名企业德国汉高旗下，成为其子公司之一，并成立Schwarzkopf&Henkel。世界著名日化企业和美发类产品的专业公司的合并，一方面结合了施华蔻的专业美发实力，另一方面秉承了汉高化妆品在染发领域的领导地位，真正实现强强联手。通过提供高品质的产品，施华蔻逐渐成长为欧洲领先的美发护发品制造商之一

在1998年，施华蔻诞生一百周年之际，又一项开创性的创新被推出——重新自然，这是第一个让头发变灰的自色素产品，没错就是深受时尚达人追捧的“奶奶灰”。它的革命性的配方与空气中的氧气反应，并使头发变白。

2004年，施华蔻荣获欧洲最可信赖的品牌称誉。也正是在这一年，为了配合汉高公司全球发展策略，施华蔻正式进军中国市场。因为中国市场的巨大潜力，施华蔻将中国的沙龙专业美发业务放在一个很高的具有战略意义的地位上，当然，中国市场也没让施华蔻失望。

在施华蔻进入中国的第十个年头，一直明修“线下”，暗部“线上”的运作模式下，2014年淘宝、天猫、京东、易迅等16家网站的销售数据监控显示，在当年的护发产品网络零售排名Top20品牌中，施华蔻排名第三，销售额达到2.95亿人民币，市场份额占比达到7.2%，仅次于宝洁旗下产品沙宣和海飞丝。

2014年干得还算漂亮，2015年则更狠。根据维恩咨询的数据显示，2015年上半年天猫美妆旗舰店半年销售额排行中，施华蔻官方旗舰店排名第6，半年销售额达到4693万元人民币。2017年的双十一，施华蔻全网销售排名第二，仅次于宝洁旗下海飞丝。

想必会有人会问，那为什么中国家庭使用的多是宝洁和联合利华旗下的洗发护发产品，而施华蔻并未进入“寻常百姓家”呢？因为它的专业性，所以贵啊。有人曾经做过计算，发现施华蔻是跟金子一样按克卖的。

其实，更深层次的关系跟二战有点牵扯。第二次世界大战期间，德国纳粹一度使得德国的工业停滞，甚至后退，再加上战后西方各国对德国的制裁，施华蔻能幸存已是万幸。而在这期间，以宝洁和联合联合利华为代表的欧美巨头却在迅速在全球攻城略地，比如海飞丝进入中国的时间就是1988年。铺天盖地的广告营销，相对亲民的定价，自然比施华蔻优势明显太多。

值得关注的是，随着中国市场的重要性在提升，施华蔻也开始开展了多种“接地气”的营销，比如签下莫文蔚做代言，选择张杰做创型官，加速数字化营销建设。