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聚美开放运营中心幕后:遮不住的海淘暗局

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聚美开放运营中心幕后:遮不住的海淘暗局

种种迹象显示,聚美优品未来的战略重点方向将是围绕跨境电商的海淘业务布局也正式吹响进军的号角。它能成吗?

近日,国内化妆品电商平台聚美优品不断成为镁光灯下的焦点,股价起伏、美律所调查、回购股票等不断上演,老板陈欧也亲自刊发长微博,让聚美的转型大幕正式呈现出来。

最新的举措是,就在上周,聚美优品还首次开放了昆山运营中心。这一举措,似乎并未引起行业内人士给予足够关注。但在老胡看来,这一动作有着另一层深意,要知道,这可是国内美妆垂直电商首次对外开放运营中心。

透过这一动作幕后,聚美优品未来的战略重点方向——围绕跨境电商的海淘业务布局也正式吹响进军的号角。它能成吗?

1、 布局海淘:自营的渠道助力

就在聚美优品祭出“开放运营中心”招数的同时,上周聚美优品CEO陈欧在长微博中首次公开表示,公司正在进行一场业务转型,即将第三方平台下的化妆品业务全部转为自营,以此来强化对产品质量把控,未来业务重点将集中在海淘领域。

从开放运营中心到转化为自营和发力海淘,表面看关联不大,但实质上却是一脉相承。

目前,聚美优品有6个运营中心,包括昆山、天津、广州、成都、沈阳和郑州,基本覆盖国内大江南北。其中,作为全国中心位置,聚美优品的郑州运营中心设立在保税区,专门针对全国的顾客提供跨境电商海淘产品服务。   

据聚美优品内部人士透露,此次开放运营中心就是为了进一步精细化管理,优化物流仓储,为发力自营业务铺路,也是为布局海淘业务再下一子。因为要做自营,就是为了保证产品质量,所有的化妆品都必须入库检查,这就对运营中心带来更大的考验和要求,而要做海淘,高效率运营中心才能优化物流和仓储能力,这是保证用户体验的关键。

此前,聚美自营商品销售额与第三方平台销售额基本各占一半,而聚美优品的美妆自营产品全部由品牌合作、专柜购买和聚美海外购构成。如今,聚美优品要将第三方平台产品全部转为自营,发力海淘自然是一条主要途径,而且全部转为自营,短期内必然对销售额形成一定影响,也需要强化海淘业务来填补这一损失。

2、 凭什么发力海淘?

实际上,聚美优品发力海淘业务也是意料之中的事情。

跨境电商是2014年度电商领域最性感的词汇。过去数月,包括亚马逊、阿里、唯品会等电商企业都围绕“跨境电商”打出了一系列的牌,这自然会引发聚美优品内心的小小骚动。

而且跨境电商也能成为聚美优品的业务新增长点,满足其开疆拓土的需求。

今年9月,聚美优品上线海淘频道,合作的品牌包括日本、韩国的知名品牌。眼下,聚美的海淘跨境电商业务已处在布局收尾阶段,明年会有明显的营收贡献。而在这次优化运营中心、老板高调表态后,意味着,接下来将是其海淘大踏步前进的阶段。

核心的核心是,聚美优品能否借助海淘再打一个转型翻身仗?在老胡我看来,是给予肯定的。

首先,品类可行。

中国用户对海外购物的需求越来越大,跨境电商是大势所趋。据上海海关数据显示,目前海淘商品主要包括食品、箱包、化妆品、母婴用品等,其中化妆品十分强劲。这一点,我也是深有体会。每次去香港或者国外,都有一帮朋友托带化妆品回来。所以,海淘化妆品这个潜在用户需求极大,这是一项新业务能拓展的前提。

再加上之前的海淘化妆品主要是代购居多,弊端重重。其一,交易潜在成本高昂。国内消费者需要面对互联网上海量的代购、转运信息,需要询价、比较货源、区分优劣、试错等,耗费大量精力。因为与中间人、卖家相隔大洋两岸,无法保证每个环节都不出现纰漏。其二,实操门槛高,消费者权益难保障。个人海淘受制于语言障碍和支付等瓶颈,通过代购和转运公司,却屡屡遭遇虚假发货、丢包、地址发错、收货遥遥无期、申请退款赔偿周期漫长等诸多问题。

