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你会是扩展现实世界的“头号玩家”吗?

埃森哲战略认为,扩展现实技术正推动2D显示向3D显示广泛升级。从游戏玩家到企业级解决方案,3D视觉企业解决方案引发的深远影响将远远超过目前的扩展现实应用模式。

《头号玩家》掀起的虚拟冲击波为广大影迷津津乐道,那是2045年的绿洲,是斯皮尔伯格眼中的未来。然而,在现时的技术咖眼中,伴随着AR、VR等扩展现实(XR)技术日臻成熟,这样的世界并不遥远,有些场景甚至已经成真。

在武汉协和医院,主治医生正佩戴者AR眼镜进行手术,他的学生们则在楼上的教室观看直播,了解手术现场的一手资料,同时记录下的内容也可以在术后进行操作分析。而在手术前,患者也已经借助VR眼镜全方位了解自己骨折部位的情况和手术方案。

埃森哲战略认为,扩展现实技术正推动2D显示向3D显示广泛升级。从游戏玩家到企业级解决方案,3D视觉企业解决方案引发的深远影响将远远超过目前的扩展现实应用模式。

这一观点恰在《埃森哲技术展望2018》报告中得到呼应。报告认为,“泛现实”的沉浸式体验正在改变人们获取信息、体验,以及彼此联系的方式。

从2D到3D,市场繁荣可期

扩展现实技术正不断转化为3D视觉解决方案,并孕育着超乎想象的巨大商机;投资者对其热情也在以前所未有的速度攀升。例如,2015到2016年,投向扩展现实技术的资金总额激增140%,同期的交易量上升14%。

传统分析认为,扩展现实的市场规模约为每年1,370亿美元。但埃森哲战略的评估数据显示,如果从更宏观的角度审视,2D向3D的转型将形成覆盖软件、硬件和服务的全面影响,3D技术总体的潜在价值有望达到8,950亿美元,较原先的估算扩大近六倍。

为何我们对未来如此乐观?游戏产业无疑是重要的一环。而且,当越来越多的3D效果取代2D显示,人们的预期也将出现根本性改变――他们希望依托各种数字设备与现实物体跟数字对象互动,这一点对企业来说具有重大意义。

3D环境将带来跨越多个行业的创新。例如,谷歌的“白日梦”(Daydream)虚拟现实平台已开始探索如何利用虚拟现实技术改变广告业面貌。旅游和酒店服务企业也将借助游览、住宿、就餐等方面的3D体验,随时随地为游客提供周到服务。有分析认为,3D广告的观众留存率将是2D广告的近6倍。金融交易员也在利用2D可视化技术做出数据驱动型决策,更快地分析和操控数据。

3D技术还将给企业运作效率带来巨大影响。每年,企业购买办公管理套件的资金高达130亿美元。而现在,越来越多支持3D创意的软件被嵌入到核心的用户友好型程序中,从概念到可视化、再到全面演示的过程不断加快。

iOS11操作系统就引入了增强现实平台ARKit,使开发者能够很容易地为iPhone和iPad创建增强现实体验。微软也在Windows10的“创意者更新”(Creators Update)中添加了Office工具对3D模型的支持功能,提高人们的创意能力,并带来更强的视觉冲击。

3D技术也将完全改变我们的互动、协作与学习方式――无论我们身处同一个房间,还是分散在世界各地。目前,全球各行各业有超过1亿名新型企业协作用户,他们主要通过电话、视频聊天、电子邮件或内部聊天软件沟通。虽然视频聊天代表着2D技术发展的最前沿,但新技术或将很快实现在交流渠道中嵌入3D对象。而接下来的进化方向,可能是由虚拟团队实时创建和编辑3D物体,从而打造更丰富多彩的沉浸式体验。

试想在2025年,宅男甲正侧卧在于沙发中,一边通过VR技术“实地”看房,一边听取售楼人员的“现场”介绍。随着手指的触屏移动,虚拟家具被井然安放在房间各个角落,全新的客厅于指间落成。

从挑战到希望,未来由你共享

无论对企业还是消费者来说,从2D向3D的技术变革都将引发深远影响,但放眼前方,我们还需厘清一些挑战。

首先,目前该行业缺乏统一标准,以及作为开发基础的领先平台。大型平台企业拥有先进的软件、硬件和内容能力,或许能够充分利用“赢者多吃”的平台规律独当一面,但其他机构则需要通过合作来弥补标准化短板,使自身投资发挥最大潜力。

其次,由于内容制作费用高昂、过程复杂,眼下可用的内容非常有限。这意味着,相对于目前较小的用户群,专业开发者投入的时间和预算不具有经济效益。如果问题得不到解决,最重要的用户生成内容将无法迅速得到开发。

最后,当前的硬件仍旧庞大且昂贵。大多数现有设备都在使用有线连接,不但笨重,而且无法显示非常逼真的图像。未来,移动设备很可能成为多数人体验3D技术的主要载体。

那么,企业如何才能牢牢把握从2D向3D的转型机遇?埃森哲战略大中华区总裁余进建议,商业领袖们从以下几点着手:

无论所使用的技术先进或落后,企业都应做好向3D视觉过渡的准备,重塑3D视角下的消费者体验,同时积极应对其给自身各个方面带来的巨大影响。首席技术官不仅需要将企业技术经费向3D技术倾斜,而且应着力打造员工团队在3D环境下的沟通与创造能力。

扩展现实市场领军企业应当创建统一的设计语言并投资开发平台,吸引内容生产者和消费者进入扩展现实生态系统。未来,“赢家通吃”的平台规律仍将支配市场,今天的超级平台已占据了打造扩展现实生态系统的有利地位。

无法跻身扩展现实技术前沿的企业,同样需要评估消费者和员工行为的演变趋势,据此调整互动方式及商业模式。在构建扩展现实能力的过程中,除极个别的企业外,商业机构应避免单打独斗,与大型扩展现实生态系统和平台合作有望获得最佳成效。

目前,每年用于购买网页设计服务的市场开支超过几百亿美元,不过我们仍然只能看到上下滚动的2D网页。一旦进入3D世界,即便是在2D表面,人们也可以像现实生活中那样与内容互动,甚至“重置”我们的生活与工作方式。

成为未来的“头号玩家”,你准备好了吗?

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