一
52岁中等身材的李书福,一张圆脸颇为和善,有一丝卡通的形象。
他站在杭州滨江吉利控股集团总部大堂,身边围着管理层的核心团队。挑高的大堂摆放着吉利旗下几款最畅销的汽车,这些都是李的杰作。
李与他的高管侃侃而谈,稻盛和夫的别克七座商务座车正在500米开外的一个拐弯处驶来。
日本客人、全球著名的经营之圣稻盛和夫的到访,让吉利做足了功课,合影的椅子已经全部摆好,靠背上面粘了各自的姓名。
这是两个人的首次见面。但李书福已与后者神交已久,一张泛黄的《环球时报》上的一篇介绍稻盛和夫经营哲学的文章,李书福读了多遍。文章不足500字,李划了几道记录的线条。这张报纸是李在乘坐飞机时看到,并收藏至今。他稍后通过PPT投放到大屏上。或许,他已早知道,与稻盛和夫终将见面。

这个细节足以证明,李书福对稻盛和夫的尊重和仰慕。在李书福长期思考企业的过程中,他与后者产生了某种持久的共鸣。

二
五年前,来自浙江台州的李书福并不具备国际性的声誉。他只是一个造出了廉价汽车的中国民营企业,这些小车大量地在中国的农村跑动,成为许多乡村积攒了小钱农民的第一辆家用小车。
2003年,我在一次活动中走进吉利汽车位于浙江临海的厂区,与我同行者中,是号称浙江第一位吉利车的拥有者。他开玩笑说,李书福应送一个车模给他做纪念。吉利的车间有些简单,但吉利此后所有的故事正是从这里开始的。后来,李书福做了不少车模,其中一款沃尔沃的模型车送给了习近平。
自2009年以后,李书福对于中国汽车工业的意义,已经不仅仅是一个制造商。李身上的匪气,更准确地说,应当是霸气,让他在镜头面前具有极强的新闻爆发点。他那口操着台州口音的普通话,让人尤其有些好感,甚至有些喜感。
中国最大的电影频道——中央电视台电影频道,曾经播放了以李书福为原型的一部纪实电影——一个追逐梦想的、用实际行动改变了世俗成见的造车人。在一次央视的访谈中,李书福与其他几位商界一线大佬同台,当李书福透露,他或将收购国际大牌汽车品牌时,没有人相信,并报以大笑,细辩之下,可以看到其中的不屑。
李书福并没有生气,他以浙江台州人特有的硬气,扫过他们的眼睛。
李书福终究践行了自己的诺言,并因此赢得了前所未有的尊重。李书福带着稻盛和夫观摩了大堂内的汽车,当他告诉后者,他做车之前,曾经是个照相师傅时,周围的人都笑了,但是稻盛和夫却感同身受地表示,他们的创业经历极其相似。80岁的稻盛和夫以这一句话,表达了对李的尊重。
这是一个具有极高天赋创业者的传奇往事。从照相、修冰箱、到做摩托车,以及到造世界上最安全的汽车。我们很庆幸,他没有在缝纫机行业发达的台州从事缝纫行业。否则,我们将看不到汽车领域这么精彩的一笔。
2009年,李书福听到了瑞典沃尔沃正在寻找买家。那段时光里,欧美车企普遍陷入困境,高企的财务亏空,让大牌车企在经济萧条下,难以为继。
事实上,李在2002年就勾画了收购沃尔沃的种种可能。他直觉地判断:“我就是觉得福特旗下拥有这么多品牌,总有一天它会让我们有机会买到一个,而沃尔沃是我最喜欢的一个。”
李书福像一个自信的孩子,盼望着把沃尔沃像玩具一样拿过来。然而,这种挑战却是巨大的。资金、管理、文化等一系列难题向山一样被推到了面前。在许多个夜里,他忍受着激动、焦灼、压力,就像一段不匹配恋爱,男主角不知能否圆梦,不知道该如何更好地取悦心仪的女孩。
“当压力到极限的时候,他会在深夜打篮球,”一位跟随李书福多年,现已离开吉利的高管说。一段时间,在昏暗的路灯下,李书福在球场打着篮球,以一次次进球舒缓自己的神经。
李书福发起收购沃尔沃战役时,日航——一家日本国家航空公司,正陷入了空前的困境,日本政府邀请稻盛和夫出任社长挽救濒临倒闭的日航。
思考再三,稻盛和夫以利他为出发,并表示,不领一分工资。奇迹出现了,在短期内日航即恢复了生机。而沃尔沃也逐渐回到了正确的轨道。
三