可以说,消费者们也呼唤正规的电商平台来做这一业务。这将让聚美优品的海淘业务很容易推进。

其次,来看看聚美优品做海淘能打哪几张牌?总体包括低价和快速。

因为聚美优品已经和众多国外的化妆品品牌商有合作,其海外供货资源和议价能力都占据优势,这会使得聚美优品能掌握了优质货源,拿到最优惠的价格,以低价格取胜。

而且,聚美优品是在和保税区展开合作,并在保税区内完成备货,加上运营中心的开放优化,能在国内段的物流速度上做文章。

要俘获海淘化妆品用户的芳心,主要就是看正品实惠和物流靠谱。跟之前众多的代购个人相比,聚美优品最起码已经有了品牌积累,用户选择这些平台才进行海外购物,有了维权的途径,也更加放心,从而激发用户的购买热情。

【结束语】

总之,2014年,中国政府明确指出要“扩大跨境电子商务试点”,海关也发文《跨境电子商务服务试点网购保税进口模式问题通知》确立了跨境电商的发展方向;上海、杭州等各自自贸区正加速推进。种种跨境电商政策利好大风已经刮到了家门口。

未来,海淘化妆品的市场格局将被聚美优品等电商玩家们重塑,前景和钱景都十分可期。随着聚美这些电商玩家的陆续入局,线上海外购物的渠道将变得更加正规有序,原本不规范的代购市场和操作繁琐的直购平台将受到一定程度冲击。

不过,聚美所面临的前方道路也并不好走。一方面,阿里、亚马逊都在争夺这一市场,激烈竞争难以避免;另一方面,海外物流段繁琐、假货难防和海关通关等瓶颈还需进一步优化。聚美优品要成功掘金海外购物市场还需要翻过几道坎,且行且努力吧。

本文作者系老胡,转载请务必注明作者和自媒体(自媒体公众号:laohushuokeji 或 老胡说科技)。也可扫描以下二维码关注,你的关注和分享是我最大的动力。  

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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聚美开放运营中心幕后:遮不住的海淘暗局

种种迹象显示,聚美优品未来的战略重点方向将是围绕跨境电商的海淘业务布局也正式吹响进军的号角。它能成吗?

近日,国内化妆品电商平台聚美优品不断成为镁光灯下的焦点,股价起伏、美律所调查、回购股票等不断上演,老板陈欧也亲自刊发长微博,让聚美的转型大幕正式呈现出来。

最新的举措是,就在上周,聚美优品还首次开放了昆山运营中心。这一举措,似乎并未引起行业内人士给予足够关注。但在老胡看来,这一动作有着另一层深意,要知道,这可是国内美妆垂直电商首次对外开放运营中心。

透过这一动作幕后,聚美优品未来的战略重点方向——围绕跨境电商的海淘业务布局也正式吹响进军的号角。它能成吗?

1、 布局海淘:自营的渠道助力

就在聚美优品祭出“开放运营中心”招数的同时,上周聚美优品CEO陈欧在长微博中首次公开表示,公司正在进行一场业务转型,即将第三方平台下的化妆品业务全部转为自营,以此来强化对产品质量把控,未来业务重点将集中在海淘领域。

从开放运营中心到转化为自营和发力海淘,表面看关联不大,但实质上却是一脉相承。

目前,聚美优品有6个运营中心,包括昆山、天津、广州、成都、沈阳和郑州,基本覆盖国内大江南北。其中,作为全国中心位置,聚美优品的郑州运营中心设立在保税区,专门针对全国的顾客提供跨境电商海淘产品服务。   

据聚美优品内部人士透露,此次开放运营中心就是为了进一步精细化管理,优化物流仓储,为发力自营业务铺路,也是为布局海淘业务再下一子。因为要做自营,就是为了保证产品质量,所有的化妆品都必须入库检查,这就对运营中心带来更大的考验和要求,而要做海淘,高效率运营中心才能优化物流和仓储能力,这是保证用户体验的关键。

此前,聚美自营商品销售额与第三方平台销售额基本各占一半,而聚美优品的美妆自营产品全部由品牌合作、专柜购买和聚美海外购构成。如今,聚美优品要将第三方平台产品全部转为自营,发力海淘自然是一条主要途径,而且全部转为自营,短期内必然对销售额形成一定影响,也需要强化海淘业务来填补这一损失。

2、 凭什么发力海淘?

