跨越1万多公里的空间距离，

位于杭州的阿里巴巴与远在纽约的

时尚服饰租赁公司Rent the Runway，

发生了化学反应，

阿里巴巴马云、蔡崇信大手一挥，

投资Rent the Runway 2000万美元，

目前公司的估值攀升至8亿美金。

Rent the Runway凭什么在万千电商网站里脱颖而出，吸引到马爸爸的眼球呢？

Rent the Runway的首页告诉客户：只要想租的衣服都能租到

首先，它有一个好创始人，珍妮弗·海曼（Jennifer Hyman）。

22岁刚毕业的海曼加入知名酒店集团喜达屋，工作还不满一年的她发现了婚礼服务这个价值洼地，她开始思考酒店能否为新婚夫妇提供更多增值服务呢？

作为公司新人的她冒险向上级提出了建立婚礼事业部的想法，组织与婚庆、蜜月相关的活动，以及推出针对新婚夫妇的蜜月旅行套餐。

从零开始，海曼一手将这个年度营收200万美元的婴儿期项目，打造成年入5000万美元成熟产品。这次公司内创业经历，让海曼获取了开拓和运营新事业的宝贵经验。

创始人珍妮弗·海曼真的是名副其实的“美貌与实力并存”

同时海曼发现，在婚礼、年会等重要场合中，姑娘们想光彩照人，一件上千美元的礼服少不了，但斥巨款购买的礼服一年又能穿几次呢？

成功，往往从打破常规开始。

2008年，在哈佛大学商学院读书的海曼，注意到Netflix的视频订阅服务发展的风生水起，建立在“共享经济”理念上的Airbnb和Zipcar相继走上正轨，她意识到，既能让姑娘们在重大场合中光彩照人，又能帮姑娘们节省购置礼服的巨款并提升礼服利用率的最佳方案就是--“共享礼服”！

2009年Rent the Runway正式成立，“Runway”意指模特们走秀时所在的璀璨夺目的T台,而“Rent”正是公司的核心业务模式--租赁。“Rent”加“Runway”寄托了海曼对公司的期望：让姑娘们在这里租到充满魅力的礼服，在宴会中如模特般光彩动人。

为此，她跳过经销商，直接联系了最顶尖的服装设计师，如Diane von Furstenberg，跟他们沟通Rent the Runway的创意和目的，直接从设计师处采购，降低了大牌服饰的采购成本。

Rent the Runway定义的服装租赁模式，让追求美丽的姑娘们，只需要付出原价的10%，就可以将大牌租回去美上四到八天。后续快递回收、清洁、洗熨等琐碎工作和费用都由Rent the Runway完成。

你负责艳惊四座，其他都由Rent the Runway搞定。

同时，Rent the Runway 发现，98%的客户口味多样，非常愿意尝试新的品牌。海曼借此机会启用了许多新锐设计师，Rent the Runway也成为设计师们天马行空，大胆进行创意设计的“实验平台”。

低价、秀场大牌、多变风格，三者相遇爆发出惊人的力量，成立两年后，Rent the Runway斩获了75万忠实用户。

为了提升消费体验，2014年海曼将诞生于线上的Rent the Runway，搬到线下，开设了实体店。每个实体店均配备了设计师，当姑娘们到店试穿衣物时，可以享受一对一的设计师搭配建议，跟姑娘们讨论穿戴心得。

简约而不失设计感的实体店吸引了大批爱美的姑娘前来试衣

对于没法到店的姑娘们，海曼针对她们选定的衣服，一次寄送两个不同尺码，确保姑娘们能择优使用，一下子将试衣间随快递搬到了姑娘们的家中。这个策略，弥补了线上购物无法试穿的巨大缺点。

随着姑娘们对Rent the Runway的信赖与日俱增，海曼仔细分析用户结构后发现，用户的平均年龄约29岁，“90%都是职场女性，她们非常重视便捷和节约时间。”

Rent the Runway的日常服饰

因此，海曼做出了进一步扩大业务范围的决策，提供的衣服也走向日常，让姑娘们天天美的不要不要~

为了让姑娘们在Rent the Runway留下更加难忘的体验，公司记录她们详细的个人信息，如身材尺码、挚爱品牌、社交情况，职场着装风格，以此为客户提供个人高度定制化的服饰搭配推荐，让她们在每一个重要场合都能展现出光彩夺目的一面。

Rent the Runway还有一个很酷的功能就是最近新加的一个客户分享平台“Our Runway”，能够让其他的客户可以搜索到衣服的图片，还有基于长度，尺寸，贴身度的评论。

岁月静好，只因有人负重前行。姑娘们花少少的钱就能惊艳亮相，是有Rent the Runway的精细化运营做支撑。海曼以女性特有的细腻，平衡着成本和服务。

姑娘们租衣服的目的是在某个特定日子穿上它，所以Rent the Runway不可以晚，哪怕只有一天。但公司要盈利，又必须控制成本。为此，海曼开发了物流定制软件，根据时间的紧迫性，决定用哪种物流方式。

例如，姑娘们用完衣服后，Rent the Runway上门回收。如果后续马上有其他姑娘租用，那Rent the Runway将使用价格较贵、但能隔天就到的空运；如果后续几天都没人需要，那它会使用价钱便宜的陆地运输，以此兼顾效率、降低成本。

如此好的体验，将Rent the Runway与普通时尚网站区隔开，实现海曼对Rent the Runway的品牌定位，“成为女人们在婚礼、甜蜜的十六岁聚会以及庆典上都在谈论的品牌”。

Rent the Runway主打的婚庆、活动应用场景具有“一次性穿着”的特点，能够让客户用较少的钱在婚礼或者年会活动上闪耀夺目，深受姑娘们的喜爱

这也正是海曼创业Rent the Runway的初衷，让希望成为女神的女生们花少少的钱，就穿上新款名牌衣服，每一次看到镜子中的自己，都留下惊艳的体验！

阿里巴巴与Rent the Runway未来将产生怎样的化学反应？阿里巴巴会成为Rent the Runway的买家吗？

创始人珍妮弗·海曼（Jennifer Hyman）表示这个问题的答案非常开放，阿里巴巴的注资为公司提供了更多发展选择。其实Rent the Runway并不太缺钱，自2016年E轮融资6000万美元以来，Rent the Runway并未再次融资，因为公司全年营收超1亿美元，已经实现了盈利。

海曼将获得马云的投资，视作Rent the Runway进入亚洲市场的契机，并且她表示“很高兴有着前瞻性思维的商业领袖支持 Rent the Runway，一起迎接规模更大的增长”。

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