2017年末在央行指导下，中国银联携手各大商业银行、支付机构等共同发布了自己的移动端支付入口——“云闪付”APP。在微信支付、支付宝两位行业大佬龙虎相斗的背景下，坐拥“国家队”身份认证的“银联钱包”APP毫不怯场，以“云闪付”新姿态昂首进攻，大有掀起移动支付领域“三国杀”之态。在各项运营措施的大力刺激下，2017年12月活跃用户达470余万，比2017年1月活跃用户规模增长1倍有余，而仅仅时隔1个月后的2018年2月，云闪付活跃人数突破千万，达到1021.75万。

▌强优惠力度，牢牢黏住年轻用户群体

在年龄分布上，24岁到30岁人群在2018年1月占比65.5%，最高在2017年12月份达到67.5%，而半年前这一比例不超过40%。这一人群大多为正努力实现财务自由的职场新人，手握数张银行卡，信任互联网支付的安全性，习惯在手机上解决一切问题。云闪付将各家银行入口整合起来，把每一家的优惠大礼在同一平台上打包送出，又推出众多场景化、集约式支付服务，大大满足了年轻人对便捷、实惠、高效的需求。

云闪付用户年龄变化趋势

（2017年7月至2018年1月）

此外，在2018年1月，重庆、银川、合肥等非一线城市跻身云闪付用户分布主要城市top5，长春、沈阳等东北地区用户也较为活跃，这与当地银行针对云闪付APP具体的营销力度和优惠策略相关。

云闪付用户城市分布

（2018年1月）

数据来源：易观千帆

2017年，云闪付大招不断。尤其在5月份推出二维码支付渠道后，活跃用户显著增长，在年中和年末形成两个活跃规模高峰。虽在6月高峰期后有所回落，但好在云闪付并未灰心，通过继续加大运营力度，打出一连串营销推广组合拳，收获史上最大规模的用户群。

云闪付APP活跃用户趋势

（2017年1月至2018年1月）

▌无门槛减免 ，“62”活动引爆扫码新功能

2017年5月27日，中国银联联合40余家商业银行正式推出云闪付二维码，开放了APP扫码支付渠道。在微信和支付宝双寡头垄断背景下，刚刚上线“扫一扫”功能的云闪付是如何突出重围的？

简单粗暴的打折优惠无疑最能吸引用户。从6月2日起至6月8日，中国银联联合40余家商业银行在全国40个知名商圈约十万家商户举办了客户回馈“62”活动，期间使用银联云闪付挥卡、手机pay以及扫码支付，可直接减免现金，享受最高6.2折优惠回馈。这一活动覆盖了吃喝玩乐、超市网购等线上线下各类消费场景，没有任何消费门槛，只需62开头的银行卡即可参与。当月APP的活跃用户数突破325万，比上月增长了94.69%，在启动次数和使用时长上增幅均超过150%，可见这一营销活动大大刺激了用户的消费和使用行为。

▌扫码狂欢购，新老用户一个都不能少

2017年年末，云闪付推出“扫码狂欢购”活动，针对新老客户推出不同的满减策略。11月活动期间，每天释放10000个新用户名额，只需使用APP二维码被扫模式即可享满60元立减30元；12月则针对老用户，每天释放15000个名额提供满30元立减10元优惠。这些措施在吸引新用户的同时，大大提升了老用户的粘性，用户次月留存率保持在30%以上。

云闪付APP用户次月留存率

（2017年11月——2018年1月）

▌花式发红包，社交互动拉新迅猛

在春节期间，云闪付APP推出“红包到、福才到”活动，推出最高金额达2018元的新春红包，用户只要进行日常登录、签到、邀请、转账等操作即可领取。在微信和支付宝已经将用户对红包的敏感性培养起来后，云闪付顺势而为，用红包策略鼓励用户邀请亲友注册，每成功邀请一名则新老用户分别可领取8——2018元红包，这一社交传播策略势必能提升云闪付的曝光度，取得“滚雪球”效应，在2018年2月10日日活规模达到165.4万。

2018春节期间云闪付日活变化趋势

（2018年2月1日-3月2日）

在经历了连续6个月的稳步上升后，云闪付今年1月的活跃用户量下降到413.52万，环比下降12.46%，启动次数环比下降64.27%，回落迹象明显。为期一个月的红包大战计划，不仅将云闪付在今年2月的用户量冲到1021.75万，更助其站稳当月MAU千万级应用月活跃增幅榜首的位置，环比增幅达147.09%。在数据前我们不得不承认，红包的威力是无穷的，能强力刺激用户重拾对云闪付的兴趣，一转年初以来的颓势。

从去年开始，银联在APP运营方面的投入和效果有目共睹，但在虎视眈眈的双寡头阴影下，云闪付是否能长久地留住用户？这场移动支付领域的“三国杀”又能持续多久？唯有数据能给我们真实的解答。

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