实际上,聚美优品发力海淘业务也是意料之中的事情。

跨境电商是2014年度电商领域最性感的词汇。过去数月,包括亚马逊、阿里、唯品会等电商企业都围绕“跨境电商”打出了一系列的牌,这自然会引发聚美优品内心的小小骚动。

而且跨境电商也能成为聚美优品的业务新增长点,满足其开疆拓土的需求。

今年9月,聚美优品上线海淘频道,合作的品牌包括日本、韩国的知名品牌。眼下,聚美的海淘跨境电商业务已处在布局收尾阶段,明年会有明显的营收贡献。而在这次优化运营中心、老板高调表态后,意味着,接下来将是其海淘大踏步前进的阶段。

核心的核心是,聚美优品能否借助海淘再打一个转型翻身仗?在老胡我看来,是给予肯定的。

首先,品类可行。

中国用户对海外购物的需求越来越大,跨境电商是大势所趋。据上海海关数据显示,目前海淘商品主要包括食品、箱包、化妆品、母婴用品等,其中化妆品十分强劲。这一点,我也是深有体会。每次去香港或者国外,都有一帮朋友托带化妆品回来。所以,海淘化妆品这个潜在用户需求极大,这是一项新业务能拓展的前提。

再加上之前的海淘化妆品主要是代购居多,弊端重重。其一,交易潜在成本高昂。国内消费者需要面对互联网上海量的代购、转运信息,需要询价、比较货源、区分优劣、试错等,耗费大量精力。因为与中间人、卖家相隔大洋两岸,无法保证每个环节都不出现纰漏。其二,实操门槛高,消费者权益难保障。个人海淘受制于语言障碍和支付等瓶颈,通过代购和转运公司,却屡屡遭遇虚假发货、丢包、地址发错、收货遥遥无期、申请退款赔偿周期漫长等诸多问题。

可以说,消费者们也呼唤正规的电商平台来做这一业务。这将让聚美优品的海淘业务很容易推进。

其次,来看看聚美优品做海淘能打哪几张牌?总体包括低价和快速。

因为聚美优品已经和众多国外的化妆品品牌商有合作,其海外供货资源和议价能力都占据优势,这会使得聚美优品能掌握了优质货源,拿到最优惠的价格,以低价格取胜。

而且,聚美优品是在和保税区展开合作,并在保税区内完成备货,加上运营中心的开放优化,能在国内段的物流速度上做文章。

要俘获海淘化妆品用户的芳心,主要就是看正品实惠和物流靠谱。跟之前众多的代购个人相比,聚美优品最起码已经有了品牌积累,用户选择这些平台才进行海外购物,有了维权的途径,也更加放心,从而激发用户的购买热情。

【结束语】

总之,2014年,中国政府明确指出要“扩大跨境电子商务试点”,海关也发文《跨境电子商务服务试点网购保税进口模式问题通知》确立了跨境电商的发展方向;上海、杭州等各自自贸区正加速推进。种种跨境电商政策利好大风已经刮到了家门口。

未来,海淘化妆品的市场格局将被聚美优品等电商玩家们重塑,前景和钱景都十分可期。随着聚美这些电商玩家的陆续入局,线上海外购物的渠道将变得更加正规有序,原本不规范的代购市场和操作繁琐的直购平台将受到一定程度冲击。

不过,聚美所面临的前方道路也并不好走。一方面,阿里、亚马逊都在争夺这一市场,激烈竞争难以避免;另一方面,海外物流段繁琐、假货难防和海关通关等瓶颈还需进一步优化。聚美优品要成功掘金海外购物市场还需要翻过几道坎,且行且努力吧。

本文作者系老胡,转载请务必注明作者和自媒体(自媒体公众号:laohushuokeji 或 老胡说科技)。也可扫描以下二维码关注,你的关注和分享是我最大的动力。  

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