为什么明明这个工作我做的数据已经超出逾期，老板给的绩效还只是及格？

为什么明明我工作已是认认真真、勤勤恳恳的，老板却还是觉得我我工作不饱和？

你是不是总是“老板要是忘了问，我就不说”的情况？

要知道，在职场上公司重视你与否，有时并不是能力问题，而是在于你的思维与习惯。其中，沟通在工作中十分重要，如果没有好的沟通，即使做的再认真也只是60分，但如果懂得沟通，再加上认真工作，或许就是120分。

那么问题来了，我们该如何提升自己的沟通习惯呢？

工作跟进的重要性

在工作上，不少人都容易忽略到工作跟进这个问题，简单来说就是“埋头苦干”或“默默无闻”。于是会造成工作进度变得慢，会出现老板与员工之间的信息不对称的情况。

在这里建议大家养成“跟进”的好习惯。假如你已经约好客户一周后见面开会，你可以在日程表上标记好，接着要提前两天再去向客户确认此事。这样在整件工作上，你就会变得更主动，不断跟进也会使你的工作变得更有进展，不容易出现各种烦人的问题。

沟通是一份“不必要”的工作吗

在这里有一个例子：小何多年工作以来都有一个坏习惯，就是总不会向作领导跟进沟通。每当领导把工作交给他的时候，过了很久也没有任何回音。过了好久等领导终于记起来，向小何询问，这时他才悠悠地说：“已经完成了。”

小何还以为可以在领导面前加分，但实际上，领导对他的影响已经减掉了20分。那究竟是为什么呢？第一，由于小何一直没有反馈工作进度，领导也不能将事情放下，也不能向客户交代；第二，工作已经做好却不说，让领导继续担忧此事。

这或许是小何做事习惯的问题，小何觉得沟通是一份不必要的工作，认为不需要占时间去做此事。如果有人说自己太忙而没有时间去跟团队沟通，那么这个人绝对是一个不注重沟通的人。

没有人天生就是沟通高手，想要变成一个懂得沟通的人，首先要把“沟通”列为工作中重要的一部分。如果当工作做完但却没有与团队沟通，对他们来说，你可能还没有开始做。只要有了这个意识后，你的行为才可能开始改变。

靠谱的助理 VS. 不靠谱的助理

我们可以举个例子，有两个做事习惯不同的助理。老板过几天就要到上海出差，靠谱的助理整个过程都会在脑海里想一遍，甚至连老板没想到的她也会想到，将老板顺利地送到上海再顺利地从上海送回来。这种助理做事谨慎，跟进工作做得十分充足，老板也对此很放心，不会整天想她漏了什么没做。

而另一面，不靠谱的助理总会丢三落四，例如老板叫她去订一张机票，她订完后就干别的事，也没有向老板交代工作进程，老板完全不知她究竟把事做好没有，更不要说提前帮老板想好整个流程了。

在职场上，任何工作都会碰到“沟通”。沟通做不好，即使你做了满分的工作，最后给扣10分；但如果沟通得好，60分工作则变成 100 分。

沟通能使你工作出色，但也可能让你出洋相，因此，工作必须重视沟通。

面对不善于沟通的领导，我们应该怎么做？

实际上，我们还可能遇到这种情况，就是领导不善于沟通，反过来还怪你做不好，应该怎么办呢？这时我们可以参考“SMART原则”，什么是“SMART原则”呢？S：(Specific) 明确性；M：（Measurable) 可测量；A：（Achievable）可实现；R：（Relevant）相关性；T：（Time table）时间表。当领导向你表达他的期望后，你可以用“SMART原则”作为反馈。让我们用“SMART原则”举一个例子。

员工："领导，我已经听到您的要求，但我怕听错了，还是重复阐述一次让您确认一下比较好。我具体听到的是……是这样吧？"

老板："是的。"

员工："对于XX项目，我认为还是要采用A计划。您看看这个建议是否可行呢？还是您有其他建议吗？"

领导："没问题，A计划就好了。"

员工："领导，理解好所有要求后我想向您分享一个我个人的判断。我认为这件事情绝对是OK的，但是按照我现在手上资源来说，可能要放慢一下我另外一个项目的节奏。如果您可以接受的话，我们可以马上开始这个项目。"

领导："不如这样吧，我们两个项目都一起进行，我马上安排资源给你。"

员工："好的，有了这些资源我就可以同时进行了呢。"

员工："假如您调动的资源下周到位的话，我估计在 6 个月内就能完成该项目。还有，希望领导可以让我每两个星期发给你一个简单的进度汇报，您觉得到时有必要的话咱们再开会。

要是有什么突发情况，我想也可以及时通知你，您觉得这样可以吗？"

由此看出领导内心很满意该员工的做法，该员工通过不断沟通使领导能放下心让她去办事，如果所有工作能顺利完成，相信领导对她的能力又有一个新的看法，这对于该员工的工作发展来说，也是十分有利的。

所以说，不断的沟通是工作上必要的环节。我们要将"跟进"“沟通”作为一种职场必要因素来培养，“不闻不说”的态度只会让你在职场上得到不好的评价，主动“跟进”与“沟通”才会使你在职场的道路上越走越远。