诗歌是浪漫主义者的标签。李书福喜欢诗歌。他的诗篇是一种自我的勉励。
在他创作的一首广为传颂的《奋斗十年变大雕》的诗篇中写道:中国车,飞多高,奋斗十年变大雕。
诗的意境来毛泽东的《沁园春•雪》,颇有数千风流人物,还看今朝之气。
我曾在江苏一家企业参观。这家企业的创始人,善于写歌,他邀请作曲家把他的词谱成曲,在重要的节日或者重要客人来时加以演唱。
而李书福的不少诗,也同样被谱写成歌曲。
诗歌抒发的情怀,让李书福看上去更具有浪漫气质,诗里隐含了创业者创业的不易经历的蛛丝马迹,日后或可成为研究者很好的素材。
不过,浪漫主义似乎逐渐在李的身上淡去。最近几年,李书福很少在公开场合阐述他的观点,除了一年一度参加全国两会,召开提案说明会以外,已很少接受采访。他开玩笑地说,现在他的讲话都需要董事会授权。同时,他早已是被境外媒体追逐的对象,他以其爽朗的笑声,开放的态度赢得了这些媒体记者的好感。
成功的好处就在于,一切合理的、不合理的事物最终都变得合理。
事实上,对于李书福来说,他已经无需像以前一样去解释任何观念。作为一个汽车工业的“暴发户”——中国的福特,他的一举一动无疑都有人会给予注解。
四
如果真是“中国的福特”,那么,李书福将变得痛苦。福特曾经的困境,会让李书福感到不自在。
李书福深知,他仍然面临着诸多挑战。第一步挑战在于,当消费者已经不再于满足低端汽车的时候,吉利需要寻找新的出路。李要带领他的团队寻求改变,而不是福特式的固守成就。
更为严峻的现实是,中国汽车工业的黄金时代,在各地限购风潮中似乎有提前结束的悲观趋势。全国各地以“治堵”、“治污”为名的行政干预,正渐渐让中国汽车工业走向一个令人无奈的境地;而电动汽车在各地政策的扶持下,正产生巨大的争夺市场的能量。
无论改变走得多远,好的产品才是生命力。李书福视汽车的质量如生命,这也可以解释为什么他看中的是沃尔沃而非其他品牌——一个公认的全世界最安全的汽车。
在吉利,以李书福自己名字命名的“书福奖”是公司最高的质量奖。以自己名字命名一个奖项,这是企业经营者某种自信的表现。
我在翻阅吉利汽车报时,看到李书福在2009年提出:“发现问题是好事,解决问题是大事,回避问题是蠢事。”所以,他本质上并不回避问题。当1998年8月8日这个吉庆的日子下线第一批轿车,因为品质低劣,李书福曾忍痛将其全部报废。
那些有关质量的往事,已经成为一种激励的力量,沉积在公司的备忘录中。
“吉利这些年走了些弯路,犯了些错误,现在是亡羊补牢的时候了。我们已经在正确的轨道上”。2014年4月19日晚上,他亲自宣布将取消帝豪,吉利全球鹰和英伦这三个独立子品牌,重回一个吉利。从六年之前启动多品牌战略到如今重新定义“一个吉利”。
尽管,与中国许多公司一样,吉利会碰到许多发展中的问题,这些问题可以具体到激励机制、企业的目标与员工目标如何承接企业如何选到志同道合的人、契约精神如何实现等。吉利希望这些问题能得到稻盛和夫的点拨。但实际上,吉利内部的调整来得更快,一个“快乐经营”体系正在形成。
处于改革之中的吉利,推出了快乐经营六原则:阳光原则、准确原则、现场原则、分享原则、可持续原则、利他原则。
五
在与稻盛和夫会谈前,李书福过去交换名片。他抱歉地说,见了您,像见了熊一样紧张,都忘记给您名片。但现场其实更轻松,李书福紧接着就是一声爽朗的笑声,这个玩笑开得并不突兀——他的标志性大笑,总是化任何尴尬于无形。
“我与稻盛先生想的一样,”李书福说。
他对稻盛和夫的经营哲学作出这样的解释:人类一个最原始的基本道理,即做事情不要把自己的利益放在第一位,否则什么事情也做不好。
他说:“如果一个公司领导,占了公司一点便宜,哪怕一瓶矿泉水,员工的心里也会在想,‘MD,这个领导不行’,道理就这么简单位。”
李书福进一步说,其实学稻盛哲学,学来学去最大的一点就是去私心。他轻描淡写地说着这些,显露出他那不曾改过的狷狂个性。然而,他承认要做到这些太难,“我也这么想,但做不到。而且,这太重要。伟大的企业家要做到这一点实在太了不起。”
