在杭州创投圈，开始吧算是一个明星项目。近两年众筹行业普遍因为政策等原因略显低迷，而开始吧凭借自己独特的打法，反倒活的还不错。

2015年3月成立至今，开始吧总计完成了五轮融资，最新一轮C轮融资对外公布的数额是1.9亿。

成立的头两年，媒体报道开始吧的文章大多以情怀切入，关键词不外乎追梦、温度、拒绝平庸等。这也是创始人徐建军创业前期想让开始吧传达出来的理念。“我们理解中的众筹不是金融行为，是有温度的参与。可以让酒店从一个单纯的落脚点变成旅行的目的地；可以让皮影戏推广不再倾家荡产遥不可及……”徐建军曾在2016上海链大会上这样说。

当都市白领们逐渐厌倦城市中冰冷的“钢筋水泥”并寻求改变时，开始吧为他们提供了一个“落脚处”，一种可以”报复平庸”的方式，这些都恰到好处的吸引了目标用户。这是开始吧成立初奠定的调性，撑起这种调性的是内容，而在内容的背后，有一批虔诚的追随者。

最新数据统计，目前开始吧平台积累了2000万粉丝，注册用户110万，总认筹人次630万，累计认筹超过50亿。

据杭州日报报道，开始吧前期用户的积累，主要得益于“高感性用户的培育和会说具有代入感的故事”。从自有微信公号“开始吧”入手，借10万+阅读量的志趣类文章吸粉，再将其导流给开始众筹平台。参与众筹的种子用户基本上都是从微信粉丝群中产生的，这些流量的获得成本极低且非常精准；开始众筹的团队成员大多是资深媒体人，特点是善于制造内容，深谙传播之道，往往站在项目发起人的视角进行陈述，以文字、图片、视频等手段丰富表达，让网友产生强烈的代入感。

这种用内容积累起来的好感也让开始吧区别于普通的众筹平台，为其建立了壁垒的同时也赢得了投资机构的青睐。

元璟资本投资了开始吧的A+轮和B轮，投资总监赵超称，看中开始吧的其中一点是才华，“从整个团队的配置来讲，很多是从媒体里面出来的，内容的输出可以称为妙笔生花。”华映资本创始合伙人季薇曾告诉猎云网，“最初投资开始吧，看中的就是开始吧团队能够通过优质内容积累高忠诚度的用户，建立起内容获客——人群筛选——场景消费的过程。”

不过，作为一家主营众筹业务的消费投资平台，单靠情怀靠内容打江山显然是不足以取信客户的，并且，开始吧内部也逐渐开始担心外界会认为自己是一家纯新媒体营销公司。一旦这样的印象根深蒂固，显然不利于开始后续的发展。于是在2018年，开始吧创立的第三年，他们积极的向外界传递其在风控、数据透明、信息披露等方面所做的尝试。

徐建军在接受界面记者采访时说，开始吧的风控体系一共有三层，合规风控，财务性风控和业务风控。具体的实现方式例如上线银行存管系统，实现平台与资金隔离，不设资金池；接入第三方项目管理公司来为用户提供一站式投后服务；设立客服、投后团队优化投资人体验等。开始吧建立了几十人的投后、投中队伍，专门负责发起人跟共建人之间所有的信息跟对接，一旦完成以后交给投后，投后去处理所有后续的意见。

今年5月底，开始吧在杭州举办的发布会上宣布成立信息披露中心，与浙江大学教授徐维东开展众筹项目评级研究。开始吧表示，他们将致力于打造众筹消费投资全环节的公开透明体系，进一步推动众筹行业的自律与规范；信息披露中心将聚焦在投后管理环节，数据维度包括项目的财务信息、运营数据、项目状态等。

不过徐建军也坦言，因为开始吧旗下的项目多为非标项目，至今还无法建立一个完整的项目评价标准体系，因为没有办法确定哪个项目一定是好的，而哪个项目一定是不好的。“我们今天还在积累这个数据库，也仍然在探索风控的核心。”徐建军说。

以下为界面新闻和徐建军的采访摘要（有删减）：

问：开始吧面对的人群在哪些城市？

答：从项目数来说，民宿大部分在一线的旅游目的地城市，所以开始吧人群也是主要针对一线城市的人，确实是这类人才有这部分的需求，现在三四线城市还没有过多的接触，但这也是我们未来的市场预期。

问：你认为众筹现在的市场如何？

答：还在市场萌芽早期阶段。我们不仅仅是纯粹意义上的众筹平台，我们最痛苦的地方在于，对市场的教育认知，现在就我们一家在做这个事情，没有那么多的钱去做教育。

问：你们找项目的标准是什么？

答：我们更多倾向于行业头部项目。举个例子，比如在厦门的糖水铺，家里祖传的，开了第一个店还不错，去年就来我们这众筹了40W，现在全国开了几十家，他们众筹一家成功一家，大半年就回本了。

问：当开始吧在内容上的描绘非常美好的情况下，会不会让用户不自觉的忽略掉了潜在的风险？

答：我觉得取决于市场的教育和认知，任何事物都是有风险的，我们在平台也提示了风险，为什么我们展现美好？因为这个确实是美好的。我们为什么要呈现这块内容？是因为我们的用户本身对这是有需求的。我们把这个品类称为可视化资产，我们在挑选我们的品类时可用文字、视频、图片去描述，有很大的设计感，比如那些创意类的餐厅。

产品结构的风险和项目的呈现风险其实是两回事。产品交易结构的风险是这个产品存在哪些潜在的风险，未来的经营可能不会达到预期，或者是履约合同会有风险。这和我们进行项目呈现是不冲突的。

问：开始吧如何保证共建人的权益？

答：我们有三层风控，首先是合规风控，其次是财务风控、再是业务风控。我们在用户打算参加到要打款中间会有冷静期，一个月到一个半月内随时可以退出，在做完路演交完钱以后签合同之前的几个工作日内也是一键可退。

问：如果碰到失败的项目，平台如何和共建人沟通？

答：首先是我们的法务进去形成项目的诊断报告，先看发起人有没有违约，在违约情况下从诉讼流程走，发起人回购还是清算，我们会形成我们的判断路径，还会和共建人商量，从他们角度看，最大维权是从哪个路径。

问：今年开始吧有什么打算？

答：是想好好的回过头看下精品酒店和民宿这个行业，我觉得这个行业还要继续加深理解，整合上游供应链，这是理解我们商业模式的核心，通过众筹这个工具切入到一个行业以后，对它上游供应链的整合是不是起到优化和效率提升的作用，然后我的企业就有价值了。