如果追溯李书福思想演变的轨迹,你就会发现,数十年的经营,让他逐渐放弃了原有重商的个人主义,他一直在践行最纯朴的也是人类最原始的道理。
与福特的自傲完全不同,李书福对于中国的了解,对于中国的消费者变化的了解,有着异常灵敏的嗅觉,所以他会很快地针对市场的反映作出相应的调整。当美国人已经抛弃福特的T型车时,老福特仍然固守着这一车型,直至对手崛起将其甩在历史的经年往事之中。这样的事绝不会在李书福的身上出现。
李书福不断地改进、改进再改进,寻找适合的车型,随中国人的喜好的变化而变化,随着中国市场推陈出新。同时,他非常清楚,做事业不能光光盯住企业的发展,而应有更多泛化的外在追求,这包括了对人类进步的思考。
在我的观察中,李书福其实比同代许多人更有远见,这并不是因为他在汽车工业的成就,而在于他从起步的时候,就开始在哲学的高度思考人生。
他的实用主义,带领早期的吉利以农村包围城市,实现了车行天下,有市场才有发言权;他又以哲学家的高度,将安全意义,企业道德引入经营,“老的经济学理论已经报废了,没有用了”。在2010年,首届世界浙商大会期间,作为嘉宾的李书福在台上说,“人嘛,要关心人的问题。这不是开玩笑的,是一个非常重大的问题。”
一位经营者如何成为一个伟大的企业家,在于他有没有把自己放在人类历史长河去思考。
在实用主义把持的商业世界,李书福的话有时带着令人难以捉摸的感觉。我特别清楚地记得,在上述大会上,他的思考并没有打动在场的听众。
当李书福说,只有从全球甚至整个宇宙出发来考虑人类未来发展的问题,企业的发展才会找到真正的支撑点。停留在一个地球上的思维是局限而狭隘的,不利于地球人之间的团结与合作。人类共享一个宇宙,每个人可以分享无数个星球,最终将是人类发展的根本出路。他一说完,很多人笑了,然后被其他人的下一个话题淹没。
在商业世界里,你很少听到,有企业家发出类似思考的。或者有企业家发出过这样的思考,但因其地位、成就受限而被世界遗忘,化成尘埃无声无息。
利他主义是稻盛和夫哲学的精髓。最近几年,作为全国政协委员的李书福坚持提的提案,绕不过的几个命题是,尾气排放、行车安全对人类社会的危害,他试图将沃尔沃践行的最安全的车子引入所有吉利的车子上。
李书福判断说:“世界汽车工业的发展方向,也是根本出路,就是‘零排放、零伤亡’,并且要力图实现对环境有所帮助。”这些或超前的观念,一样令人无法理解,但他解释称这是企业道德的最高表现。
我看到的李书福,是一个喜欢在受众面前谈及人类宏大命题的人。我认为,这不是矫情。因为,当他讲述这些命题时,他是严肃的,像一个正在思考的哲学家,他有脸部神经会绷得不点紧。这些发言在不同场合曾引人发笑,但是这种伟大理想、或者信念支撑的企业成长,远比技术官僚把控的企业,更加来得有韧性。
实用主义只活在当下,而哲学的思考可以拉长生命的意义至未来。
六
人类缺乏想象,世界会变得沉闷。李书福略带童真与狷狂的想象力,给了这个世界变得更美好,以种种可能或遐想。
即使失去了“随便说话的权利”,我们仍然期望,李书福的这一份狷狂可以无期限地保鲜。如同企业活力的保鲜一样,这是何其的艰难。
2016年,吉利将迎来30周年庆。中国人对三十年有着深刻的节点意识。它或是一个衰退的转转点,抑或是更上一层楼的新起点。
2014年7月2日的这一天,李书福向稻盛和夫发出邀请,希望后者能出席纪念大会,他希望几万员工都能现场聆听稻盛和夫的价值观。
稻盛和夫说:“我不知道还活不活着,所以不能百分百答应。”
人终将谢幕,而会留下的终将留下。对于稻盛和夫来说如此,对于中国的企业家来说,又何尝不是如此?




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